Почему Facebook является Wal-Mart Интернета

В середине 1990s энтузиасты по модификации тела - длинная остракизированная субкультура - создали онлайн-сообщество, в которое вошли блоги, знакомства и вики. philippe leroyer / flickr, CC BY-NC-ND

Перед интернетом люди, заинтересованные в модификации тела - не только энтузиасты татуировки и пирсинга, но и те, которые привлекают более необычные практики, такие как ушной указатель, расщепление языка, подвеска, скарификация и добровольная ампутация конечностей и органов - с трудом встречали других, разделявших их интересы. Беседа

Интернет, конечно же, изменил все: вы можете общаться и общаться с кем-либо с вашего компьютера. И в 1994 - более чем за десять лет до начала Facebook - энтузиасты по модификации тела начали свою собственную платформу социальных сетей: Модификация тела E-zine, или BME.

Впервые в качестве службы доски объявлений (ранняя форма онлайн-досок объявлений) BME в конечном итоге добавила функции и функции, которые были предшественниками до сих пор знакомых онлайн-инструментов: блоггинг, вики, онлайн-знакомства и подкасты.

Но по мере появления таких сайтов, как Facebook и Myspace, BME обнаружила, что конкурирует за внимание с этими новыми «глобальными сообществами». История веб-сайта показывает, как онлайн-сообщества могут образовываться и разваливаться - и как монолитное присутствие Facebook делает постоянные интернет-сообщества для людей, на полях общества, которые намного более опасны.


графика подписки внутри себя


Обязательство аутентичности

BME, наряду с давней панк-сценой в Нью-Брансуике, Нью-Джерси и бурной культурой Бруклина, являются тремя сообществами, которые я изучил в своей будущей книге "Цифровые контркультуры и борьба за сообщество".

Все три составляют то, что я называю «контркультурными сообществами» - группы, которые определяют себя как являющиеся, в некотором роде, противоположными мейнстриму. Как кто-то, кто изучает цифровую культуру, я смог увидеть, как посторонние могут помочь нам понять предубеждения которые встроены в повседневные инструменты и устройства, которые (обычно) разработанный прямыми, белыми мужчинами.

Итак, что мы можем узнать с сайта, такого как BME?

Во-первых, важно отметить некоторые ключевые факторы, определяющие, как BME управляет членством и участием. В отличие от сайтов, которые требуют от людей «Подлинные» имена Чтобы создать профиль, BME позволил пользователям выбрать псевдоним. Единственным требованием был подлинный интерес к модификации кузова. В качестве условия членства пользователи должны были представить фотографии или из первых рук учетные записи своих модификаций. Эти изображения и учетные записи были затем проверены членами BME.

Хотя татуировки и пирсинг могут показаться довольно распространенными сегодня, это было менее верно, когда BME начала свое начало в середине 1990. И это все еще распространено для людей, которые подверглись некоторым из более экстремальных процедур модификации тела, таких как расщепление языка и подкожные имплантаты, подвергаться остракизму.

Правила BME для участия были предназначены для защиты тех, кто чувствовал себя стигматизированным. Это также потребовало от членов серьезно отнестись к своей роли в обществе. Учетные записи могут быть приостановлены, если пользователи не публикуют сообщения регулярно, что означает, что люди не могут просто зарегистрироваться и скрыться.

Но возник ряд проблем. Модификация тела стала все больше и больше общий, угрожая внешнему статусу BME. Затем основные сайты социальных сетей начали взлетать и сразу же начали соревноваться для пользователей с меньшими, нишевыми сайтами, такими как BME.

Попытка идти в ногу

После запуска Myspace и Facebook BME изо всех сил пыталась сохранить членов, которые были привлечены к более широкой аудитории и более сложным функциям новых, лучше финансируемых сайтов.

В 2011 BME запланировал капитальный ремонт: в первый раз они будут использовать дизайнеров извне модифицированного сообщества. После ряда задержек и проблем с бюджетом была запущена новая версия сайта. Но были ошибки, и некоторым пользователям не нравилась новая эстетика, которая, казалось, отражала современные современные веб-сайты.

Между тем, контент, который был обыденным в BME, например, расщепление языка и уха, может быть чрезвычайно провокационным на основных сайтах. Пользователи BME, которые тяготеют к этим новым сетям социальных сетей, могут набирать тысячи, а не десятки, взглядов. И в отличие от устаревшего, иногда ошибочного программного обеспечения на BME, платформы, такие как Facebook, предлагали дизайн сглаживания и более сложные функции, такие как маркировка фотографий и гео-тегирование.

Со временем эти проблемы для сообщества BME стали все более проблематичными. Участники удалили учетные записи или прекратили публикацию. 2015, основной форум сообщества, который имел сотни сообщений в день, прошел без единого комментария более шести месяцев.

Прогнозируя многие функции и функции Интернета, BME не смогла предвидеть собственную кончину.

Wal-Mart Интернета?

Как история BME помогает нам понять наши отношения с технологиями?

Когда я спросил владельца BME Рэйчел Ларратт о главных сайтах социальных сетей, она описала их как общие и мягкие.

Будучи владельцем малого бизнеса, Larratt признает, что Facebook может помочь таким предприятиям, как ее, процветать. Она просто не согласна с Facebook утверждение что это одно большое «глобальное сообщество».

«Это все маркетинг, - сказала она мне. «Они пытаются укрепить эту идею [общности]. Это просто устроено, на самом деле, как большой магазин в коробке, пытаясь притвориться, будто они местные владельцы малого бизнеса ».

При создании массивной пользовательской базы основные сайты социальных сетей прибегают к наименьшему общему знаменателю для таких терминов, как «сообщество» и «рекомендации для пользователей». Руководства пользователя Facebook распространяются на всех его пользователей, хотя его пользовательская база охватывает невероятно разнообразную группу людей, перспективы и ценности.

Эти политики могут быть изменены и обновлены с минимальным уведомлением пользователей, что также относится к его дизайну. У пользователей есть ограниченная возможность общаться с администраторами Facebook, когда есть проблема, как мы видели, когда ловить королеву потребовали внесения изменений в политику «настоящего имени», когда кормящие матери отвергнутая цензура фотографий грудного вскармливания и когда ЛГБТ-активисты настаивал на том, чтобы фотографии однополых парных поцелуев не блокировались за то, что они были «непристойными». Во всех этих случаях Facebook пытался обеспечить полный набор политик для групп, которые имеют совершенно другой набор этических норм и ценностей.

Я обнаружил, что люди, которые теряют этот подход, находятся на полях, чья идентичность и опыт наименее вероятно ожидаются дизайнерами без значительного опыта маргинализации.

Общее, без корней место

Жизнь в Интернете можно рассматривать как место, хотя и более концептуальное, чем физическое.

Тем не менее, в Facebook - с его массивной пользовательской базой - Ларратт видит своего рода беззаботность, так как общая предсказуемость Wal-Mart контрастирует с подлинными особенностями местного продуктового магазина. вялость интерфейса Facebook и отсутствие вариантов настройки или персонализации его дизайна способствуют этому чувству.

Сегодня многие считают, что Интернет лучше всего доступен через мобильное устройство, которое иногда обозначается как "мобильные первой«Подход к дизайну. Сначала Mobile предполагает, что люди получат доступ к Интернету со смартфона, а не ноутбука, дизайнерской этики, которая подчеркивает приложения и мгновенный бесшовный доступ, в отличие от модели стационарного и постоянного внимания. Другими словами, он предназначен для тех, кто хочет проверить новости на перерыве на обед или просканировать Reddit потоки в коммутируемом доме с работы.

Для тех, кто ценит чувство, будто выход в Интернет - это физическое место встречи, легкая и мимолетная связь может восприниматься как плохая вещь, позволяющая торговать удобством для принятия обязательств. Сообщество BME было создано благодаря устойчивому и регулярному участию. Это разница между захватом кофе Dunkin Donuts на пути к работе и регулярностью в соседнем баре. Участие в сообществе включает в себя общение, общение и принятие местных правил участия.

Чтобы быть ясным, я не продвигаюсь против мобильных устройств. И я также не хочу предлагать, чтобы контркультурные сообщества лучше всего обслуживали устаревшие технологии. Но стоит подумать о том, всегда ли мобильность - это хорошо, и какие предположения идут в стремление к непрерывному доступу.

Технология, а точнее цифровая технология, часто берет на себя ответственность за опасения социальная изоляция, Обман видеоигра и интернет наркомания, а также стереотипы, связывающие интерес к технологии с плохими социальными навыками, делают Интернет простым козлом отпущения.

Все же исследователи обнаружили что доступ в Интернет и использование в социальных сетях связаны с более разнообразными социальными сетями. Мое исследование показывает, что Интернет может быть мощным инструментом связи и поддержки сообщества, особенно для людей, которые не имеют собственных интересов или идентичностей.

BME предназначалась для предоставления общих оснований для людей с необычными интересами, и на протяжении многих лет она делала именно это, став местом онлайн-встречи, а также авторитетным источником информации о модификации тела. Но модель BME проиграла основным платформам, которые уделяли приоритетное внимание более широкой онлайн-аудитории и более сложному дизайну в отношении интересов ниши и ориентированных на пользователя руководящих принципов для членства и участия.

Так как мы продолжаем разрабатывать платформы для постоянно растущего населения пользователей, важно подумать, кто будет на другом конце клавиатуры. В противном случае процветает только определенный тип сообщества, в то время как другие будут бороться за выживание.

Об авторе

Джесса Лингел, Доцент по коммуникациям, Университет Пенсильвании

Эта статья изначально была опубликована в Беседа, Прочтите оригинал статьи.


Похожие книги:

at Внутренний рынок самовыражения и Amazon