Как завоевать друзей и влиять на людей с помощью роботов

Несмотря на то, что в Москве оказались в ловушке, осведомитель НСА Эдвард Сноудена часто ходит в конференц-залы и конференц-залы в Нью-Йорке. Он делает это, используя ту же технологию что позволяет 11-летнему Лекси Киндер, дома с неизлечимым сердечным состоянием, бродить по школе Южной Каролины и проводить занятия со своими сверстниками.

Достижения в телеуправляемых роботах теперь позволяют людям, которые ограничены обстоятельствами, присутствовать на целом ряде общественных мероприятий. Они посещают свадьбы и похороны, проводят конференции и фестивали и даже на более мирском уровне работают на работе, не покидая своих домов.

На данный момент эти представители роботов - это действительно экраны и камеры на колесах, которые дистанционно управляются пользователями с клавиатурами и джойстиками. Колеса позволяют перемещать экран, и камера позволяет пользователю видеть и слышать другие.

{youtube}xxEw98fbsXo{/youtube}

Однако, поскольку любой, кто когда-либо использовал Skype для участия в собрании, расскажет вам, хотя ваше лицо на экране, безусловно, может дать вам присутствие, это не то же самое, что на самом деле там. По крайней мере, опыт несколько развоплощён. Нет рук, чтобы жестом или касаться. Ограниченные сенсорные каналы для реальной связи с другими людьми.

Быть там, недавний исследовательский проект изучает, как мы можем опираться на разработки в области цифровых технологий, чтобы улучшить опыт пребывания в публичном пространстве. Мы изучили психология того, как мы подключаемся к другим людям; о том, как жесты и взгляд передают информацию о намерениях и чувствах; и как прикосновение может формировать чувство доверия к людям и технологиям.


графика подписки внутри себя


Наши исследования направлены на улучшение качества взаимодействия между прокси-роботом и людьми, с которыми он вступает в контакт, а также с тем, чтобы позволить пользователю доверять роботам больше, когда они выступают в качестве нашего представителя. Использование технологии телеприсутствия с Платформа роботов Nao который включает в себя возможность жестов и прикосновений, мы смотрим, как мы можем улучшить человеческий робот в общественных местах. Это может быть связано с разработкой технологии, которая означает, что робот распознает человеческие невербальные поведения, выражения и индивидуальность, поднимая жесты, визуальные сигналы и язык тела.

При этом мы также развиваем возможности в дистанционное восприятие эмоций и в отслеживании объектов в публичном пространстве. Обе эти технологии являются важными технологиями, позволяющими удаленному оператору робота эффективно участвовать в мероприятиях и полностью учитывать события. Если мы сможем захватить и проанализировать эмоции людей в общественных местах в реальном времени и передать это через робота удаленному оператору, мы можем улучшить опыт присутствия там лично.

Если робот знает, где он относится к другим объектам с высокой степенью точности, он может ориентироваться с уверенностью и обеспечивать безопасность и безопасность. Предоставление прокси-роботам способности ощущать окружающую среду от нашего имени вызывает всевозможные интересные этические вопросы и вопросы конфиденциальности. Когда мы думаем о роботах, мы можем легко вообразить будущее дистопии, где автономные машины заменят или порабощают нас.

Управление контроллерами

Однако гораздо более неотложная опасность исходит из того, что мы готовы раскрыть о себе. Данные, которые могут быть использованы для повышения производительности прокси-сервера робота, также могут использоваться способами, которые угрожают нашей конфиденциальности и безопасности. Разумеется, наши прокси-роботы будут собирать данные о нас и о средах, в которых они находятся. Опасность исходит не от роботов, а от способа разработки самой технологии.

Возможно, наиболее очевидной проблемой является тот, где система телеоперации скомпрометирована, и люди используют прокси-роботы, чтобы бродить по местам, к которым они не могут получить доступ. Тогда возникает вопрос о видах информации, которую прокси-сервер робота может или должен иметь возможность собирать о других.

Наконец, возникает вопрос о том, какие прокси-серверы роботов могут знать о людях, которые их используют, и кому эта информация может быть предоставлена. Этот сложный комплекс вопросов лежит в основе нашего междисциплинарного проекта.

Цифровые технологии могут быть использованы для повышения общественной сферы путем создания новых способов участия для тех, кто может быть исключен, и улучшения опыта «присутствия» в общественном пространстве для всех. Однако каждый потенциальный прогресс сопровождается соответствующим вопросом о его этических последствиях.

Поскольку технология роботов становится все более универсальной и способна представлять нас по-новому и более сложным образом, нам нужно будет продумать, какими должны быть ограничения для компромисса между полезностью и конфиденциальностью.

Об авторе

Марк Левин, профессор социальной психологии, Университет Эксетера

Эта статья изначально была опубликована в Беседа, Прочтите оригинал статьи.

Книги по этой теме

at Внутренний рынок самовыражения и Amazon