Если поведение вашего руководителя вызывает у вас чувство тревоги, злости или недомогания, вы не одиноки. Изображение получено с Shutterstock.com
В Австралии законодательство по охране труда и технике безопасности фактически возлагает на работодателей ответственность за обеспечение эмоционального, психологического и физического благополучия сотрудников.
Жалобы на психическое напряжение, предъявленные пострадавшими работниками своему работодателю увеличено на 25% с 2001 по 2011 год. Хотя доля заявлений о стрессе, конкретно связанных с «плохими отношениями с начальством», не сообщалась, исследование, проведенное по заказу Medibank Private, показало, что в 2007 году общая стоимость стресса, связанного с работой, для австралийской экономики составила 14.8 млрд австралийских долларов; прямые затраты только для работодателей в связи со стрессом презентеизм а прогулы составили 10.11 млрд австралийских долларов.
A показало о влиянии системного токсичного поведения, проявляемого менеджерами, обнаружил, что даже одного или двух токсичных видов поведения, таких как манипуляция и запугивание, было достаточно, чтобы нанести значительный вред психическому и физическому здоровью сотрудников.
Наиболее распространенные виды токсичного поведения, проявляемые менеджерами, включают:
- Постоянно ищет и нуждается в похвале
- Должен победить любой ценой
- Переходит к отнимающим много времени анекдотам для самовосхваления.
- Очаровывает, культивирует и манипулирует
- Воспроизводит избранное
- Принимает во внимание работу других
- вранье
- Хулиганы и оскорбления других
- Непрерывно критикует других публично
- Перепады настроения и истерики
- Рассматривает все взаимодействия на рабочем месте как упражнение по поиску неисправностей
- Отнимает все полномочия по принятию решений
- Micro управляет всем, что вы делаете
- Обещает принять меры, но позже отказывается
- Игнорирует запросы
Влияние на благополучие
Отрицательные последствия для благополучия, о которых сообщили участники исследования, включали:
Психологический
Беспокойство, депрессия, выгорание, цинизм, беспомощность, социальная изоляция, потеря уверенности, чувство недооценки.
Эмоциональный
Гнев, разочарование, горе, страх, разочарование, недоверие, негодование, унижение.
Физический
Бессонница, потеря волос, потеря / увеличение веса, головные боли, расстройства желудка, вирусы и простуды.
Изображение взято с сайта shutterstock.com
Один из способов справиться с токсичными менеджерами - повысить риск и сообщить о нем высшему руководству. Однако общей темой исследования было разочарование участников, когда они не предпринимали никаких действий после сообщения о токсическом поведении лидеров. Иногда организации не хотят принимать меры против правонарушителя, возможно, потому, что они поддерживают важные отношения, приносят значительный доход или из-за опасений, что они могут начать судебное разбирательство, если их оспаривают. Организации, которые предпочитают игнорировать токсичное поведение руководства, могут нести повышенные претензии в связи с стрессом и судебные издержки.
Как сохранить благополучие сотрудников? Во-первых, необходимо понять, имеет ли обидный лидер добрые намерения, но не знает ли о своем дисфункциональном поведении. Если это так, одна из стратегий состоит в том, чтобы описать конкретное поведение, которое вызывает беспокойство у рассматриваемого лидера, чтобы сообщить им о влиянии своего поведения через процессы управления эффективностью. Однако, если чувствуется, что с их стороны умышленно преследуется цель добиться своего за счет окружающих, следует рассмотреть другие варианты, такие как применение дисциплинарных мер.
Индивидуальные стратегии выживания
Если вы испытываете токсичное лидерство и чувствуете, что не в состоянии сообщить об этом или покинуть организацию, стратегии выживания, указанные в исследовании как полезные, были:
- Поиск социальной поддержки со стороны коллег, наставника, друзей и семьи
- Обращение за профессиональной поддержкой, например, программа помощи сотрудникам, консультант, психолог, терапевт.
- Обращение за советом к персоналу
- Занятия здоровьем и благополучием, например диета, упражнения, медитация, йога, дыхательные упражнения.
- Перестройте свои мысли об инцидентах, о которых идет речь, чтобы сохранить чувство спокойствия и управлять своим душевным состоянием.
Чего не делать
Стратегии преодоления, которые, как сообщалось, имели негативные последствия или продлевали стресс и страх перед своим лидером, были:
- Противостояние лидеру
- Избегать, игнорировать или обходить лидера
- Свисток
- Размышления о совершенных ошибках и переживание чувства гнева и разочарования.
- Сосредоточение на работе
- Больничный (только краткосрочная помощь).
Люди, регулярно подвергающиеся токсическому поведению, обычно начинают сомневаться в себе, сомневаться в своих способностях и чувствовать себя привязанными к своей текущей ситуации / роли / организации.
Чтобы защититься от такого разочарования, убедитесь, что у вас есть актуальный план карьеры, в котором четко указаны ваши сильные стороны, достижения, личные ценности, рабочие предпочтения, возможности развития и возможности трудоустройства. Своевременно обновляйте свое резюме и онлайн-профиль и убедитесь, что вы хорошо связаны в своей профессии и отрасли - все это является частью плана действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы выйти из опасной ситуации на рабочем месте, если она станет неприемлемой.
Об авторах
Вики Вебстер, Кандидат PhD, Университет Гриффита и Паула Броу, Профессор и директор отдела исследований социальной и организационной психологии, Университет Гриффита
Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.
Похожие книги:
Какого цвета твой парашют? 2022: Ваш путеводитель по осмысленной работе и карьерному успеху на всю жизнь
Ричард Н. Боллес
Эта книга предлагает исчерпывающее руководство по планированию карьеры и поиску работы, предоставляя идеи и стратегии для определения и выполнения работы, приносящей удовлетворение.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
Определяющее десятилетие: почему ваши двадцатые годы имеют значение и как извлечь из них максимум пользы сейчас
Мэг Джей
Эта книга исследует проблемы и возможности взрослой жизни, предлагая идеи и стратегии для принятия осмысленных решений и построения успешной карьеры.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
Планирование своей жизни: как построить благополучную и радостную жизнь
Билл Бернетт и Дэйв Эванс
Эта книга применяет принципы дизайн-мышления к личному и карьерному развитию, предлагая практичный и увлекательный подход к построению осмысленной и полноценной жизни.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
Делайте то, что вы есть: откройте для себя идеальную карьеру с помощью секретов типа личности
Пол Д. Тигер и Барбара Бэррон-Тигер
Эта книга применяет принципы типизации личности к планированию карьеры, предлагая идеи и стратегии для определения и выполнения работы, которая соответствует вашим сильным сторонам и ценностям.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
Сокрушите свою карьеру: успешно пройдите собеседование, получите работу и начните свое будущее
Ди Энн Тернер
Эта книга предлагает практическое и увлекательное руководство по развитию карьеры, в котором основное внимание уделяется навыкам и стратегиям, необходимым для успеха в поиске работы, прохождении собеседований и построении успешной карьеры.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа