Увидеть свет в конце туннеля пандемии имеет значение, но стресс учителей, связанный с хронически недостаточно обслуживаемыми школами, выходит за рамки COVID-19. (Шаттерстки)

Учителя не в порядке. Поскольку семьи по всей Канаде жонглируют различными состояниями изоляции из-за COVID-19, многие учителя продолжают выражать озабоченность что правительство планирует сохранить ученики и учителя в безопасности в школах не соответствуют требованиям.

Одним из последствий отсутствия поддержки является что учителя подвержены риску выгорания, но условия для этого предшествуют пандемии и поговорим о гораздо более широком кризисе того, как правительства финансируют образование и управляют им.

Недавнее и продолжающееся исследование, проведенное в Альберте, проливает свет на то, как учителя справляются с этим, и предлагает более широкие вопросы об устойчивых условиях обучения для учащихся и учителей.

Увеличение количества сообщений о психических расстройствах

Осенью 2019 года руководители Ассоциации учителей Альберты (ATA) и Плана льгот для школьных работников Альберты (ASEBP) отметили тревожный рост количества сообщений о психических расстройствах, поступающих от своих учителей, помощников по образованию и администраторов. Они стали партнерами, чтобы спонсировать исследование. В январе 2020 года меня попросили исследовать масштабы и опыт усталости от сострадания и эмоционального выгорания у работников образования Альберты.

Психолог Чарльз Фигли описал усталость сострадание в 1995 году. Он заметил, что терапевты испытывали симптомы, похожие на посттравматическое стрессовое расстройство, после работы с травмированными клиентами. Его работа привела к новому пониманию огромных эмоциональных, психических и физических издержек для профессионалов, которые заботились об уязвимых, страдающих или скорбящих людях.

Оптимально эти профессионалы чувствовали себя удовлетворение состраданием, радость помогать другим людям в трудных жизненных ситуациях. Однако воздействие боли и страданий травмированных людей может подорвать способность лиц, обеспечивающих уход, эффективно выполнять работу по уходу, что потенциально может привести к напряжение сострадания или, если не лечить, усталость от сострадания.

В последнее время первая фаза этого исследования в Альберте было завершено. На первом этапе основное внимание уделялось результатам онлайн-опроса, проведенного в течение трех недель в июне 2020 года и состоящего из 28 закрытых и открытых вопросов. Этот опрос заполнили более 2,100 участников, и его статистика оказалась мрачной.

Процент респондентов, которые сообщили, что испытывают усталость от сострадания. (Астрид Кендрик / ATA)

Столкновение выгорания и усталости от сострадания

В дополнение к этому тревожному количеству респондентов, сообщивших об усталости от сострадания, также были очевидны симптомы выгорания, в том числе физическое истощение и ощущение отсутствия чувства по достоинству. Восемьдесят девять процентов респондентов сообщили о пониженном уровне энергии и почти 70 процентов. сообщил о неспособности сконцентрироваться.

К счастью, обезличениекрайний симптом выгорания, характеризующийся бессердечием или отсутствием заботы о студентах, не проявлялся. И наоборот, респонденты сообщили, что изо всех сил стараются удовлетворить индивидуальные потребности своих учеников.

Симптомы эмоционального выгорания у респондентов. (Астрид Кендрик / ATA)

Альберты увольнение многих помощников по обучению и вспомогательного персонала На раннем этапе пандемия опустошила респондентов, которые либо потеряли жизненно важную поддержку, либо потеряли работу и не смогли помочь уязвимым учащимся.

Созревшие условия для усталости от сострадания

Стресс из-за сострадания и усталость от сострадания - широко распространенные профессиональные опасности в таких профессиях, как уход, пожаротушение, социальная работа, неотложная медицинская помощь or полицейская. Осведомленность о признаках и симптомах этих проблем с психическим здоровьем часто является частью профессиональная подготовка.

Помощник учителя Сэмюэл Лави работает с онлайн-классом в Школе для новичков Валенсии, 2 сентября 2020 г., в Фениксе. (AP Photo / Росс Д. Франклин)

Однако только недавно усталость от сострадания стала признана проблемой для педагогов. Медленная эрозия ресурсов в школах и для школ, а также хроническое недофинансирование услуг для уязвимых учащихся и учащихся с особыми потребностями в течение последних нескольких лет привели к увеличению нагрузки на преподавателей. Вместо того, чтобы иметь других профессионалов и вспомогательный персонал для помощи в повседневной работе школучителя и школьная администрация взяли на себя работу, которая объединяет школьные сообщества.

Как отметил один из участников опроса:

«Это не всегда о крупных мероприятиях или о студентах с серьезными травмами. Это ежедневное опустошение моего ведра, когда некому заполнить его, что снижает понимание этого среди администраторов, а также снижает уважение к учителям со стороны широкой общественности. Когда я действительно могу учить и помогать, мне это нравится. Чувство вины из-за того, что не может все это сделать, утомляет ».

Пандемия может быть травмирующим событием для учащихся, поэтому повышается вероятность того, что преподаватели окажут помощь в кризисных и травматических ситуациях. Сообщения о росте домашнего насилия особенно беспокоят. Воспитателям образования, включая учителей, администраторов, обслуживающего персонала и работников учреждения, необходимо оправиться от истощения или усталости от сострадания, чтобы обеспечить руководство, необходимое для успеха учащихся.

Последствия игнорирования эмоционального выгорания воспитателей и усталости от сострадания могут привести к высокая текучесть кадров, неспособность привлечь новые сотрудники и трудности с удержанием опытных специалистов .

Люди ждут в круге физического дистанцирования во дворе общественной школы Portage Trail в Торонто 15 сентября 2020 года. Канадская пресса / Натан Денетт

Внимание к риску разбитого сердца

Мое предыдущее исследование было сосредоточено на том, как эмоциональный труд педагогов может профессиональное горе. Следующая фаза этого исследовательского проекта будет сосредоточена на предотвращении усталости от сострадания и выгорания посредством целенаправленного обучения и планирования, а также с целью защиты и исцеления сердец работников образования.

Исцеление может начаться четырьмя способами: понимание влияния школьной культуры, создание более широкой общественной поддержки работы преподавателей, использование личных стратегий самопомощи и доступ к профессиональной поддержке и ресурсам.

1. Школьная культура

Многие респонденты описали влияние школьной культуры на их умственное и эмоциональное благополучие. Чуткие коллеги, время в течение рабочего дня для заботы о себе, поддерживающее родительское сообщество и позитивное наставничество со стороны лидеров характеризовали позитивную школьную культуру.

И наоборот, токсичная культура на рабочем месте описывалась как наличие враждебных коллегиальных отношений, непоследовательная передача сообщений о границах между работой и личной жизнью, неадекватная поддержка со стороны руководителей и чувство беспомощности в отношении улучшения условий обучения студентов.

2. Поддержка сообщества

Сокращая масштабы бедности и других форм социального неравенства и выступая за справедливое государственное образование, местное и провинциальное сообщество может в первую очередь снизить риск того, что дети и молодежь переживут кризис или травму. В краткосрочной перспективе искренняя благодарность членов сообщества педагогам, которые за несколько месяцев перевели образовательную систему на экстренное дистанционное обучение, имеет решающее значение для создания чувства сострадания.

3. Индивидуальный уход за собой

Уход за собой это один из аспектов индивидуального выздоровления. Респонденты предложили несколько способов справиться со стрессом и стрессом, в том числе упражнения, использование практик осознанности, игры со своими детьми, прогулки с домашними животными и общение с природой.

4. Профессиональные ресурсы и поддержка

Не следует клеймить людей, испытывающих усталость от сострадания или эмоциональное выгорание. Вместо этого их следует поощрять к получению профессиональной поддержки, например к посещению врача, терапевта или психиатра, которые лучше всего подготовлены для их восстановления. Поставщики пособий и ассоциации учителей могут предоставить дополнительные ресурсы, адаптированные к потребностям педагогов.

Работа с детьми и молодежью - это палка о двух концах, которая может быть полезной и полезной. удовлетворение состраданием, или вызов и приводят к выгоранию и усталости от сострадания. Понимание уникального характера работы в сфере образования является важным аспектом обеспечения того, чтобы преподаватели могли выйти из туннеля 2020 года и добиться процветания в 2021 году.

Об авторе

Астрид Х. Кендрик, инструктор Педагогической школы Верклунд, Университет Калгари

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

books_education