Жаловаться должным образом !!! Это первый шаг двухэтапного процесса

Пожаловаться? Не все мы? Конечно, мы, тем не менее мы знаем, как правильно жаловаться? Есть такая вещь, как правильно жаловаться? Не жалуются только "негативные" вещь? Или это необходимый способ вентиляции наши разочарования?

Сначала давайте посмотрим, что такое жалобы. У нашего верного Вебстера есть два определения слова «жаловаться»: 

1) Чтобы выразить чувство боли, неудовлетворенности или негодования; 
2) Чтобы сделать официальное обвинение. 

Хорошо, поэтому, когда мы жалуемся, мы говорим, что нам не нравится, что-то есть. Это хорошее начало, так как прежде чем мы сможем найти решение чего-либо, мы должны знать, что есть проблема или что-то, что необходимо изменить. Поэтому жалуйтесь - осознавая, что есть что-то, что мы хотели бы изменить, то, что мы недовольны, - это первый шаг в внесении каких-либо изменений.

Что будет дальше?

Но именно здесь мы часто застреваем. Вместо того чтобы переходить к поиску решения, мы остаемся в режиме жалоб. Подумайте об этом ... Мы делаем это из наших чувств к себе, своим товарищам, коллегам, начальнику, детям и т. Д. Мы продолжаем и продолжаем (и продолжаем) о проблеме ... о том, что не так ... о том, что нам не нравится ... Но иногда мы забываем перейти к следующему шагу - тому, где мы принимаем меры и вносим изменения .

Многие из нас жалуются на нашу работу ... нам это не нравится, мы недоплачены, недооценены, переработаны и т. Д. И т. Д. Или мы жалуемся на наше здоровье - мы перегружены, недомогание, усталость, боль, аллергия и т. д. и т. д. Или мы жалуемся на нашего друга и детей ... наших соседей ... наших политиков ...


графика подписки внутри себя


Ах, да, так много на что жаловаться ... Что можно увидеть в позитивном свете. Это означает, что есть много мест, где мы можем оказать какое-то влияние ... Много областей, где мы можем что-то изменить. За исключением одной вещи ... Мы застряли в первом режиме: выявление проблемы (жалоба).

Это для танго нужны двое ...

Почему-то мы убеждены, что жаловаться, само по себе, будет иметь значение. Теперь, скажите мне, те из вас, у кого есть подростки, сколько раз жалуется, что их комната грязная, имеет значение? (Я помню, что это не имело никакого значения, когда я был подростком ... по крайней мере, не положительная разница.)

В любой ситуации в жизни сколько раз жаловаться когда-либо влияют? Само по себе, возможно, не слишком часто. Однако, когда мы следим за жалобами (или, еще лучше, пропустим жалобы, потому что мы уже были там, сделали это), начав рассматривать решения, решения, способы «исправить» проблему, затем мы получаем куда-то ,

У нас есть возможность изменить

Мы не бессильны. На самом деле мы очень могущественные существа, но мы забыли это. Наша сила заключается в том, что мы можем изменить вещи в нашей жизни, в нашей среде, в нашем поведении, в наших мыслях. Наша слабость в том, что мы слишком долго фокусировались на проблемах, а не на решениях. Ой, я делаю это сам сейчас ... Хорошо, следующий шаг: мы определили жалобу как неполное решение любой проблемы ... так куда мы пойдем?

Давайте еще раз посмотрим, о чем я упоминал ранее, о чем мы жалуемся. ОК. Самые простые изменения - те, которые влияют только на самих себя. Итак, давайте сначала посмотрим на наше здоровье. Поэтому вы жалуетесь на то, что вы страдаете избыточным весом и недовольством, устали, больны и т. Д. Ну, мы все знаем, что есть много решений этих проблем.

Мы больше не можем обвинять наше здоровье «в богах». Мы знаем, что мы можем повлиять на эти проблемы здоровья, просто начиная с правильного питания и потребления жидкости (пропускания сахарных напитков), упражнений, свежего воздуха и позитивного отношения (готовность что-то сделать). 

Что я могу сделать об этом?

Поэтому в любое время, когда вы жалуетесь на плохое самочувствие или усталость, спрашивайте себя: что я могу с этим сделать? Как я могу взять на себя ответственность за свою жизнь, чтобы я не чувствовал себя таким образом? Самое замечательное в том, что мы всегда знаем, что делать, - нам просто нужно задать вопрос о себе, а затем проследить понимание и предложения.

На днях я разговаривал с кем-то, кто плохо себя чувствовал. Когда я предположил, что они видят практикующего врача, чтобы понять, в чем проблема ... мой друг сказал, что он знает, что ему нужно делать, ему просто нужно было это сделать - он знал, что ему нужно есть лучше, заниматься физическими упражнениями, бросить курить , и т.д. и т.д ..

В большинстве случаев мы знаем, что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию, о которой мы жалуемся: Позаботьтесь о нашей жизни. Если это работы мы жалуемся, опять же, мы должны обратить пристальное внимание и посмотреть, что это нужно изменить. Может быть, это для вас время, чтобы перейти на другую работу, или, возможно, вам нужно встать и попросить повышения. Тем не менее, иногда это так просто, как меняется наше отношение - с одной из постоянных жалоб, одной из поиска решений. И решение, как правило, найти в себе изменения - не пытаться изменить «другого». 

Это важно? И почему это так сильно обостряет меня?

Я знаю, что всегда легче жаловаться и обвинять кого-то другого (не все ли мы сделали это?), Чем признать, что мы те, кто должен измениться. Если один из ваших коллег усугубляет вас «до бесконечности», конечно, одно из решений - это уволиться с работы, но на следующей работе может быть кто-то еще, кто еще больше вас усугубит. Решение, вероятно, заключается в том, чтобы посмотреть на то, что действительно вас раздражает, и задать себе две вещи: Это так важно? и Почему это так меня раздражает?

Ответ на эти два вопроса правдиво сильно облегчит давление. Идея состоит в том, чтобы искать вещи, которые вы можете сделать ... независимо от того, меняется ли это ваше отношение, ваши ожидания, ваши действия, ваши мысли, ваша работа, ваше дело ... Это не обвинение и осуждение - или других лиц. Никто не может «сделать вас» счастливым, но вы сами. Подумайте об этом: если вы решили быть несчастным, никто не сможет сделать вас счастливыми - если вы не решите, что больше не хотите быть несчастными и вместо этого выбирать счастье. 

Если вы решили, что чье-то поведение вас беспокоит, то так и будет. Так почему бы не решить, что вы справитесь с этим? А потом посмотреть, что можно сделать? Мы не можем контролировать действия других. Однако, поскольку наши собственные действия и мысли находятся в нашей собственной юрисдикции, именно здесь мы можем изменить ситуацию. Иногда взаимодействие с другим человеком можно свести к минимуму, чтобы у вас было меньше возможностей рассердиться ...

Что делать?

Когда вы слышите жалобы, задайте следующие вопросы: Что я могу сделать в этой ситуации? Что я могу изменить в себе, чтобы облегчить проблему?

Иногда это так же просто, как принятие того, что ваш коллега (или кто бы то ни было) такой, какой он есть, и предпочитая «жить с ним».

Затем следующий шаг - посмотреть, что можно сделать и во внешнем мире, имея в виду, что каждый человек имеет право на свое «пространство», образ жизни, свой образ бытия. Иногда лучший способ «изменить кого-то другого» - это пример ... Изречение: измените себя, и мир изменится вместе с вами.

Так что жаловаться да, но только один раз, а не снова и снова. Жалобы только добавляют масла в огонь ... Жалуйтесь, чтобы вы определили, что нужно изменить, а затем что-то с этим сделали.

Если мы хотим погасить огонь, нам нужно действовать, а не просто сидеть и жаловаться ... Нам нужно перейти ко второму шагу: Что я могу с этим сделать, чтобы я мог быть в мире с этой ситуацией? Что мне нужно сделать, чтобы: 1) научился принимать, и 2) изменил ситуацию. 

Хорошая вещь, чтобы помнить:

Молитва Серенити

Господи, дай мне спокойствие
принять то, что я не могу изменить;
Мужество изменить то, что могу;
и мудрость отличить одно от другого.

Аминь к этому!

Связанные книги:

Жалоба свободный мир: Как перестать жаловаться и начать наслаждаться жизнью, что вы хотели
Уилл Боуэн.

Мир, свободный от жалоб: как прекратить жаловаться и начать наслаждаться жизнью, которую всегда хотел Уилл Боуэн.Полный практических идей и вдохновляющих историй от людей, которые уже изменили свою жизнь, Мир с жалобой научит вас не только прекращать жаловаться, но и становиться более позитивными и иметь жизнь, о которой вы всегда мечтали.

Для получения дополнительной информации или заказать эту книгу. Также доступно как издание Kindle.

Об авторе

Мария Т. Рассел является основателем InnerSelf Magazine (Основана 1985). Она также подготовила и провела еженедельное Южной Флориды радио, внутренняя сила, с 1992-1995 котором основное внимание уделяется таким темам, как самооценка, личностный рост и благополучие. Ее статьи сосредоточиться на трансформации и переподключения с нашим собственным внутренним источником радости и творчества.

Creative Commons 3.0: Эта статья лицензирована в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0. Атрибут автора: Мари Т. Рассел, InnerSelf.com. Ссылка на статью: Эта статья первоначально появилась на InnerSelf.com

Книги по этой теме

at Внутренний рынок самовыражения и Amazon