Изображение на skeeze
Думать в экстремальных условиях неоптимально, но время от времени мы неизбежно оказываемся в такой ситуации. Всегда лучше не торопиться и не поддаваться соблазну мысленными ярлыками. Использовать Найти время, доступное вам при принятии решения. Это означает, что все замедляется, когда это возможно. Это означает, что нельзя позволять внешним настройкам диктовать условия вашего мышления. Скорость обычно снижает точность - там есть прямая связь.
Питер Ширер, доктор медицины, является заместителем директора отделения неотложной помощи больницы Mount Sinai в Нью-Йорке. Атлетичный, с умными карими глазами и сочувственным поведением, Ширер был на удивление расслаблен, когда обсуждал типичный беспокойный день в больнице Mount Sinai ER. В течение любого заданного двухчасового периода врачи скорой помощи, такие как Ширер, обрабатывают до шестнадцати пациентов, и их прерывают до сорока раз. Принятие решений Ширером должно происходить целенаправленно, организованно, в быстром и интенсивном темпе, и оно должно быть очень точным. В его работе знание того, когда следует поставить точный диагноз, вместо того, чтобы откладывать сбор дополнительной информации, а не знать, когда следует предпринять немедленные и прямые действия, имеет последствия для жизни и смерти. Знание того, когда следует сделать паузу и подумать более глубоко, чтобы убедиться, что произошло адекватное обдумывание, также может иметь большое значение для него и пациентов, которых он лечит.
«Иногда, - сказал Ширер, - ваша интуиция подсказывает вам задать более неловкий вопрос, который большинство людей не хотят задавать. Даже доктора чувствуют себя неловко, задавая определенные вопросы и пытаясь понять, но я узнал, что пациент часто ждет, когда вы спросите. На каждого, кого мы ловим, вероятно, десять мы пропускаем ».
Во время обследования он смог контролировать внешние раздражители и не позволять беспокойной обстановке в отделении неотложной помощи заставлять его спешить. Это позволило ему уделять больше внимания своей экспертной интуиции, которая говорила ему, что что-то не так. Затем он применил к ситуации свое более медленное, более логичное и обдуманное мышление.
Проблема в том, что мы предпочитаем думать быстро
Мы все быстрые мыслители. Мы предпочитаем принимать умственные сокращения. Нам нравится быстро делать выводы, но мы часто неаккуратны в своих привычках мышления. В отличие от медленного мышления просто сложнее сделать. Это требует больше усилий, и это утомительно.
Чтобы глубоко задуматься - например, когда мы узнаем что-то новое или сталкиваемся с загадочной, сложной ситуацией - требуется больше внимания, концентрации и буквальной физиологической энергии, учитывая тот факт, что наш мозг поглощает 20 процентов энергии нашего тела. Когда доктор Ширер нажал кнопку «Пауза» в отделении неотложной помощи, нашел время, чтобы подумать о том, что он только что услышал от своего пациента, и уделил этому все свое внимание, он снизил риск совершения ошибки и понял все правильно. С его стороны было сознательное решение посвятить больше энергии рассмотрению пациента, которого он лечил. Посвятить больше своих умственных способностей этой задаче было труднее, но для его пациента это принесло гораздо лучший результат.
Ошибки в суждении и принятии решений
В 1974 году израильские психологи Тверски и Канеман опубликовали революционную работу о том, как люди допускают ошибки в суждениях и принятии решений. Несмотря на то, что люди обладают талантом мыслить логически, люди часто полагаются на умственные сокращения или, как их называет Канеман, эмпирические правила. Хотя это значительно упрощает и значительно ускоряет процесс вынесения тысяч суждений в день, это часто сопровождается значительным количеством ошибок.
Канеман и Тверски описывают источник этих ошибок в мышлении, которые принимают предсказуемые закономерности, как когнитивные искажения. Когда вы добавляете в эту смесь нехватку времени и чрезмерную стимуляцию, вы можете представить, как часто у большинства из нас возникают ошибки мышления.
Тот факт, что эти ошибки, как правило, носят систематический характер, является хорошей новостью для достижения большей личной воли. Если мы знаем о наших наиболее распространенных предубеждениях, мы можем работать над тем, чтобы свести к минимуму наши ошибки в мышлении, по крайней мере, в отношении самых важных вещей. Например, когда все работает хорошо, вы ловите себя на том, что берете немного больше кредита, чем на самом деле заслуживаете? Точно так же, когда дела идут плохо, вы иногда возлагаете вину на других за то, что, возможно, они не контролируют?
Если так, то не будь жестким с самим собой, но смирись! Это всего лишь два из множества человеческих предубеждений, которые влияют на наше мышление. Знание того, где вы предвзяты, позволяет вам вынести это на поверхность, чтобы убедиться, что оно не сбивает вас с пути.
Быстрое мышление и осмысленное мышление
Обдумывание - это активный процесс, требующий энергии. Это можно выучить и практиковать. Общая цель эффективного обсуждения заключается в том, чтобы вы правильно и разумно использовали как мышление Системы 1 (быстрое), так и мышление Системное 2 (совещательное). Для того, чтобы сделать это, вам нужно научиться использовать их вместе с самоосознанием. В подавляющем большинстве случаев вы используете мышление Системы 1 («быстрое»), потому что ваш мозг развился, чтобы наиболее легко выполнять эту функцию.
Окружающая среда требует, чтобы вы использовали умственные ярлыки, чтобы плавно мыслить в повседневной жизни, где вы должны часто принимать решения. В противном случае вы бы тщательно обдумывали каждую деталь или каждое отдельное решение, и мало что могло бы быть сделано. И тем не менее, вы не можете и не получите никакой пользы, если будете жить своей жизнью, принимая только быстрые, интуитивные решения.
Ясно, что бывают моменты, когда лучше перейти к намеренному, более медленному мышлению - мыслить более аналитически и методично, чтобы прийти к лучшему решению. Ключ в том, чтобы знать, когда это стоит дополнительных усилий, которые для этого требуются, и учиться, как это делать эффективно.
В идеале вы должны вызывать Систему 2, думая, когда вам нужно принимать более важные решения и когда ставки высоки. Мышление системы 2 также помогает вам разобраться и осмыслить огромное количество информации, поражающей вас каждый день. Как правило, продуманное мышление Системы 2 требует от вас поиска точной информации, чтобы сделать осознанный выбор.
Просмотрите этот контрольный список вопросов. Это типичные вопросы, которые мы задаем нашим клиентам, чтобы они больше думали (и улучшали) свои навыки критического мышления.
* Насколько вы хороши в медленном, обдуманном мышлении?
* Верите ли вы, что способны мыслить критически?
* Вы используете определенный метод?
* Вы нашли время, чтобы определить наиболее важные факты?
* Это то, что вы сознательно делаете для больших решений?
Or
* Вы обычно спешите с решением, потому что это быстрее и
проще, а ты просто хочешь снять его с тарелки?
* Вас часто отвлекает следующая вещь, требующая вашего внимания?
* Вы склонны откладывать процесс принятия решений как можно дольше?
Будьте честны с собой. Если такой высокообразованный эксперт, как доктор Ширер, беспокоится о том, чтобы ошибиться в своем суждении, где в вашей жизни вы могли бы сделать серьезные ошибки, потому что не замедлили свое мышление или не задались вопросом, как вы думаете?
Опять же, по нашему опыту, большинство людей не разработали надежную систему, которой можно было бы следовать, чтобы держать процесс принятия решений под своим контролем. Мало кто пытается выйти за пределы себя, чтобы регулярно наблюдать, как они используют свои мыслительные способности. Удивительно, но многие люди даже не ищут самую лучшую информацию перед принятием важных решений. Короче говоря, у большинства людей есть серьезные пробелы в способности критически мыслить. Мы по-прежнему удивляемся тому, как много людей, с которыми мы работаем, спешат выносить суждения и оглядываются назад с сожалением.
Критическое мышление: еще одно средство сдержать ненадежное мышление
Способность мыслить критически заложена в каждом из нас. Хотя некоторые могут быть в этом лучше, чем другие, каждый может научиться совершенствоваться. Критическое мышление наиболее важно в ситуациях, когда у нас есть сильные эмоции по поводу темы и, возможно, мы получаем наши знания, выбирая ментальные пути (например, политика). Самый фундаментальный принцип критического мышления - ставить под сомнение вещи сами и осознавать свои предположения. Цель здесь не в том, чтобы подвергать сомнению абсолютно все, а в том, чтобы быть благоразумным человеком, который осознает ограниченность своих знаний.
Чтобы задействовать критическое мышление, необходимо контролировать свои эмоции и убеждения. Это означает, что вам нужно начать с приостановки вашего быстрого, эмоционального и автоматического мышления. Вместо этого занимайтесь медленным, логичным и намеренным мышлением.
Самый простой способ сделать это - оказаться в тихом, лаконичном и уединенном месте и сказать себе, что вы собираетесь туда с особой миссией. Вы собираетесь провести время, погрузившись в глубокое, рефлексивное, логическое мышление, где вы будете подвергать сомнению утверждения, утверждения и предположения на предмет их достоверности и выяснять путь вперед. Ниже приводится простой процесс, который поможет вам активизировать и задействовать ваши навыки критического мышления.
Критическое мышление в повседневной жизни
Есть много статей, книг, курсов и классов по обучению взрослых о том, как развивать навыки критического мышления. Рассмотрите любой или все эти ресурсы и начните с простого. Пункты, которые мы описываем ниже, вдохновлены работой двух экспертов, Линды Элдер и Ричарда Пола, и основаны на их статье «Стать критиком своего мышления» из Фонда критического мышления.
Начните с выяснения вашего мышления. Остерегайтесь «смутного, нечеткого, бесформенного, размытого мышления», как говорят старейшина и Пол. Это тип мышления, который вы, вероятно, будете иметь, когда спешите, отвлекаетесь и утомляетесь. Один из примеров - когда вы полагаетесь на чрезмерные обобщения, такие как Все банки одинаковы, не важно, какой вы выберете. Не думайте поверхностно. Испытайте себя и погрузитесь глубже. Убедитесь, что ваше мышление ясно, посмотрев его другими и спросив их, разумно ли оно звучит.
Также избегайте отклонения от темы и избегайте неоправданных скачков в мышлении. Другими словами, держаться ближе к делу. Не меандр Будьте сосредоточены и относитесь к основной проблеме, о которой вы пытаетесь критически подумать.
Станьте также более опытным спрашивающим, и не принимайте то, что другие говорят вам, неисследованным. Как говорят старейшина и Павел, вопрос вопросы. Спроси себя, Я задал правильные вопросы, лучшие вопросы. . . достаточно вопросов? Приветствуйте вопросы (и отзывы) от других, но будьте проницательны и придерживайтесь только вопросов или отзывов других людей, имеющих отношение к теме, которые действительно помогут вам лучше мыслить.
И наконец, постарайтесь быть разумным. Легче сказать, чем сделать. Во-первых, признайте свою склонность к ошибкам. Осознайте, что у вас нет ответов на все вопросы. Не будьте ограниченными. Помните о своих убеждениях и предубеждениях. Старейшина и Павел отмечают, что отличительной чертой хорошего критического мыслителя является готовность изменить свое мнение, услышав более разумные объяснения или решения. Ранее обсуждавшийся принцип агентства, Управляйте своими эмоциями и убеждениями, также поможет вам контролировать и контролировать сильные чувства и убеждения, которые могут подорвать ваше критическое мышление.
Проанализируйте текущую ситуацию как часть эффективного обсуждения
Инвестор в недвижимость и бизнесмен по имени Тим сказал нам, что он осознавал роль, которую эмоции и предубеждения играют в его мышлении. «Способность анализ ситуации все меняет », - сказал он, оценивая потенциал роста бизнес-возможности. Это помогло ему остаться на ногах и ограничить свои потери в результате бума на рынке недвижимости и последующего экономического кризиса 2008 года. «Конечно, - добавил он, - хотя есть определенное соблазнение быстро и некритически оценивать что-то, потому что это дает вам зеленый свет для быстрого продвижения вперед, обычно это не так хорошо работает в бизнесе». Здесь Тим предпочитал использовать свои способности критического мышления в сочетании со здоровым объемом метапознания. Он часто подвергал сомнению собственное мышление. Чего мне не хватает в моих мыслях об определенных свойства? Что если я ошибаюсь?
Таким образом, Тим иллюстрирует принцип агентства Обдумывай, потом действуй. Не будучи экономистом и даже не имеющим ученой степени в сфере бизнеса, со временем благодаря самообучению и опыту он приобрел ценные знания в сфере недвижимости.
Критическое мышление и метапознание перешли к твердому осознанию себя и социального мира. Он был наблюдательным и вдумчивым до такой степени, что часто был резким в своем восприятии более широких тенденций, и он использовал свои наблюдения для обоснования своих деловых решений. Он часто отказывался от следа за толпой. Он описал, что сделал много ошибок за эти годы, но постоянно старался учиться на всех этих ошибках. Хотя он, казалось, начал действовать быстро, он попытался сделать это вдумчиво, а не импульсивно.
© 2019 от Энтони Рао и Пол Нэппер.
Все права защищены. | Выдается с разрешения.
Издатель: St. Martin's Press, www.stmartins.com.
Статья Источник
Сила агентства: 7 принципов преодоления препятствий, принятия эффективных решений и создания жизни на собственных условиях
доктор Пол Napper, Psy.D. и доктор Энтони Рао, доктор философии
Активность - это способность действовать в качестве эффективного агента для себя - думать, размышлять и делать творческий выбор и действовать так, чтобы направлять нас к жизни, которую мы хотим. Это то, что люди используют для чувствовать командование своей жизнью, В течение десятилетий агентство было главной заботой психологов, социологов и философов, стремящихся помочь поколениям людей жить в большей степени в соответствии со своими интересами, ценностями и внутренними мотивами. Известные клинические психологи Пол Наппер и Энтони Рао предлагают семь принципов использования ума и тела, чтобы помочь вам найти и развить свое собственное агентство. Основанные на многолетних исследованиях и практическом применении, а также историях как высокопроизводительных, так и низкоэффективных компаний, их методы позволяют вам добиться успеха в мире, требующем постоянной адаптации. (Также доступно в виде аудиокниги, аудио компакт-диска и издания Kindle.)
Об авторах
Пол NAPPER руководит консалтинговой психологией и коучингом в Бостоне. Его список клиентов включает в себя Fortune 500 компаний, университетов и стартапов. Он занимал академическую должность и занимал должность стипендиата в Гарвардской медицинской школе.
Энтони РАО - когнитивно-поведенческий психолог. Он ведет клиническую практику, консультирует и говорит на национальном уровне, регулярно выступая в роли эксперта-комментатора. Более 20 лет он был психологом в Бостонской детской больнице и инструктором в Гарвардской медицинской школе.
