Важно знать, как технологии влияют на человеческий мозг. John M Lund Photography Inc/Stone через Getty Images

Почти три четверти родителей обеспокоены тем, что их использование детьми мобильных устройств может быть вредным для них или для семейных отношений — и это было из исследований, проведенных до пандемии.

Но это не вина родителей или детей. Каждый раз, когда родитель и ребенок пытаются выключить игру или положить устройство, они не борются друг с другом — они борются с невидимая армия специалистов по поведенческому дизайну которые делают технологический опыт таким трудным, чтобы оторваться.

Люди, которые создают приложения и игры, используют идеи и экспертов в области психологических исследований, называемой «убедительный дизайн», чьи ученые стремятся понять, как создать что-то, от чего почти невозможно оторваться.

Но важно быть осторожным, пытаясь чем-то зацепить детей, как считает психолог. Ричард Фрид и я объясняю в нашем анализ этических проблем, связанных с убедительным дизайном для детей и подростков.

Быстрый праймер

Проще говоря, убедительный дизайн сочетает в себе поведенческая психология с технологиями изменить поведение человека. Это ответ на извечный вопрос: «Почему дети так прикованы к устройствам?»

Самое основное резюме состоит в том, что есть три ключевых механизма, которые вместе могут изменить поведение человека: создают высокую мотивацию, требуют минимальных усилий и часто побуждают пользователей к участию.

Знание этих принципов может иметь продуктивные и полезные цели, такие как поощрение людей к ходить больше or есть больше фруктов и овощей. Тем не менее, одним из распространенных способов убедительного дизайна является увеличить количество времени человек тратит на использование определенного приложения или игры. Это увеличивает количество рекламы, которую увидит человек, и вероятность того, что человек может что-то купить в игре, что увеличивает доход разработчика приложения.

Взрослые тоже находятся под влиянием убедительного дизайна. Вот почему они стриминговые шоу, бесконечно листать социальные сети и обычно играть в видеоигры.

Но поскольку детский мозг такой податливый, дети уникальная восприимчивость к убедительным дизайнерским стратегиям. Многие родители наблюдали исключительное волнение детей при получении стикеров и жетонов, физических или цифровых. Это связано с тем, что вентральное полосатое тело, центр удовольствия мозга, более чувствителен к дофамину, химическое вознаграждение мозга, в детских мозгах чем в мозгу взрослых.

Это возбуждение заставляет их хотеть повторять поведение, чтобы снова и снова испытывать неврологическое вознаграждение.

In Опросное исследование 2019 г. На основе данных о подростковом времени, проведенном за экраном, были выявлены три типа активных пользователей, на всех из которых повлиял убедительный дизайн: пользователи социальных сетей, видеоигры и зрители видео.

Как это работает?

Сайты социальных сетей, такие как Instagram, Facebook, TikTok и Snapchat, разработан, чтобы максимизировать результаты убедительного дизайна. Используя кнопки «Нравится» и смайлики-сердечки, эти сайты подают социальные сигналы, такие как принятие и одобрение, которые подростки сильно мотивированы на поиски. Акт прокрутки сайтов требует очень мало усилий. И приложения вызывают регулярное повторное вовлечение через постоянные уведомления и подсказки.

Snapchat, например, призывает пользователей отправлять снимки не реже одного раза в 24 часа. сохранить их Snapstreak живым. Чтобы избежать стресс of пропавших без вести на реакции или обновления от своих друзей, дети проверяют социальные сети все чаще.

В видеоиграх Fortnite позволяет игрокам узнать, насколько они близки к победе над противником. Это вызывает «близкий промахявление, побуждающее людей продолжать играть, потому что они были так близки, что в следующий раз могут выиграть. Это лишь один из способов адаптации убеждающего дизайна. от игровых систем для взрослых в цифровые видеоигры, предназначенные для детей.

Этические проблемы

Меня, как ученого-психолога, беспокоит, что психологи помогают технологам использовать принципы психологии, чтобы манипулировать детьми и подростками, чтобы они чаще пользовались определенным приложением, игрой или веб-сайтом.

В то же время другие психологи исследуют вред этой деятельности, в том числе беспокойство, депрессии, проблемы с вниманием и ожирение.

Другие психологи открыли лечебные центры для лечить интернет-игровое расстройство и другие проблемы с психическим здоровьем, связанные с чрезмерным и проблематичным использованием, например тревога и депрессия.

На мой взгляд, принципы одной области не должны одновременно создавать и обеспечивать решение проблемы. Американская психологическая ассоциация, крупнейшая профессиональная ассоциация психологов в Америке, имеет кодекс этики требование от психологов не причинять вреда, возражать против работы, не приносящей пользы благосостоянию людей, и проявлять особую осторожность в общении с молодыми людьми, поскольку они еще не вполне созрели.

Таким образом, я считаю, что психологи обязаны защищать детей от влияния технологий убеждения. Исследователи, которые помогают сайтам социальных сетей и играм, могут думать, что они просто пытаются помочь компаниям создавать максимально динамичные и привлекательные продукты. Но реальность такова, что они закрывают глаза на многие психологические проблемы, которые, как показали исследования, наносят эти продукты.

Родители и дети по праву обеспокоены тем, в какой степени игры, видео и социальные сети используются для эксплуатации впечатлительных умов детей. Психологи могли бы приложить усилия, чтобы объяснить родителям и детям, как развивается детский мозг и как убедительный дизайн использует этот процесс. Это может помочь семьям перестать спорить друг с другом о том, что они проводят слишком много времени со своими устройствами, и признать, что большую угрозу представляют не сами устройства, а компании, которые разрабатывают эти устройства и приложения так, чтобы их было так сложно отключить.

Об авторе

Меган Овенз, доцент кафедры реабилитации и социальных услуг, Penn State

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

Похожие книги:

Атомные привычки: простой и проверенный способ создать хорошие привычки и избавиться от плохих

Джеймс Клир

Atomic Habits предоставляет практические советы по выработке хороших привычек и избавлению от вредных, основанные на научных исследованиях изменения поведения.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Четыре тенденции: незаменимые профили личности, которые показывают, как сделать вашу жизнь лучше (и жизни других людей тоже)

Гретхен Рубин

Четыре тенденции определяют четыре типа личности и объясняют, как понимание ваших собственных склонностей может помочь вам улучшить ваши отношения, рабочие привычки и общее счастье.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Подумайте еще раз: сила познания того, чего вы не знаете

Адам Грант

Think Again исследует, как люди могут изменить свое мнение и отношение, и предлагает стратегии для улучшения критического мышления и принятия решений.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Тело сохраняет счет: мозг, разум и тело в исцелении от травм

Бессель ван дер Колк

В книге «Тело ведет счет» обсуждается связь между травмой и физическим здоровьем, а также предлагаются способы лечения и исцеления травмы.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Психология денег: вечные уроки богатства, жадности и счастья

Морган Хаузел

Психология денег исследует, каким образом наше отношение и поведение в отношении денег может формировать наш финансовый успех и общее благополучие.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа