шахматная доска с черными и белыми фигурами
Изображение на Анжела Бедурфтиг 

Известное высказывание утверждает «Жизнь на 10 процентов состоит из того, что с вами происходит, и на 90 процентов из того, как вы на это реагируете». В этой философии мышления отсутствует ключевой момент, заключающийся в том, что ваши реакции оказывают глубокое влияние на других. 

До того, как я присоединился к McDonald's в качестве франчайзи, я был менеджером по рекламе в офисе Coca-Cola United в Бирмингеме. Однажды в 1979 году я зашел в свой кабинет и заметил на доске для заметок небольшой рисунок. Это было большое дерево с вытянутой ветвью. С конечности свисала веревка, которая была привязана к шее силуэта человека. Его голова была повернута в сторону. Рядом с изображением было три слова: «Просто напоминание». Когда я понял, что вижу, кровь отхлынула от моей головы.  

Я руководил полностью белым штабом, но никогда не думал, что кто-то из них питает ко мне такую ​​враждебность. То, что я скажу и сделаю в ответ, определяло, сколько из них увидят меня — и как они увидят людей, похожих на меня. Мой следующий шаг был решающим. 

Напоминание... и выбор

Я знал стиль каждого из моих сотрудников, поэтому я знал, что человек по имени Крис нарисовал уродливый маленький набросок. Я не сказал ни слова и не стер изображение. На третий день я удивил Криса, когда спросил его: «Крис, зачем тебе иллюстрировать что-то столь отвратительное?» Он попытался собраться достаточно, чтобы придумать слова объяснения. Конечно, у него их не было. 

Крис, вероятно, ожидал, что его уволят. Вместо этого я похвалил его технику рисования, перспективу и размеры. Тогда я сказал: «Единственная проблема, Крис, это то, что он слишком мал. Я хочу, чтобы вы стерли его и увеличили. Заполните всю доску. Может быть, мне действительно нужно напомнить об этом». 


графика подписки внутри себя


Крис, конечно, был ошеломлен и отказался. «Крис, ты можешь либо нарисовать его снова, либо мы можем обсудить это с президентом компании», — сказал я. В ответ Крис стиснул зубы и мрачно нарисовал ту же картинку. На этот раз, однако, это охватило всю доску. Когда он закончил, я позволил ему покинуть свой кабинет. И я держал его рисунок на доске для заметок до конца дня. И на следующий день тоже. На самом деле я хранил там этот рисунок почти две недели. 

Каждый день Крису приходилось проходить мимо моего офиса, где явно виднелась работа его рук. И он был не единственным. Посетители лавки приходили, явно обращали внимание на рисунок и тем не менее уходили, не сказав ни слова. Напряжение и стыд явно разрывали Криса изнутри. Наконец, Крис пришел ко мне. Он был почти в слезах. Он умолял, чтобы я позволил ему стереть его. Он попытался объяснить причины своего поступка, рассказав мне о доме, в котором его отец каждую ночь извергал расистскую риторику за обеденным столом семьи.  

 Выбор... и перемена

Вскоре после этого я позволил Крису удалить рисунок. Он был очень благодарен. Вскоре после этого его мать пригласила меня и мою жену к себе домой на ужин. Сначала было несколько неловких шуток, но мать Криса попросила меня поблагодарить за ужином, и, в конце концов, это был прекрасный вечер. На самом деле дружба между нашими семьями зародилась и расцвела. Позже мать Криса вручную сшила крестильный костюм для моего новорожденного сына Дейла, а отец Криса даже вырезал для него красивую деревянную кроватку.  

Когда я вспоминаю свой опыт общения с Крисом и его семьей, я поражаюсь тому, как целая семья была спасена от самих себя. После этой встречи для них будет почти невозможно увидеть афроамериканцев такими, какими они видели их раньше. 

Изменение... и извлеченные уроки

Я извлек важные уроки из этого инцидента, в том числе: 

Старайтесь изо всех сил ради улучшения ситуации. 

Увольнение Криса было бы хорошо в данный момент, но мы оба упустили бы возможности для личного роста. Люди, наблюдавшие за моей реакцией на рисунок, также выросли в своем восприятии. Делая паузу, чтобы обдумать свой ответ, а не просто реагировать в данный момент, я смог найти решение, которое в конечном итоге принесло пользу Крису, его семье, мне и другим.  

Наши действия отражают значимость или незначительность наших слов. 

Сколько из нас концептуально принимают такие понятия, как «подставить другую щеку», но действуют с гневом, когда на них нападают или обижаются? Наши дела должны соответствовать тому, что мы говорим. После инцидента священник упрекнул меня, что я не уволил Криса. Я был удивлен его разочарованием, учитывая, что я подставил другую щеку. Я просто пытался практиковать то, что он проповедовал. 

Усилия, направленные на то, чтобы сделать мир лучше, гораздо более плодотворны, чем попытки расквитаться. 

Идея расквитаться обманчива, потому что на самом деле мы не «расквитываемся», а вместо этого все проигрывают. Напротив, преодоление ненависти приносит пользу всем нам. Я до сих пор иногда вижу Криса. Он дает понять, что изменился. Это могло произойти только потому, что я конструктивно подошел к его ненавистному рисунку. 

Авторские права ©2023. Все права защищены.

Книга этого автора: Почему бы не выиграть?

Почему бы не победить ?: размышления о пятидесятилетнем путешествии из сегрегированного Юга в залы заседаний совета директоров Америки - и чему это может нас всех научить
Ларри Д. Торнтон.

обложка книги Почему бы не выиграть? Ларри Д. Торнтон.Эта книга — место в первом ряду о том, как один человек изменил свое мышление, чтобы изменить свою жизнь. Книга начинается с того, что Ларри Торнтон вырос с коричневой кожей в 1960-х годах в сегрегированном Монтгомери, штат Алабама. Пионер школы десегрегации, Ларри был неудачником в классе, пока проницательный учитель английского языка не показал ему, что он ценен, и не призвал его поступить в колледж. 

Путь Ларри из Мэдисон Парк, Монтгомери, был долгим. Почему бы не выиграть? размышляет о своих самых полезных уроках и связанных с ними анекдотах. Если бы он был дзэнским монахом, его коан вполне мог бы звучать так: «Планируй свое прошлое». Под этим он подразумевает: подумайте на один день, на одну неделю, на год, даже на двадцать лет вперед, решите сегодня желаемый результат и работайте для его достижения. «Слава Богу за воспоминания, — говорит он. «Давайте сделаем их приятными».

Открыть для получения дополнительной информации и/или для заказа этой книги в твердом переплете. Также доступен как версия для Kindle.

Об авторе

фото Ларри ТорнтонаЛарри Торнтон — художник, предприниматель и лидер среди слуг. Выросший в сегрегированном Монтгомери, штат Алабама, он прошел путь от художника по вывескам до менеджера по рекламе в Coca-Cola Birmingham и стал первым афроамериканцем, открывшим франшизу McDonald's в Бирмингеме, штат Алабама. В конце концов он открыл несколько магазинов и создал Thornton Enterprises, Inc. Его книга Почему бы не выиграть? Размышления о 50-летнем путешествии от сегрегированного Юга к советам директоров Америки — и чему оно нас всех учит (NewSouth Books, 1 апреля 2019 г.) служит источником вдохновения для людей из всех слоев общества. Ларри основал Почему бы не выиграть институт сделать развитие лидерства доступным. Вся прибыль от продажи книг идет на поддержку миссии института.

Узнайте больше на larrythornton.com