Удаленная работа - с ее бесчисленными и бесконечными онлайн-встречами - сказывается на сотрудниках. (Шаттерстки)
Чувствуете усталость в конце долгого дня видеоконференцсвязи? У вас болят спина, плечи и разум после марафона встреч Zoom? Вы скучаете по утренней болтовне у фонтана в офисе и по общению лицом к лицу с любимым коллегой?
Если вы ответили утвердительно на любой из этих вопросов, поверьте, вы один из миллионов, страдающих от Увеличить усталость, названный в честь популярного приложения для видеоконференцсвязи.
Последние данные фактически показывают, что четыре из 10 удаленных сотрудников сообщают, что страдают от чувства физического и психического истощения, которое сопровождает длительное использование экрана и отсутствие личного общения в течение рабочего дня.
Сообщается, что женщины испытывать еще более высокий уровень стресса во время видеоконференцсвязи по отношению к мужчинам. Это возможно результат зеркального беспокойства, явление, при котором видение себя в зеркало - или в цифровом виде, как в случае видеозвонков - вызывает усиление самоанализа.
Поскольку рабочие места становятся все более виртуальными, мое внимание к взаимодействию человека с машинами и системами способствует пониманию того, как человеческое мышление реагирует на наш все более виртуальный мир.
Резкие эффекты
В марте 2020 года - когда Всемирная организация здравоохранения объявила пандемию COVID-19 - это внезапно и резко повлияло на рабочие привычки. Работодатели поспешили перевести своих сотрудников на удаленную работу по всему миру, и даже отрасли, которые исторически полагались на ручной труд, начали настаивать на большей автоматизации без участия человека.
Хотя стремление к удаленной работе и виртуальное обучение имеет свои преимущества - подумайте, например, о том, насколько короче поездки на работу - это не обходится без затрат.
Клиническое сообщество широко признало угрозу, которую усталость от Zoom представляет для психическое здоровье, а поиск в Google самодельных средств часто приводит к нескольким несколько полезных, но в основном недоказанных вмешательств, например, объединение ежедневных видеозвонков в один зарезервированный временной интервал или использование гарнитуры вместо встроенного микрофона компьютера.
Шкалы измерения
Усталость от зума стала настолько распространенной, что группа ученых из Гетеборгского и Стэнфордского университетов разработала Увеличить шкалу истощения и утомления. Эта шкала может использоваться в качестве инструмента оценки, чтобы лучше понять распространенность и масштабы этого состояния.
Конкретные причины усталости Zoom до сих пор неизвестны. К факторам, способствующим развитию, относится стремление работника соблюдать надлежащие «Этикет Zoom»И стимул к многозадачности во время видеозвонков. Это явление, которое также часто встречается в отвлекающее вождение, мотивируется нашей склонностью оставаться активными после скуки или предполагаемого затишья в работе.
Вместе эти обстоятельства приводят к высокому уровню умственной нагрузки на рабочем месте, что не только снижает производительность, но и приводит к большая нагрузка на мышцы и плохое выполнение задачи.
Противодействие эффектам
Исследования, посвященные усталости от Zoom, растут, но мало что известно о том, как с ней бороться или, что еще лучше, предотвратить.
Исследования взаимодействия человека с машиной показывают, что следить за глазами or физиологическое состояние может помочь отслеживать колебания когнитивных потребностей удаленного работника. Затем эту информацию можно использовать для разработки алгоритмов обнаружения усталости Zoom в реальном времени и оповещения удаленного работника о ее возникновении.
Хотя долгосрочные эффекты Пандемия COVID-19 для психического здоровья до сих пор неизвестны, не будет преувеличением ожидать, что, если эта проблема не будет оперативно решена, это увеличит психическое и физическое бремя, которое COVID-19 ляжет на удаленных работников и население в целом.
По мере того, как рабочие места становятся более виртуальными и более удаленные операции с машинами, потребность в более междисциплинарный подход, который включает познание, инженерию и человеческую кинетику сейчас нужен больше, чем когда-либо.
Об авторе
Франческо Бионди, Доцент кафедры кинетики человека, Университет Виндзор
Книги по повышению производительности из списка бестселлеров Amazon
«Пик: секреты новой науки экспертизы»
Андерс Эрикссон и Роберт Пул
В этой книге авторы опираются на свои исследования в области знаний, чтобы дать представление о том, как каждый может улучшить свои результаты в любой сфере жизни. Книга предлагает практические стратегии развития навыков и достижения мастерства с упором на преднамеренную практику и обратную связь.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
«Атомные привычки: простой и проверенный способ выработать хорошие привычки и избавиться от плохих»
Джеймс Клир
Эта книга предлагает практические стратегии формирования хороших привычек и избавления от плохих, уделяя особое внимание небольшим изменениям, которые могут привести к большим результатам. Книга основана на научных исследованиях и примерах из реальной жизни, чтобы дать практические советы всем, кто хочет улучшить свои привычки и добиться успеха.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
«Мышление: новая психология успеха»
Кэрол С. Двек
В этой книге Кэрол Дуэк исследует концепцию образа мышления и то, как он может повлиять на нашу производительность и успех в жизни. Книга предлагает понимание разницы между фиксированным мышлением и мышлением роста, а также предоставляет практические стратегии для развития мышления роста и достижения большего успеха.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
«Сила привычки: почему мы делаем то, что делаем в жизни и бизнесе»
Чарльз Дахигг
В этой книге Чарльз Дахигг исследует науку, лежащую в основе формирования привычек, и то, как ее можно использовать для улучшения нашей работы во всех сферах жизни. Книга предлагает практические стратегии для развития хороших привычек, избавления от плохих и создания устойчивых изменений.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
«Умнее, быстрее, лучше: секреты продуктивности в жизни и бизнесе»
Чарльз Дахигг
В этой книге Чарльз Дахигг исследует науку о продуктивности и то, как ее можно использовать для повышения производительности во всех сферах жизни. Книга основана на реальных примерах и исследованиях, чтобы дать практические советы для достижения большей производительности и успеха.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.
