Новый Южный Уэльс, Австралия, в настоящее время находится во власти одного из крупнейшие наводнения через десятилетия. SES Нового Южного Уэльса помогает тысячи людей эвакуируются и получил более 2,000 обращений за помощью в последние 24 часы.
Западный Сидней - один из наиболее пострадавших районов: река Непин достигает уровня выше, чем во время большого наводнения 1961 г..
Приказ об эвакуации находятся в западном Пенрите, Джеймисон-Тауне и Малгоа, в том, что премьер-министр Нового Южного Уэльса Глэдис Береджиклиан назвала мероприятие «один в 100-году».
Несмотря на предупреждение SES об опасных дорожных условиях, некоторые люди проехали на своих машинах через паводковые воды. Другие бросили вызов экстремальным погодным условиям и использовали байдарки перемещаться по зонам затопления.
Министр полиции и экстренных служб штата Новый Южный Уэльс Дэвид Эллиотт призвал людей прислушиваться к предупреждениям SES и никогда не садиться за руль, не ходить и не ездить по паводковым водам. Как он выразился: «Если дорога затоплена, забудьте об этом».
К сожалению, этот совет часто игнорируют. Исследования в области психологии и наводнений позволяют понять, почему.
Почему мы рискуем этим, когда случается наводнение
Как тип чрезвычайной ситуации или опасности, наводнения особенно опасны для служб экстренной помощи из-за того, что многие австралийцы знакомы с водой, которую мы в основном связываем с отдыхом и отдыхом.
Слишком частые примеры попадания серфингистов в штормовые волны и использование лодок и водного оборудования в затопленных районах подчеркивают переход отдыха в опасные условия. Две из наиболее частых причин погибших во время наводнений в результате игр в водоемах и попыток пересечь затопленные реки и ручьи.
Это отслеживается данными из наших Недавние исследования.
Наша недавняя национальный опрос спросил участников об их поведении с паводковыми водами. Мы обнаружили, что 19% занимались деятельностью в разливных реках, причем 77% из них занимались активным отдыхом, например, ходили вброд, плавали или катались на надувных лодках.
Более половины опрошенных проезжали через паводковые воды, причем большинство из них (68%) делали это более одного раза.
Мужчины и водители более крупных транспортных средств скорее всего брать на себя эти риски. Во время одного наводнения в Новом Южном Уэльсе в 2016 г. 80 машин застряли, трое водителей погибли в несвязанных инцидентах, связанных с движением через паводковые воды.
В то время как игра или вождение по водам наводнения - это предотвратимые риски, последний связан с взрослыми, которые, как правило, знают о рисках - к большому разочарованию аварийных служб. Так что же убеждает людей принимать рискованные решения во время наводнения?
Водители, участвовавшие в нашем исследовании, сообщили, что они видели, как большинство людей на других транспортных средствах (около 64%) проезжали через паводок, в то время как только 2% разворачивались.
Наблюдая за тем, как другие что-то делают, у людей часто складывается впечатление, что такое поведение типично и относительно безопасно, - эффект, известный как «систематическая ошибка».
В 15% исследованных нами случаев пассажиры также оказывали давление на водителей при переходе через дорогу.
Когда что-то пойдет не так, они могут пойти совсем не так
Другая ключевая причина связана с предыдущим опытом и предполагаемой вероятностью неблагоприятных исходов. В то время как 9% сообщили о негативном исходе (например, о повреждении их автомобиля или необходимости спасения), 91% сообщили, что все прошло без каких-либо инцидентов.
Причины этих переходов не были внезапными или импульсивными, но часто были связаны с тем, что человек считал «внимательным рассмотрением» повседневных потребностей, таких как необходимость добраться до работы или купить продукты.
Это представляет собой очевидную проблему для аварийных властей. Хотя большинство людей добиваются успеха без проблем, случаи, когда что-то идет не так, могут быть катастрофическими, а в некоторых случаях фатальными.
Итак, как нам передать вполне реальные риски наводнения? Как мы подчеркиваем необходимость для людей подготовить план эвакуации и избежать попадания в паводковые воды?
Создание местных сообщений для ключевых сообществ
По мере того как события разворачиваются в районе Хоксбери-Непин в Западном Сиднее, становится ясно, что привлечь население к риску наводнений является сложной задачей. Это особенно верно, когда недавние наводнения не были слишком серьезными, и люди без проблем сталкивались с паводками и раньше. К сожалению, прошлый опыт не является предсказателем будущих результатов.
В рамках программы правительства Нового Южного Уэльса Стратегия наводнения в долине Хоксбери и Непина, в последние годы были предприняты значительные усилия для работы с местными сообществами и создания сообщений о рисках наводнений в конкретных районах.
В 2019 и 2020 годах SES Нового Южного Уэльса запустили свои Наводнения. Риск реален кампания по повышению осведомленности о наводнениях в регионе.
Кампания персонализирует сообщение с помощью рекламных щитов с местными достопримечательностями, показывающими, что в этой конкретной области может произойти наводнение. Эта кампания также включает интерактивное картографирование наводнений и дополненную реальность, чтобы показать людям, что может случиться, когда разразится наводнение.
Работа, проводимая Infrastructure NSW, также включала акцент на конкретных сообществах, которые считаются подверженными повышенному риску.
Одна из таких групп - владельцы крупных животных. В пойме Хоксбери-Непина проживает около 10,000 XNUMX лошадей. Перемещение животных требует времени и планирования. Это потенциально может привести к увеличению дорожных заторов и замедлению эвакуации при наводнении. Правительство нацелено на рассылку сообщений этим владельцам животных, чтобы они понимали, насколько заблаговременно им нужно спланировать и провести эвакуацию в случае сильного дождя.
В 2019 году SES Нового Южного Уэльса при поддержке Департамента первичной промышленности штата Новый Южный Уэльс, местных земельных служб Большого Сиднея и местных советов запустили веб-сайт Честного ЗНАКа посвящен поддержке и обучению владельцев животных по всему штату.
Сейчас трудно понять, какой эффект эта работа имеет в регионе Хоксбери-Непин, но мы надеемся, что она принесет дивиденды в будущем.
Существенное наводнение, происходящее в настоящее время в Новом Южном Уэльсе, подчеркивает необходимость усиления уже существующей системы информирования о рисках и ее дальнейшего развития.
При правильном обмене сообщениями можно спасти жизни, имущество и животных.
Об авторах
Гарри Стивенс, директор академических программ, Западный Сиднейский университет; Мел Тейлор, почетный доцент, Университет Маккуории Спирос Шисменос, научный сотрудник / научный сотрудник, Западный Сиднейский университет
Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.
books_attitudes
