Если вы работаете в среде открытого плана, в которой вы работаете, вы, вероятно, в какой-то момент оказались в кабинете, сжимая ваши вещи, в поисках бесплатного стола. Это чувство бездомности является более широкой проблемой в обществе более широко - и на рабочем месте благосостояние сотрудников торгуется в интересах компании.

Это были некоторые мои выводы потратив три года на изучение организации, которая перешла в среду «горячего стола». Как и во многих компаниях, он переключился на горячий стол, чтобы снизить затраты на недвижимость и позволить использовать гибкие офисные помещения.

На языке управления объектами офисное здание может «хруститься», увеличивая отношение персонала к столу, и его можно «переупаковать», так как команды и отделы перемещаются как коробки. Но в этой заявке на сокращение расходов ряд сотрудников вынуждены чувствовать себя недооцененными в лучшем случае и нежелательными в худшем случае.

Как этнограф, я испытал эту первую руку, включив себя в компанию. Это было, когда я пробирался, неся с собой рабочий мешок, сумочку, зонтик, пальто и обед, которые я внезапно понял: я должен выглядеть как меховая леди; это не то, как высокий статус людей должен действовать.

Сторонники hot-desking говорят, что это создает более динамичную рабочую среду. Они заявляют, что это расширяет возможности организации в рамках организации из-за всех людей, с которыми вы неожиданно сталкиваетесь при движении. Но реальность, похоже, совсем другая.

Поселенцы и незнакомцы

Горячий стол имеет тенденцию влиять на разных сотрудников по-разному. Часто бывает тонкое разделение между теми, кто может «поселиться» и надежно занимать один и тот же стол каждый день, и теми, кто не может.

Поселенцы приезжают первыми, выбирают свой предпочтительный стол и, повторяя свой выбор с течением времени, устанавливают этот стол как «свое» пространство. Поселенцы могут обеспечить лучшее рабочее пространство (часто рядом с окнами), могут предоставить свои столы все материалы и оборудование, необходимые для работы, и могут сидеть рядом с ближайшими коллегами. Эти процедуры являются выгодными. Вопреки распространенному мнению, эти привычки позволяют творчеству, потому что они позволяют нам ставить мирские вопросы (например, находить место рядом с людьми, которых мы знаем) на задний план и направлять наше внимание на решение проблем и инновации.

Сотрудники, которые по разным причинам (например, обязанности по уходу за ребенком или неполный рабочий день) прибывают позднее в тот же день, не имеют аналогичного выбора рабочего пространства. Поскольку некоторые столы уже приняты, отношение персонала к столам эффективно увеличивается. Если вы окажетесь в такой ситуации, ваш поиск пространства, обремененного вашим имуществом, провозглашает ваш неопределенный статус. Затем, после того как вы нашли бесплатный стол, вам нужно распаковать все свои рабочие вещи и настроить себя, прежде чем вы сможете начать продуктивную работу (а затем переупаковать все это, когда вы уйдете) - тратить больше времени каждый день на активность на низком уровне ,

Вы также будете регулярно сидеть рядом с родственниками. Невозможно представить себя, потому что это прервало их. Вместо этого обычная манера - это то, что вызывает социолог Эрвинг Гоффман "Гражданская невнимательность", Это практика передачи сигнала другим близким, что вы не можете связаться с ними, несмотря на вашу близость - это то, как большинство людей принимают на переполненном пригородном поезде.

На рабочем месте это может показаться невероятно изолирующим. Как заметил один из моих информантов: «Каждый день может быть вашим первым днем ​​на работе». Это не указывает на готовность к сотрудничеству и сотрудничеству.

Скользкие пространства

Это различие между поселенцами и блуждающими горячими игроками имеет яркие параллели с тем, как бродяги перемещаются по городу, тщательно давая приоритет населению «хозяина», Население принимающей страны может занимать простор в городе, что обеспечивает комфорт и удовольствие, и указывает их высокий статус (например, покупки, бизнес и развлечения). Бродяги должны отнестись к хозяевам, тщательно наблюдая, когда и как им может быть разрешено войти в просторные города, смирившись с тем, что они будут тратить большую часть своего времени на полях.

Аналогия не должна задвигаться слишком далеко: проблемы, с которыми сталкиваются горячие рекордеры, - это, конечно, не что-то вроде ужасных трудностей и маргинализация, с которой бездомным приходится справляться, Но аналогия помогает показать материальные и символические недостатки, которые могут возникнуть с отсутствием владения пространством.

Это также указывает на более широкую ситуацию, когда наша собственность и занятие космосом становятся все более временными и слабыми. Многие современные пространства призванный быть скользким - в торговых центрах есть несколько скамеек и патрулируются в целях обеспечения безопасности; транспортные узлы имеют неудобные наклонные сиденья, которые нас торопят. Есть даже «Умные» парковые скамейки которые были разработаны, чтобы опрокинуть ситца после того, как прошло время, разрешенное для релаксации.

Таким образом, положение жаркого реферала является частью более широкой социальной проблемы, где пространство спроектировано таким образом, чтобы оно интенсивно использовалось многими людьми. Но при этом он может лишить нас возможности отдавать корни местами и людьми, с которыми мы сталкиваемся каждый день.

Об авторе

Элисон Херст, директор по аспирантуре, Англия Раскин университете

Эта статья изначально была опубликована в Беседа, Прочтите оригинал статьи.

Книги по этой теме

at Внутренний рынок самовыражения и Amazon