Мы активно конкурируем с нашими коллегами за ограниченное количество льгот, включая повышение зарплаты, рекламные акции, бонусы и признание. Но новое исследование показывает, что чаще всего люди не могут определить, какие коллеги могут попытаться отстранить их от работы.
«Мы посмотрели, понимают ли люди то, что думают о них другие люди на рабочем месте, - говорит Хиллари Энгр Эльфенбейн, профессор организационного поведения в Вашингтонском университете в Сент-Луисе. «Вы, как правило, знаете, кто вас любит. Но для негативных чувств, включая конкурентоспособность, люди понятия не имели ».
«Вам нужно уделять больше внимания тому, что делают люди, а не тому, что они говорят».
Эльфенбейн и его коллеги провели два разных исследования в ходе своих исследований, недавно опубликованных в журнале Психологические науки.
Во-первых, они обследовали продавцов в автосалонах Midwestern, где конкуренция была нормальной и поощряемой. Второе исследование включало опросы более чем студентов 200 в отдельных проектных группах 56. Все были заданы аналогичные вопросы об их коллегах и о том, что они предполагали, что эти люди думают о них. Когда были проанализированы отзывы о конкурсе, результаты были поразительными: хотя были выбросы, они полностью аннулировались.
Другими словами, коллеги не имеют понятия о своих конкурентных когортах.
«Некоторые люди демонстрируют свою конкурентоспособность, некоторые люди, которых вы можете рассказать, это для вас, но у других это есть для вас и действуют так, как будто они ваш близкий друг», - говорит Эльфенбейн. «Эти два эффекта смываются, и люди в среднем имеют нулевое представление о том, кто чувствует себя конкурентоспособно по отношению к ним».
Исследователи предлагают две основные причины для разъединения: во-первых, люди склонны маскировать внешние чувства конкурентоспособности по отношению к другим, пытаясь быть вежливыми. Кроме того, роль взаимности сыграла свою роль.
«Для симпатии, взаимность - это хорошо, - говорит Эльфенбейн. «У вас есть даты, вы дарите подарки, вы поделились, положительный опыт. Но чтобы получить преимущества конкуренции, такие как рекламные акции или льготы, вам не нужно отвечать взаимностью. И когда вы не получите этого чувства, трудно оценить, кто действительно конкурирует с вами ».
Исследователи говорят, что для менеджера на рабочем месте, который хочет сильную и сплоченную команду, прозрачность и непереходные линии являются ключом к поддержанию равновесия.
«Вы хотите продвигать климат, где есть дружеская конкуренция, - говорит Эльфенбейн. «В автосалоне все знают, что они конкурируют друг с другом. Целевые зарплаты могут основываться на производительности. Но если вы создаете климат, где есть границы, которые вы не пересекаете, вы можете сделать пространство для взаимной здоровой конкуренции, чтобы быть вознагражденным ».
Что касается человека на рабочем месте, который боится быть ослепленным коллегами?
«Вам нужно уделять больше внимания тому, что делают люди, а не тому, что они говорят», - говорит Эльфенбейн. «Когда люди слишком вежливы, чтобы сказать что-то своему лицу, вам нужна хорошая, сильная сеть, которая позволит вам узнать, что думают другие люди».
Соавторами исследования являются Ной Айзенкрафт из Университета Северной Каролины в Чапел-Хилл и Ширли Копельман из Мичиганского университета.
{youtube}0zpB_WN8Nhw{/youtube}
Источник: Вашингтонский университет в Сент-Луисе
Книги по этой теме
at Внутренний рынок самовыражения и Amazon
