Это почему так много людей крадут канцелярские товары с работы

Это почему так много людей крадут канцелярские товары с работы
Сотрудники, которые испытывают нарушенные обещания, имеют тенденцию испытывать ряд сильных негативных эмоций, которые могут привести к желанию доминировать, возмездия и получить даже со своим работодателем. Тим Гоув / Unsplash

Вы когда-нибудь принимали канцелярские принадлежности домой? Украли у вашего работодателя ручки и бумагу для занятий по искусству и ремеслам ваших детей? Использовал офисный принтер для печати личных билетов на концерт?

В одном из последних анонимный опрос Papermate в рамках запуска нового ручка 100 процентов служащих признались, что украли ручку на работе. Другие академические исследователи сообщили, что до 75 процентов сотрудников, допущенных к краже канцелярских товаров в прошлом году.

Повреждение в экономическом отношении, вызванном этими поведением «мелкой кражи», были оценены в сотни миллиардов долларов в год, может составлять примерно 35 процентов от удержания запасов организации в год и в среднем на 1.4 процентов от ее общей выручки.

Поэтому, если такое поведение настолько вредно для нашей экономики, почему мы занимаемся ими?

Когда вы начинаете новую работу, ваш работодатель, как правило, делает вам ряд обещаний в отношении вашей работы, которые не обязательно являются частью вашего письменного контракта.

Представьте себе, что ваш работодатель обещал вам «гибкие рабочие часы» и «коллегиальную рабочую среду». Выполняя эти обещания, ваш работодатель создал множество ожиданий. Эти ожидания составляют основу того, что мы называем психологический контракт.

Пока ваш работодатель продолжит свою часть сделки, вы будете счастливым, преданным и верным сотрудником. Единственное несовершенство этой ситуации заключается в том, что она редко существует. Мы знаем, что со временем восприятие работодателями и сотрудниками обещанного может начать раздвигаться.

Нарушенные обещания

На самом деле многие люди будут понимать, что их работодатель отклоняется от своих первоначальных обещаний. Действительно, о 55% сотрудников сообщают, что их работодатель сломал обещания в течение первых двух лет работы, и 65 процентов сотрудников испытали сломанное обещание в течение прошлого года.


Получите последние новости от InnerSelf


В последнее время исследователи обнаружили, что сотрудники еженедельно и даже ежедневно ставка.

На данный момент вы, вероятно, думаете: «Так что, если они так часто нарушают свои обещания, они должны хотя бы извиниться за них, верно?» К сожалению, ряд недавних выводов показал, что работодатели почти никогда не замечают, что они что-то делали неправильно.

Как следствие, они только пытаются оправдать или исправить свои действия примерно на шесть процентов до 37 процентов времени. Поэтому кажется, что работодатели часто ломают обещания, но они, похоже, не признают их правонарушения или не вмешиваются, чтобы предложить решение.

Если вы ошибаетесь, разве мы не будем мстительны?

Поскольку эти обещания являются такой важной частью вашего трудового договора, вы чувствуете, что когда ваш работодатель их нарушает, вы можете принять то, что «по праву» принадлежит вам.

Сотрудники, которые сталкиваются с нарушенными обещаниями, серия очень интенсивных негативных эмоций таких как гнев, разочарование и возмущение, что, в свою очередь, приведет к более высокому желанию доминировать, возмездия и получить даже с работодателем.

Более того, Исследователи что этот эффект был самым глубоким среди тех, кто был превосходным на своих рабочих местах и ​​ожидал, что его будут рассматривать справедливо, что означает, что лучшие сотрудники организации, скорее всего, будут «мстительными» перед лицом нарушенных обещаний.

Некоторые исследования также продемонстрировали, что некоторым людям, как представляется, нравится вести себя мстительно, особенно когда они находятся в роли более высокого статуса и когда они чувствуют себя более доминирующими. Поэтому, когда мы добавляем один и один вместе, мы замечаем, что комбинация «желание возмездия» и «наслаждение принятием мстительного» приводит к положительному подкреплению этого поведения.

Как следствие, сотрудники гораздо более склонны мстить в будущем, когда сталкиваются с нарушенным обещанием, потому что они в основном испытывают положительные последствия своего негативного поведения.

Получение даже недолговечно

Означает ли это, что я выступаю за то, чтобы вы вели себя мстительно, когда ваш работодатель сломал вам одно или несколько обещаний? Конечно нет. Позвольте мне объяснить, используя аббревиатуру BRAIN: преимущества, риски, альтернативы, информация и ничего.

Прежде всего, когда вы испытываете сломанное обещание, сделайте шаг назад и подумайте о потенциале Преимущества быть мстительным в свете риски связанные с кражей у вашего работодателя.

В то время как может показаться приятным, что даже с вашим работодателем, который сломал вам свое обещание, мы знаем, что гедонистический максимум «получения даже» недолговечный, На самом деле, очень вероятно, что вы скоро почувствуете себя виновным в своем плохом поведении.

Вы также рискуете попасть и потенциально потерять работу. Поэтому задайте себе вопрос: «Это действительно стоит?» Вместо этого подумайте о альтернативы!

Как я уже упоминал, ваш работодатель часто не знает о том, что он или она нарушил вам обещание. Тем не менее, исследования также показали, что вы можете изменить динамику, если будете говорить с уважением.

Расскажите своему работодателю, который обещал, что он или она сломал, и как это влияет на ваше функционирование и, в конечном счете, на эффективность организации. Работодатели часто хорошо реагируют на этот тип диалога - по крайней мере, в 52 процентах до 66 процентов случаев - и попытаются сделать все правильно, извинившись или предложив компенсацию.

Однако, прежде чем что-либо сделать, убедитесь, что у вас есть все информация тебе нужно. Задайте себе такие вопросы, как:

  1. «Является ли это сломанным обещанием, не зависящим от моего работодателя?»
  2. «У коллег было одно и то же сломанное обещание?»
  3. «Это первый случай, когда со мной что-то подобное случилось?»

Чем больше информации у вас есть, тем лучше вы можете судить о том, что делать в этом случае: позволить этому сложить, говорить, просить компенсацию и т. Д.

Недавние результаты предположите, что у вас больше шансов вызвать реакцию, например, получить извинение или средство правовой защиты, когда вы можете продемонстрировать своему работодателю, что он / она намеренно нарушил свое обещание. Потому что, делая это, вы можете продемонстрировать, что они контролируют ситуацию и тем самым могут исправить свое противоправное поведение.

Более того, вы, скорее всего, получите извинение или средство, если вы можете привлечь других людей, которые испытали аналогичное сломанное обещание; мощность в большем количестве.

Наконец, и прежде чем что-либо предпринять, спросите себя: «Это действительно стоит?»

Может быть, иногда ничего это лучшее, что вы можете сделать перед лицом сломанного обещания. Я не говорю, что вы не должны говорить, когда наблюдаете или испытываете несправедливость на рабочем месте, вместо этого я предлагаю вам выбрать свои битвы.

Решая, какие аспекты вашего трудового соглашения не поддаются обсуждению, и какие аспекты приятно иметь, но не должен иметь, вы можете защитить себя от необходимости иметь дело с каждым сломанным обещанием.

БеседаМой совет - использовать свой МОЗГ, когда сталкиваешься с нарушенным обещанием на своем рабочем месте и знаешь, что можешь говорить, чтобы получить извинения или исправить, вместо того, чтобы вставлять пальцы в шкаф.

Об авторе

Янник Грип, доцент кафедры промышленной и организационной психологии, Университет Калгари

Эта статья изначально была опубликована в Беседа, Прочтите оригинал статьи.

Похожие книги:

{amazonWS: searchindex = Книги; ключевые слова = мораль честности; maxresults = 3}

enafarZH-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

Следуйте за InnerSelf

facebook-значокTwitter-значокНовости-значок

Получить последнее по электронной почте

{Emailcloak = выкл}

ВНУТРЕННИЕ ГОЛОСЫ

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ