Негативные последствия социальных сетей заставляют технологические компании брать на себя большую ответственность за здоровье своих пользователей.

На прошлой неделе генеральный директор Twitter Джек Дорси принял социальную платформу, чтобы объявить вызывать за идеи о том, как измерить здоровье онлайн-разговоров. Инициатива Последние требования для правительства, чтобы регулировать негативные последствия социальных сетей.

Обсуждая возможность таких правил в январе, генеральный директор Salesforce Марк Бениофф сравнил социальные сети с табачной промышленностью, поговорка:

Я думаю, что вы делаете это точно так же, как вы регулировали производство сигарет. Вот продукт: сигареты. Они затягивают, они не хороши для вас.

Однако наши исследования показывают, что социальные медиа скорее похожи на шоколад, чем сигарету - это может быть здоровым или нездоровым в зависимости от того, как вы его используете. Хотя рейтинги здоровья не имеют смысла для сигарет, они помогают потребителям принимать обоснованные решения относительно уровня сахара, масла и других добавок, которые они хотят потреблять при покупке определенных шоколадных изделий.

Социальные платформы под огнем

Планируется,показатели здоровья«Будет измерять вежливость публичного разговора, которое, по мнению Дорси, плохо в Twitter. Он сказал пользователям:

Мы стали свидетелями злоупотреблений, преследований, армий троллей, манипуляций с помощью ботов и координации действий человека, кампаний дезинформации и все более расходящихся эхо-камер. Мы не гордимся тем, как люди воспользовались нашим сервисом или нашей неспособностью быстро решить эту проблему.

Показатели, основанные на исследованиях MIT Media Lab Лаборатория социальных машин, будет определять:

• общее внимание: есть ли совпадение в том, о чем мы говорим?
• общая реальность: мы используем одни и те же факты?
• разнообразие: подвергаемся ли мы разным мнениям, основанным на общей реальности?
• восприимчивость: открыты ли мы, гражданские и слушаем разные мнения?

Это звучит как шаг к ответственным вычислениям, но Twitter - это не единственная платформа, которая занимается этими проблемами. Недавние онлайн-инциденты подогрели дебаты о негативных последствиях как YouTube, так и Facebook.

В конце прошлого года YouTube Kids не удалось отфильтровать тревожные видеоролики в котором популярные персонажи убивают или мучают друг друга. facebook признал что его платформа может быть плохой для психического здоровья своих пользователей. Также наблюдался резкий рост кибер-издевательства над подростками в Австралии в 2017, с недавним докладом, в котором показано увеличение количества насильственных угроз и мести в 63%.

Итак, насколько серьезно мы должны решать эти проблемы? И где линия между здоровым и нездоровым использованием социальных сетей?

Социальные медиа могут быть полезны для благополучия

Врожденный потенциал социальных сетей заключается в том, что он позволяет нам подключаться. Мы поддерживаем связь с семьей и друзьями, обращаемся к любимым брендам, делимся своими взглядами и чувствами с миром и не забываем о новостях и событиях.

Некоторые люди идут дальше и используют социальные сети для саморазвития и расширения прав и возможностей других. В 2014 и 2015 мы опросили пациентов с раком яичников 25, с последующим обзор другого 150 для выяснения влияния специализированных групп социальных сетей на пациентов. Мы узнали, что некоторые пациенты с раком используют умеренные группы Facebook для обмена информацией и опытом с единомышленниками, что значительно улучшает их психологическое благополучие.

В 2016, мы изучили прошлые исследования и опросили ряд экспертов в сфере престарелых. Мы обнаружили, что социальные медиа могут помочь пожилым людям бороться с изоляцией и одиночеством, общаться со своим сообществом и даже получать доход за счет выхода на новые рынки.

Наш анализ сообщений в социальных сетях о стихийные бедствия в Австралии также показало, что многие люди используют Twitter, чтобы оставаться в курсе новостей о буш-пожарах и предупреждениях о наводнениях, а также размещать соответствующие фотографии и новости, чтобы помочь членам их сообщества.

Неблагоприятные воздействия

Мы также провели обширную обзор прошлых исследований о воздействии приложений социальных сетей на пользователей и обнаружил различные негативные последствия. К ним относятся чувства стресса, депрессии, ревности и одиночества, а также снижение самооценки и удовлетворенности жизнью, а также нарушения конфиденциальности и безопасности.

Мы обнаружили, что, хотя некоторые пользователи осознают, что развивают негативные чувства, используя определенные платформы социальных сетей, другие могут не знать о таких неблагоприятных последствиях, пока их психологическое здоровье не ухудшится. Эти негативные переживания могут повредить нашему благополучию, а в некоторых случаях могут привести к крайним последствиям, таким как нанесение вреда другим или самоубийство.

Как обеспечить правильное использование

Здоровая привычка использовать любую платформу социальных сетей включает в себя вопрос о том, какие ценности мы ожидаем от наших онлайн-обязательств. Нам нужно быть осторожными, будут ли такие обязательства создавать для нас позитивные или отрицательные результаты или для людей, с которыми мы общаемся.

Мы рекомендуем:

• Просветившись о рисках использования платформ социальных сетей и узнайте о рекомендациях по безопасности. Управление Комиссара по электронной безопасности активно публикует учебные статьи, информирующие австралийцев о рисках, а также о стратегиях использования социальных сетей и интернет-платформ.

• Помните о личной информации, которую вы сообщаете о себе или о других в социальных сетях. Подумайте, как вы могли бы почувствовать, что то, что вы делитесь, было представлено третьей стороне. Предположим, что ваши разговоры будут сохранены.

• Попытка не вписываться в алгоритмическое принятие решений. Поместите меньше доверия в рекомендации и активно выходите за пределы содержания, поданного на вашем экране.

• Наблюдение за детьми. Воспользуйтесь возможностями, которые предлагают технические компании для родительского руководства, но не останавливайтесь на достигнутом. Активно следите за действиями и подключениями своих детей в Интернете.

Об авторе

Бабак Абедин, Старший преподаватель Технологического университета Сиднея, Технологический университет Сиднея

Эта статья изначально была опубликована в Беседа, Прочтите оригинал статьи.

Книга этого автора:

at

Спасибо за визит InnerSelf.comгде есть 20,000+ изменяющие жизнь статьи, пропагандирующие «Новые взгляды и новые возможности». Все статьи переведены на 30 + языки. Подписаться в журнал InnerSelf Magazine, публикуемый еженедельно, и в журнал Marie T Russell's Daily Inspiration. InnerSelf Magazine издается с 1985 года.