«Я просто так разозлился, когда он говорит, что он позвонит, а затем нет», - говорит Эллен о своем парне.

Ее сочувствующий друг мог ответить: «Да, я вижу, как это вас разозлит. Я предполагаю, что ты чувствуешь боль.

Независимо от того, согласна ли Эллен или не согласна, происходит важное общение. Она могла бы узнать что-то полезное о своих эмоциях, и друг мог бы что-то узнать о Эллен.

Эмпатия - это межличностное умение, которое можно рассматривать как часть эмоционального интеллекта, Психотерапевт Карл Роджерс писал, что эмпатия может улучшить отношения и рекомендовать ее для простых людей и терапевтов.

Исследования поддерживают его ценность. Специалисты здравоохранения, которые демонстрируют высокий уровень эмпатии, как правило, получают лучшее соблюдение к лечению от их пациентов и лучшие результаты лечения пациентов, Вне медицинской помощи, эмпатия связана с лучшие личные отношения и более успешное социальное поведение.

В своей наиболее полной форме, сопереживание подразумевает понимание эмоций другого человека, чувство эмоций и адекватное реагирование на него.

Эти три аспекта эмпатии составляют эмпатическое познание, эмоции и поведение.

Некоторые люди хорошо понимают эмоции других, но не чувствуют их или не комментируют их. Так можем ли мы научить людей тем частям, которых им не хватает?

Естественное обучение эмпатии

Люди, у которых есть антиобщественный or нарциссическая личность имеют тенденцию к нарушениям сочувствия. Так и те, у кого есть аутизм or шизофрения, Есть также много детей и некоторые взрослые, не имеющие психического диагноза, у которых низкий уровень эмпатии.

Некоторые люди генетически склонны быть очень эмпатическими или нет. Но, как правило, мы развивать эмпатию как детей, прежде всего, путем наблюдения за тем, как это показывают другие.

Мы можем быть в конце выражения выражений эмпатии и ценить ее за те эмоциональные выгоды, которые она имела для нас. Тогда мы можем проявить эмпатию и получить положительный ответ, такой как похвала или улыбка, которая усиливает наши действия.

Некоторым детям повезло больше, чем другим, с количеством эпизодов сочувствия, которые они наблюдают, и ответами, которые они получают за показ.

к активно учат детей сопереживать, родители могут объяснить свои эмоции во время значительных событий. Они также могут обсуждать эмоции ребенка, а также эмоции других. Они могут указать на связь между событиями и эмоциями.

Например: «Когда я узнал, что у Поппи был рак, я сначала почувствовал ошеломление, потом испуганно и грустно».

Родители могут моделировать эмпатию, показывая ее, когда у ребенка сильная эмоция, будь то страх, удивление или что-то еще.

Они могут побуждать к сопереживанию, задавая детям такие вопросы, как «Как вы думаете, что ваш брат почувствовал, когда вы бросили свою игрушку, и она сломалась?» Они также могут хвалить ребенка за проявление эмпатии.

Так мы можем научить его взрослым?

Многие родители, медицинские работники, учителя, руководители романтические партнеры вероятно, выиграют от более высоких уровней эмпатии. Как и любой человек с сочувствием по какой-либо причине.

Исследователи исследовали возможно ли усиление познавательной, эмоциональной и поведенческой эмпатии посредством формального обучения. методы, используемые для обучения кто-то более эмпатичен во многом подобен тем, которые используются для обучения новому танцу или как дать хорошую публичную речь.

Обычно обучение включает четыре стихии, Первая часть обычно включает в себя обучение о преимуществах проявления эмпатии, как идентифицировать эмоции в других, как ощущать эти эмоции и как правильно комментировать их.

Далее идет предоставление моделей человека, проявляющего эмпатию в ответ на что-то другое, сказанное или сделанное. Модели могут быть живыми, на видео или аудио или написаны. Ситуация оптимально включает положительный ответ на соответствующее выражение эмпатии. Модель иногда может не проявлять эмпатию и впоследствии демонстрировать лучший ответ.

Третий шаг - практика проявления эмпатии. Это может происходить вживую с тренером или онлайн в ответ на письменные или звуковые комментарии или действия другого человека. Практика будет включать, когда это возможно, проявление эмпатии в реальных ситуациях за пределами учебных занятий.

Последний шаг предполагает конструктивную обратную связь о попытках показать сопереживание. Обратная связь обычно включает в себя похвалу, когда человек отреагировал соответствующим образом. Это может также включать информацию о том, как лучше оценивать эмоции другого человека или реагировать на эмоции.

Работает ли учение сочувствия?

Студент и я недавно завершил метаанализ которые объединили исследования 18 о влиянии обучения эмпатии. Наши результаты показали, что формальное обучение может усилить эмпатию.

Исследования измеряли эмпатию по-разному, но многие использовали контрольные меры. В этих ситуациях, а затем спросите: что бы вы сказали человеку?

В некоторых исследованиях просили о самооценке эмпатии в повседневной жизни. Несколько опрошенных пациентов оценивали уровень сострадания профессионала во время консультаций с пациентом. Независимо от того, какая мера была использована, тренировка имела положительный эффект.

Однако результаты исследований, которые мы исследовали, имели ограничения. Стажеры, которые показали значительные улучшения, были в основном специалистами в области здравоохранения или студентами университетов. И исследования обычно сопровождались участниками в течение нескольких недель максимум.

Поэтому мы не знаем наверняка, можем ли мы усилить эмпатию у обычных людей посредством формального обучения. Мы также не знаем, можно ли помочь кому-либо сделать долгосрочную выгоду в эмпатии.

Некоторым людям может быть сложно учить, потому что им не хватает мотивации к усилению эмпатии или потому, что им трудно представить, как себя чувствуют другие. Секс-правонарушители, например, может быть трудно помочь, аутичные люди.

Можем ли мы научить себя?

Взрослые могут увеличить их эмпатию вне формального обучения. Они могут начать с поиска признаков, которые другие испытывают эмоции. Они могут включать выражение лица, позы, вздохи, тон голоса, содержание того, что они говорят, и их кажущаяся ситуация.

Если мы представляем себя в ситуации другого человека, мы делаем дополнительный шаг по пути сопереживания. Если мы разработаем гипотезу о эмоции человека и аккуратно представим это другому человеку, мы сможем получить ценную обратную связь и завершить самообучение в усилении эмпатии.

Конечно, не все могут выиграть от растущего сочувствия. Те, кто занимаются профессиями, которые требуют агрессивного или жесткого отношения к другим, могут оказаться неэффективными. Рассмотрите давление на боевых солдат и полицейских.

Но для большинства людей усиление эмпатии будет иметь положительные последствия. Жизнь предоставляет возможности для усиления нашего собственного сочувствия. Нам просто нужно искать их.

Об авторе

Джон Малуфф, доцент, Школа поведенческих, когнитивных и социальных наук, Университет Новой Англии

Эта статья изначально была опубликована в Беседа, Прочтите оригинал статьи.

Похожие книги:

at Внутренний рынок самовыражения и Amazon