Как определить, что лидер готовит кризис?

поведение

Как определить, что лидер готовит кризис?Автоколонна Трампа обошла группы, расположенные напротив пограничной стены в Макаллене, штат Техас. AP Photo / Eric Gay

«Это гуманитарный кризис, кризис сердца и кризис души».

Вот как президент Дональд Трамп сформулировал его требование на средства, чтобы построить «пограничную стену» и положить конец частичному закрытию правительства. Эта декларация была встречена с контрпретензии что кризис на границе был действительно реальным - но одним из собственных решений Трампа.

Я сейчас заканчиваю книга об использовании и злоупотреблении словом «кризис» политическими и деловыми лидерами, чтобы создать ощущение срочности.

Хотя это правда, что Трамп и его администрация особенно безрассудный в своем применении термина кризис они далеко не одиноки в этом.

Кризисы в изобилии

Вы, несомненно, слышали, как неправительственные организации гуманитарные кризисы в таких странах, как Йемен и Сирия и эксперты предупреждают о кризис либеральной демократии.

И поскольку Земля нагревается, полярные шапки тают, а штормы регулярно опустошают сообщества по всему земному шару, говорят, что люди сталкиваются с экологический кризис это угрожает самому нашему существованию. В мире бизнеса кризисы возникают из-за снижающиеся цены на акции, банкротство и злодеяние со стороны руководителей.

Некоторые случаи кризисных претензий могут показаться вам вполне законными. Другие могут показаться вам сомнительными. Их объединяет следующее: ни одно из них не является реальным.

"О, о!" - это кризис

Политические лидеры часто используют эти требования для продвижения определенной повестки дня.

Например, в 1964 президент Линдон Б. Джонсон использовал предполагаемую срочность о нападении на американский линкор, чтобы сплотить поддержку для эскалации войны во Вьетнаме. Джордж Буш утверждал аналогичное обоснование изгнания Саддама Хусейна из Ирака в 2001.

В каждом случае лидеры ссылаются на реальные вещи в своих претензиях: нападение на линкор, обладание ядерным оружием, количество иммигрантов, въезжающих в страну, наблюдаемые последствия изменения климата или арест генерального директора. Эти холодные, неопровержимые факты это может и должно подвергаться объективной проверке фактов, даже если это не всегда легко.

Но что превращает объективное описание события в кризис, так это то, что лидер добавляет «Э-э-э» элемент, Вот где актуальность кризиса вступает в игру.

Этот элемент претензии не является объективным вообще. Это субъективное чтение мира вокруг нас, чтение отфильтрованный - иногда неосознанно, а иногда совсем сознательно - через наш предубеждения и ранее установленные мнения.

Это тот субъективный элемент, который предназначается лидером, чтобы убедить последователей в том, что социальная единица - сообщество, бизнес или даже нация - сталкивается с неотложной ситуацией.

Объективно и субъективно

Все заявления о кризисе содержат как объективные описания событий, так и субъективные объяснения того, почему их следует понимать как кризис.

Наблюдатели могут и должны оценить объективный элемент претензии в соответствии с их точностью.

На границе «кризис», например, президент объявил: «За последние два года сотрудники ICE произвели аресты 266,000 иностранцев с криминальным прошлым».

Утверждение таково, как оно есть, точный, Но это зависит от подавления ключевых фактов. Например, цифры показывают, что большинство преступлений, совершенных «нелегалами», являются преступлениями, связанными с иммиграцией, а не насильственными нападениями. Число нелегальных иммигрантов, въезжающих в Соединенные Штаты снижается, И сообщество иммигрантов в основном законопослушный.

Заявление Трампа также имело элемент «о-о-о», когда он назвал его «гуманитарным кризисом, кризисом сердца и кризисом души».

Конечно, это субъективная интерпретация мира. Его нельзя больше считать точным, чем неточным. Но это не значит, что наблюдатели не могут оценить субъективный элемент претензии. Для этого я предлагаю использовать критерий правдоподобия.

Как оценить кризисную заявку

Правдоподобность является «качество веры".

Это потенциально правдоподобный аргумент, требующий заключения, сделанного на основе четко определенных рассуждений. Правдоподобие настаивает на том, что надежные принципы и методы рассуждения используются в прозрачной и логический процесс, Вы можете или не можете согласиться с интерпретацией, но путь от описания до использования термина должен быть ясным.

Я хотел бы предположить, что от числа нелегальных иммигрантов нет логического перехода к утверждению «гуманитарного кризиса, кризиса сердца и кризиса души». Рассуждения почти полностью основаны на предвзятых стереотипах.

Отвечая на «кризис»

Основываясь на моих исследованиях, я предлагаю систему классификации для всех претензий на кризис, которая учитывает как точность объективного, описательного элемента претензии, так и правдоподобность субъективного э-э-элемента. Утверждения о кризисе, которые сочетают точное описание с правдоподобным объяснением, можно назвать законными. Претензии, которые либо неточны, неправдоподобны, либо нет.

Бесполезно участвовать в дискуссии о том, является ли утверждение о «гуманитарном кризисе», «кризисе души» или даже деловом кризисе истинным или ложным, правильным или неправильным.

Признавая, что кризис - это не реальная вещь, а скорее метка, которую лидер применяет к неоднозначному, динамичному миру, американцы и другие могут оценить элементы, составляющие претензию, и оценить ее как законную или нет. После этого мы все можем начать определять, как реагировать.Беседа

Об авторе

Берт Спектор, адъюнкт-профессор международного бизнеса и стратегии в Школе бизнеса D'Amore-McKim, Северо-восточный университет

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

Книги по этой теме

{amazonWS: searchindex = Книги; ключевые слова = производственный кризис; maxresults = 3}

поведение
enarZH-CNtlfrdehiidjaptrues

Следуйте за InnerSelf

Google плюс значокfacebook-значокTwitter-значокНовости-значок

Получить последнее по электронной почте

{Emailcloak = выкл}

ВНУТРЕННИЕ ГОЛОСЫ

Следуйте за InnerSelf

Google плюс значокfacebook-значокTwitter-значокНовости-значок

Получить последнее по электронной почте

{Emailcloak = выкл}