Уроки 5 о том, как и почему люди нажимают кнопки

Уроки 5 о том, как и почему люди нажимают кнопкиНажмите здесь - чтобы сделать что именно? Pornthip Pongpakpatporn / Shutterstock.com

Весь день каждый день на всей территории Соединенных Штатов люди нажимают кнопки - на кофеварках, пультах дистанционного управления телевизора и даже на сообщениях в социальных сетях, которые им «нравятся». Более семи лет Я пытался понять, почемуглядя на то, откуда появились кнопки, почему люди их любят и почему люди ненавидят их.

Когда я исследовал мою недавнюю книгу, «Кнопка питания: история удовольствия, паники и политика толчка», О происхождении американского общества кнопок, выделялись пять основных тем, влияющих на то, как я понимаю кнопки и культуру нажатия кнопок.

1. Кнопки на самом деле не просты в использовании

В конце 19-го века компания Eastman Kodak начала продавать нажатия кнопок, чтобы облегчить фотографирование. Слоган компании: «Вы нажимаете кнопку, а мы делаем все остальное», предполагал, что не будет трудно использовать новомодные технологические устройства. Эта рекламная кампания проложила путь для общественности к любительской фотографии - хобби, наиболее известному сегодня selfies.

Однако во многих контекстах, как в прошлом, так и в настоящем, кнопки совсем не легки. Вы когда-нибудь стояли в лифте? нажимая кнопку закрытия двери снова и снованадеясь и задаваясь вопросом, закроется ли когда-нибудь дверь? Тот же самый затруднительный каждая кнопка пешеходного перехода, Программирование так называемого «универсального пульта» часто упражнение в крайнем разочаровании, Теперь подумайте об очень сложных панелях, используемых пилотами или диджеями.

Уже более века люди жаловаться, что кнопки не так простоКак и любая технология, большинство кнопок требуют обучения, чтобы понять, как и когда их использовать.

2. Кнопки поощряют потребительство

Это самые ранние кнопки появились на торговых автоматах, как выключатели света и как колокола для состоятельных домовладельцев для вызова слуг.

На рубеже 20-го века производители и дистрибьюторы кнопочных продуктов часто пытались убедить клиентов в том, что любой их прихоть и желание могут быть удовлетворены одним нажатием - без каких-либо беспорядков, травм или усилий предыдущих технологий, таких как тяги, шатуны. или рычаги. Как форма потребления, нажатие кнопки остается повсеместным: люди нажимают на моноблоки и нажимают на потоковое кино или поездки Uber.


Получите последние новости от InnerSelf


Кнопка «Тире» от Amazon доводит удовольствие от кнопок до крайности. Соблазнительно подумать о том, чтобы разместить в вашем доме специальные кнопки, готовые мгновенно изменить порядок туалетной бумаги или стирального порошка. Но это удобство имеет свою цену: Германия недавно запретила кнопки Dashпотому что они не дают клиентам знать, сколько они будут платить, когда они размещают заказ.

3. Кнопочные толкатели часто рассматриваются как оскорбительные

В ходе моего исследования я обнаружил, что люди беспокоятся о том, что кнопки попадут в чужие руки или будут использоваться нежелательными для общества способами. Мои дети нажимают на любую кнопку в пределах их досягаемости, а иногда и те, которые не находятся в пределах досягаемости. Дети конца 19 и начала 20th веков были одинаковыми. Люди часто жаловались на то, что дети гудят в автомобильные гудки, звонят в дверные звонки и т. Д. пользуясь кнопками это выглядело забавно, чтобы нажать.

Это большая кнопка посередине рулевого колеса:

Взрослые тоже часто подвергались критике за то, как их толкали. В прошлом менеджеры вызывали гнев за использование кнопочных звонков, чтобы держать своих сотрудников наготове, как слуги. Совсем недавно в новостях появились истории о таких опальных фигурах, как Мэтт Лауэр с помощью кнопок контролировать приходы и уходы своего персонала, пользуясь мощной позицией.

4. Некоторые из самых страшных кнопок не реальны

Начиная с конца 1800, один из самых распространенных страхов, связанных с кнопками, касался войны и передового оружия: возможно, одним нажатием кнопки может взорвать мир.

Эта тревога сохранялась от холодной войны до наших дней, она играла заметную роль в таких фильмах, как «Д-р Странджелоу" а также в заголовках новостей, Хотя такой волшебной кнопки не существует, это мощный значок того, как общество часто думает о кнопочных эффектах как о быстрых и необратимых. Эта концепция также полезна в геополитике. Еще в 2018 президент Дональд Трамп хвастался северокорейскому лидеру Ким Чен Уну через Twitter, что «У меня тоже есть ядерная кнопка, но он намного больше и мощнее его, и мой Баттон работает! »

5. Немногое изменилось за более чем столетие

Когда я закончил свою книгу, я был поражен тем, как много голосов прошлого повторяли голоса настоящего при обсуждении кнопок. Со времен 1880 американское общество размышляло о нажатие кнопки желательно или опасно форма взаимодействия с миром.

Сохраняются постоянные опасения по поводу того, делают ли кнопки жизнь слишком легкой, приятной или запутанной. Или, с другой стороны, наблюдатели беспокоятся о том, что кнопки увеличивают сложность, заставляя пользователей возиться с ненужными «неестественныйИнтерфейсы.

Уроки 5 о том, как и почему люди нажимают кнопки Не так быстро, Стейплс. Скобы

Тем не менее, так же, как люди жаловались на кнопках на протяжении многих лет, они по-прежнему упорно присутствует - укоренилось часть дизайна и интерактивности смартфонов, компьютеров, открывания дверей гаража, автомобильных приборных панелей и контроллеров видеоигр.

Как я предлагаю в «Кнопке питания», один из способов исправить эту бесконечную дискуссию о том, хорошие или плохие кнопки, - это вместо этого начать обращать внимание на динамику мощности и этику кнопок в повседневной жизни. Если люди начнут изучать, кто нажимает кнопку, а кто нет, в каком контексте, при каких условиях и в чью пользу, они могут начать понимать сложность и важность кнопок.

Об авторе

MIT Press предоставляет финансирование в качестве члена The Conversation USA.

Рейчел Плотник, Доцент кафедры кино и медиа исследований, Университет Индианы

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

Книги по этой теме

{amazonWS: searchindex = Книги; ключевые слова = Кнопка питания: история удовольствия, паники и политики толкания ; Maxresults = 110084}

{amazonWS: searchindex = Книги; ключевые слова = поведение ; Maxresults = 110084}

enafarZH-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

Следуйте за InnerSelf

facebook-значокTwitter-значокНовости-значок

Получить последнее по электронной почте

{Emailcloak = выкл}

ВНУТРЕННИЕ ГОЛОСЫ

Три шага для пересмотра наших планетарных историй
Три шага для пересмотра наших планетарных историй
by Элизабет Э. Мичам, доктор философии

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ

Три шага для пересмотра наших планетарных историй
Три шага для пересмотра наших планетарных историй
by Элизабет Э. Мичам, доктор философии

ОТ РЕДАКТОРОВ

Почему Дональд Трамп может быть самым большим неудачником в истории
by Роберт Дженнингс, InnerSelf.com
Обновлено 2 июля 20020 г. - Вся эта пандемия коронавируса стоит целое состояние, может быть, 2, 3 или 4 состояния, неизвестного размера. Ах да, и сотни тысяч, а может и миллионов людей умрут ...
Голубые глаза против коричневых глаз: как учат расизму
by Мари Т. Рассел, Внутренний
В этом эпизоде ​​Oprah Show 1992 года отмеченная наградами активистка и пропагандист антирасизма Джейн Эллиотт преподала аудитории сложный урок о расизме, демонстрируя, насколько легко выучить предрассудки.
Изменения придут ...
by Мари Т. Рассел, Внутренний
(30 мая 2020 г.) Когда я смотрю новости о событиях в Филадельфии и других городах страны, мое сердце болит от того, что происходит. Я знаю, что это часть больших перемен, которые происходят ...
Песня может поднять сердце и душу
by Мари Т. Рассел, Внутренний
У меня есть несколько способов, с помощью которых я могу избавиться от темноты, когда обнаружу, что она закралась. Один из них - садоводство или времяпровождение на природе. Другое молчание. Еще один способ чтения. И тот, который ...
Талисман для пандемии и тематической песни для социального разделения и изоляции
by Мари Т. Рассел, Внутренний
Недавно я натолкнулся на песню и, слушая тексты песен, подумал, что это будет идеальная песня как «тематическая песня» для времен социальной изоляции. (Тексты под видео.)