Изображение на Мадалин Калита 

Невероятно, но с момента первого появления COVID-19 прошел целый год. То, что сначала выглядело временным неудобством, теперь превращается в постоянное приспособление, которое может навсегда изменить жизнь, которую мы знали до 2020 года.

Но как долго люди будут продолжать соблюдать меры, необходимые для борьбы с вирусом, когда наступит самоуспокоенность и усталость?

Поскольку в последние недели в Австралии (Новый Южный Уэльс, Виктория и Квинсленд) возникли новые вспышки, правительства отреагировали новыми жесткими мерами по предотвращению распространения вируса, включая закрытие границ, запреты на использование масок и временные блокировки.

В ответ был некоторый отпор. В Сиднее протесты против масок вызывают Вернись, В то время сотни вечеринок на пляже Бронте в нарушение правил дистанции. У других есть скрылся от карантинные отели и аэропорты.

Являются ли эти единичные случаи или признаки того, что все более измученное население становится менее терпимым к ограничениям, когда постепенно становится известно о вакцинах?

И может ли такое самоуспокоение стоить нам войны с вирусом?

Важность психологии для победы в войне

Отсутствие медицинской науки наверняка проиграет нам войну с COVID-19. Но психология не вызывает сомнений в равной степени важно если мы собираемся его выиграть.

Что в конечном итоге останавливает очень заразную болезнь, так это соблюдение людьми мер, принимаемых правительством. Вот почему самоизоляция, социальное дистанцирование, комендантский час, хорошая гигиена и маски для лица прочно вошли в нашу повседневную жизнь за последний год.

Можно подумать, что это усвоенное поведение станет привычкой, которая останется неизменной независимо от того, как долго будет продолжаться пандемия. Но бихевиористская наука предупреждает нас, что разбитые надежды, неуверенность, смена целей и сломанное доверие могут сыграть важную роль в том, как долго люди строго следуют правилам и сохраняют хорошие привычки.

Битва силы воли

Жертвы, которые правительства продолжают требовать от людей, требуют самоконтроля. Силу воли сравнивают с умственной мышцей, которая может устать. Есть некоторые свидетельства того, что осуществление самоконтроля требует так много умственных усилий, это может в конечном итоге истощить силу воли людей.

Факты также показывают, что по мере ослабления силы воли люди с большей вероятностью будут принимать решения, которые могут представлять опасность для них самих и причинять вред другим.

Участники в одно исследованиенапример, их попросили выполнить утомительную задачу. Для некоторых из этих участников задание также требовало большей концентрации. Позднее эти участники отметили более высокую готовность идти на риск.

In другое исследование, утомительная и сложная задача заставляла участников вести себя нечестно. Истощенная сила воли подорвала их способность отличать хорошее от плохого.

Эти спорный результаты экспериментальных ситуаций могут не иметь прямого отношения к сегодняшним обстоятельствам - они могут ничего не сказать нам о долгосрочной решимости людей бороться с вирусом.

Однако они показывают нам, насколько важна психология при оценке способностей людей соблюдать правила, которые идут вразрез с их естественными инстинктами и склонностями.

Сдвиг ворот и ложная надежда

Выполнение задачи, например следование сложным правилам и нормам COVID, также зависит от четких и достижимых целей. Расплывчатые или смещающиеся цели и отсутствие обратной связи о прогрессе людей в достижении конкретной цели имеют тенденцию подрывать мотивацию людей.

Смена целей и неоднозначные послания - постоянная черта правительственной реакции на COVID-19 - не только в Австралии, но и повсюду.

Отчасти это связано с нашим развивающимся пониманием вируса и наиболее эффективных способов сдерживания передачи. Например, было много споров об эффективности масок для лица, которые посеяна злость и замешательство.

Правительства также совершили множество ошибок, например, предоставив неправильные сайты заражения COVID для публики или неверно переведенная или устаревшая информация сообществам мигрантов.

Все это может повлиять на соблюдение требований. С психологической точки зрения последовательность играет важную роль, когда речь идет о доверии людей авторитету и их готовности следовать правилам, особенно когда речь идет о типе долгосрочных ответных мер, необходимых в случае пандемии.

Чем люди готовы пожертвовать, также зависит от их ожиданий. Вот почему оптимизм может быть таким мощным инструментом, который помогает людям пережить трудные времена. Но если оптимистические послания правительств начнут звучать как ложная надежда, это может иметь противоположный эффект. Уныние может заставить многих отказаться от хороших привычек.

Любой, кто набрался храбрости от цели премьер-министра Скотта Моррисона сделать Австралию «снова целым к Рождеству”, Например, может быть разочарован теперь, когда границы снова закрываются, всего через неделю после начала нового года. Это, в свою очередь, может подорвать мотивацию людей продолжать вести себя правильно.

Балансировка сообщения

Поскольку мы вступаем в новый год, а конца пандемии не видно, многие наверняка зададутся вопросом, каков финал. Да, мы надеемся, что вакцины вернут вас к нормальной жизни, но это может занять много времени. Возможно, мы живем с ограничениями COVID дольше, чем мы думаем.

Ясно одно: правительственные сообщения по-прежнему имеют большое значение. Людей нужно проинформировать, как мы идем в борьбе с вирусом и сколько времени займет это путешествие.

Но такие сообщения нужно делать с особой осторожностью. Перед правительствами стоит незавидная задача - донести достаточно позитивных эмоций, чтобы побудить людей продолжать борьбу, не теряя в конечном итоге доверия, когда возникают неожиданные плохие новости или задержки.

Учитывая, что в нашем будущем еще много месяцев карантина, запретов на маскировку и карантина, нам всем также необходимо надлежащим образом управлять своими ожиданиями. Мы должны помнить, что важна длинная игра.

Об авторах

Роберт Хоффманн, профессор экономики и заведующий лабораторией поведенческого бизнеса, Университет RMIT и Суи-Хун Чуа, профессор экономики, Университет Тасмании

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

Похожие книги:

Атомные привычки: простой и проверенный способ создать хорошие привычки и избавиться от плохих

Джеймс Клир

Atomic Habits предоставляет практические советы по выработке хороших привычек и избавлению от вредных, основанные на научных исследованиях изменения поведения.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Четыре тенденции: незаменимые профили личности, которые показывают, как сделать вашу жизнь лучше (и жизни других людей тоже)

Гретхен Рубин

Четыре тенденции определяют четыре типа личности и объясняют, как понимание ваших собственных склонностей может помочь вам улучшить ваши отношения, рабочие привычки и общее счастье.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Подумайте еще раз: сила познания того, чего вы не знаете

Адам Грант

Think Again исследует, как люди могут изменить свое мнение и отношение, и предлагает стратегии для улучшения критического мышления и принятия решений.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Тело сохраняет счет: мозг, разум и тело в исцелении от травм

Бессель ван дер Колк

В книге «Тело ведет счет» обсуждается связь между травмой и физическим здоровьем, а также предлагаются способы лечения и исцеления травмы.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Психология денег: вечные уроки богатства, жадности и счастья

Морган Хаузел

Психология денег исследует, каким образом наше отношение и поведение в отношении денег может формировать наш финансовый успех и общее благополучие.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа