Что стимулирует покупку паники во время пандемии?

Что стимулирует покупку паники во время пандемии COVID-19

Паническая покупка вернулась в Австралию после того, как ее второй по величине город испытал всплеск COVID-19. Викторианское правительство восстановило ограничения на пребывание дома на 36 из Мельбурна 321 пригородов в ответ.

В очередной раз в супермаркетах опустошают туалетную бумагу и другие расходные материалы.

Но эта покупка паники не только в пострадавших районах. Это даже не ограничено Викторией. Пустые полки супермаркетов были зарегистрированы в Канберра, Mittagong в Южном нагорье Нового Южного Уэльса, и Bathurst в центральных плоскогорьях Нового Южного Уэльса.

В качестве профилактической меры Коулз и Вулвортс имеют вновь введенные общенациональные ограничения на количество туалетной бумаги покупатели могут купить. Коулз также ограничивает количество макарон, риса и молока с длительным сроком годности, в то время как Вулвортс до сих пор делал это только для Виктории.

Премьер-министр Скотт Моррисон назвал покупку паники «смешной", И ранее окрестили его"неавстралийский".

Но полезны ли предостережения в прекращении покупки паники?

Это зависит от того, что побуждает людей покупать панику. Пандемия COVID-19 дала нам возможность спросить.


Получите последние новости от InnerSelf


Что мотивирует покупку паники?

Мы опросили более 600 австралийцев, сначала в апреле, а затем в июне, об их накоплении, отношениях и чувствах.

Наши результаты показывают, что около 17% покупателей признались в панических покупках в апреле. Около 6% продолжали накапливать запасы два месяца спустя, к ним присоединилось такое же количество людей, которые не покупали в апреле и боялись пропустить снова.

Покупатели паники и продавцы с большей вероятностью были моложе и испытывали финансовые и личные трудности. Ряд личностных качеств были также существенными предикторами. Те, кто менее приятен, более озабочен и менее способен справиться с неопределенностью, чаще паниковали.

Эти результаты показывают, что покупатели паники, вероятно, будут ощущать недостаток контроля в своей жизни и больше беспокоятся о COVID-19. Запасы предметов дают им чувство безопасности в одной части их жизни. Они, вероятно, будут менее отзывчивыми и внимательными к другим.

Изучение паники покупки

Мы приняли на работу наших 600 участников через компанию опроса потребителей Чистый Профиль, который гарантировал, что наша выборка была представителем населения Австралии.

Мы спросили, есть ли у них «запасы» и сколько, в ответ на COVID-19, а также вопросы об их доходе, образовательном уровне, отношении и личности.

Участники указали свое согласие с более чем 100 утверждениями, такими как:

  • Я тот, кто эмоционально устойчив, не легко расстраивается
  • Я провожу слишком много времени после новостей, связанных с COVID-19
  • Получение пищи и основных предметов домашнего обихода было основным источником стресса.

Agreeableness

Самым сильным предиктором «ранней» панической покупки была низкая «приятность».

Приятность описывает, как мотивированные люди сотрудничают и учитывают чувства других. Обычно это выражается как вежливое и сострадательное поведение. Мы измерили эту черту, попросив респондентов согласиться или не согласиться с такими утверждениями, как «Я человек, который иногда груб с людьми» и «Я человек, который может быть холодным и безразличным».

Меры приятности предсказывают диапазон внимательного и полезного поведения, такого как справедливое отношение к другим и помощь нуждающимся.

По нашим результатам, 23% людей с низкими показателями приятности сообщили о панических покупках по сравнению с 14% с высокими показателями.

Нейротизм

Вторым сильнейшим предиктором был высокий «невротизм».

Невротизм описывает переживание человеком негативных эмоций, таких как беспокойство, беспокойство и неуверенность, Те, у кого есть эта черта, склонны соглашаться с такими утверждениями, как «я часто чувствую грусть» или «я темпераментный и легко эмоциональный».

Лучшие бомбардиры испытывают негативные эмоции все чаще и чаще. Наши данные показывают, что 22% лучших по невротизму сообщили о покупке паники по сравнению с 12%, которые набрали низкие баллы.

Наши результаты также показывают, что этих людей заставляют складировать, чтобы ограничить их потребность ходить в супермаркет так же сильно, как страх перед истощением запасов в магазине.

Финансовый стресс

Стресс также, по-видимому, является существенным фактором. Покупатели паники в нашем опросе были значительно более склонны к тому, что их остановили или у них сократилось количество часов из-за COVID-19.

Те, кто моложе 32 лет, были на 40% более склонны к панике, чем те, кто старше. Вероятно, это связано с экономическим воздействием, которое сильнее всего сказывается на молодых работниках, а также на том, что молодые семьи, как правило, испытывают большие финансовые и бытовые трудности.

Покупатели паники также сообщили о большем количестве времени, волнующемся о COVID-19, и большем количестве конфликтов в их домашнем хозяйстве в результате пандемии.

Страх пропустить

Страх пропустить был основным предиктором накопления респондентов в июне. Более половины этих «поздних» складов не сделали этого в апреле. Они были гораздо более склонны согласиться с утверждением «Трудности с получением базового домашнего хозяйства были основным источником стресса», чем апрельская паника покупателей.

Таким образом, хотя паническая покупка действительно чаще встречается у «эгоистичных» людей, она также может служить механизмом преодоления трудностей. Люди, которые испытывают более высокий уровень нестабильности и неопределенности - из-за склонности личности и / или их жизненных обстоятельств были нарушены - с большей вероятностью будут паниковать покупкой и накоплением.

Складирование дает таким людям некоторое чувство контроля и уменьшает один источник потенциального стресса в их жизни - возможную трудность в получении необходимых продуктов питания и товаров для дома.

В связи с появлением новых вспышек панических покупок в течение следующих 12 месяцев по мере появления новых горячих точек COVID-19, нам нужно больше стратегий, чем осуждения для решения этой проблемы.Беседа

Об авторах

Питер О'Коннор, профессор, бизнес и менеджмент, Технологический университет Квинсленда; Джером Энглим, лектор по методам исследования в психологии, Университет Дикини Люк Смилли, доцент кафедры психологии личности, Университет Мельбурна

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

enafarZH-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

Следуйте за InnerSelf

facebook-значокTwitter-значокНовости-значок

Получить последнее по электронной почте

{Emailcloak = выкл}

ВНУТРЕННИЕ ГОЛОСЫ

Будьте добры к себе и другим
Будьте добры к себе и другим
by Сара Люк Маккой
Что вы хотите?
Что вы хотите?
by Мари Т. Рассел, Внутренний

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ

Что вы хотите?
Что вы хотите?
by Мари Т. Рассел, Внутренний
Почему сон так важен для похудения
Почему сон так важен для похудения
by Эмма Суини и Ян Уолш

ОТ РЕДАКТОРОВ

Информационный бюллетень InnerSelf: сентябрь 6, 2020
by InnerSelf персонала
Мы видим жизнь через призму нашего восприятия. Стивен Р. Кови писал: «Мы видим мир не таким, каков он есть, а такими, какие мы есть ──или так, как мы привыкли его видеть». Итак, на этой неделе мы рассмотрим некоторые…
InnerSelf Newsletter: август 30, 2020
by InnerSelf персонала
Дороги, по которым мы путешествуем сегодня, стары как времена, но для нас они новы. Переживания, которые мы переживаем, стары как времена, но они также новы для нас. То же самое и с…
Когда правда настолько ужасна, что причиняет боль, действуйте
by Мария Т. Рассел, InnerSelf.com
Среди всех ужасов, происходящих в наши дни, меня вдохновляют сияющие лучи надежды. Обычные люди, отстаивающие то, что правильно (и против того, что неправильно). Бейсболисты,…
Когда ты спиной к стене
by Мари Т. Рассел, Внутренний
Я люблю интернет. Теперь я знаю, что многие люди могут сказать об этом много плохого, но мне это нравится. Также как я люблю людей в моей жизни - они не идеальны, но я все равно их люблю.
InnerSelf Newsletter: август 23, 2020
by InnerSelf персонала
Все, наверное, согласятся, что мы живем в странные времена ... новые впечатления, новые взгляды, новые вызовы. Но нас можно воодушевить, вспомнив, что все всегда в движении, ...