Почему вы не должны помогать своим коллегам, если они не спросят

Почему вы не должны помогать своим коллегам, если они не спросят

В соответствии с новыми исследованиями, когда дело доходит до предоставления вашего опыта, лучше держать его в себе или ждать, пока вас спросят.

Основываясь на предыдущих выводах, которые показали, как помощь коллегам замедляет успехи, профессор-профессор Рассел Джонсон более внимательно посмотрел на различные виды помощи, в которых люди участвуют в работе, и как эта помощь была получена.

«... это не обязательно лучшая вещь, когда вы выходите на поиски проблем и тратите время, пытаясь их исправить».

«Прямо сейчас, есть большой стресс на производительности на рабочем месте, а также быть настоящим игроком и помогать всем окружающим, - говорит Джонсон. «Но это не обязательно лучшее, когда вы выходите на поиски проблем и тратите время, пытаясь их исправить».

Рассматривая, как люди помогают друг другу на рабочем месте, Джонсон объясняет, что есть две основные виды помощи, которые можно предложить: инициативная и реактивная помощь, которые различаются по тому, удовлетворяет ли коллега помощь.

Если вы заинтересованы и активно предлагаете помогать другим, вы активно помогаете. Если сотрудник приблизится к вам и просит помощи, которую вы тогда дадите, вы помогаете, Джонсон объясняет.

«Мы обнаружили, что на стороне помощника, когда люди принимают активную помощь, у них часто нет четкого понимания проблем и проблем получателей, поэтому они получают меньше благодарности за это», - говорит Джонсон.

«На стороне получателя, если люди постоянно подходят ко мне на работе и спрашивают, хочу ли я их помощи, это может повлиять на мое уважение и стать разочаровывающим. Я не собираюсь благодарить человека, который пытался мне помочь, потому что я не просил об этом ».

Джонсон обследовал сотрудников 54 в возрасте от 21 и 60, которые работали полный рабочий день во многих отраслях, включая производство, правительство, здравоохранение и образование. Он собирал данные в течение 10 дней для коллективных ежедневных наблюдений 232 для оценки ежедневной помощи, получения благодарности, предполагаемого положительного социального воздействия и участия в работе.

«Быть ​​проактивным может иметь токсические эффекты, особенно на помощнике».

С меньшей благодарностью за помощника и более низким уважением для человека, получающего помощь, Джонсон объясняет, что ответы респондентов доказали, что проактивная помощь имеет отрицательные отношения с обеих сторон, но по разным причинам.

«Быть ​​упреждающим может иметь токсические эффекты, особенно на помощнике. Они уходят, получая меньшую благодарность от человека, которому они помогают, заставляя их чувствовать себя менее мотивированными на работе на следующий день. Чаще всего, получатели помощи не будут сразу выражать благодарность, что делает ее бессмысленной, поскольку она относится к фактическому действию помощника », - говорит Джонсон.

«Что касается лица, получающего неопытную помощь, они начинают подвергать сомнению свою собственную компетентность и испытывают угрозу их автономии на рабочем месте», - говорит он.

В некотором роде Джонсон говорит, что его исследование предполагает, что работники занимаются своим делом и не ищут проблем для решения. В конечном счете, говорит он, помощь хороша, но просто подождите, пока сотрудники попросят об этом.

«Как человек, который хочет помочь, просто откиньтесь и сделайте свою работу. Именно тогда вы получите максимальную выгоду для своего доллара », - говорит он. «Как человек, получающий помощь, вы должны как минимум выразить благодарность - и чем раньше, тем лучше. Если вы подождете несколько дней, это не окажет положительного влияния на помощника ».

Следующее исследование Джонсона рассмотрит последствия получения помощи с точки зрения получателей и то, как их реакции и чувства могут формировать социальный климат на работе.

Исследование появляется в Журнал прикладной психологии.

источник: Университет штата Мичиган

Книги по этой теме

{amazonWS: searchindex = Книги; ключевые слова = сотрудничество на рабочем месте; maxresults = 3}

enafarZH-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

Следуйте за InnerSelf

facebook-значокTwitter-значокНовости-значок

Получить последнее по электронной почте

{Emailcloak = выкл}

ВНУТРЕННИЕ ГОЛОСЫ

Безусловная любовь: способ служить друг другу, человечеству и миру
Безусловная любовь - это способ служить друг другу, человечеству и миру
by Эйлин Кэдди MBE и Дэвид Эрл Платтс, доктор философии.

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ

Что работает для меня: 1, 2, 3 ... ДЕСЯТКИ
Что работает для меня: 1, 2, 3 ... ДЕСЯТКИ
by Мари Т. Рассел, Внутренний