Согласно новым исследованиям, фотографирование с целью обмена может отвлечь от удовольствия от опыта.

В то время как другие исследования были сосредоточены на эмоциях - часто гордости и радости - которые возникают, когда мы видим лайки и комментарии в наших постах на Facebook или в Instagram, новое исследование в Журнал Consumer Research первым исследует, как присутствие «цели обмена» может вызвать беспокойство в момент съемки фотографий, даже если это происходит задолго до фактического обмена.

В серии экспериментов, как в полевых условиях, в том числе среди туристов, ждущих своей очереди, чтобы сфотографировать «скалистую» статую на ступеньках Филадельфийского художественного музея, так и в лабораторных условиях, которые имитируют впечатления от путешествий из первых рук, такие как городской автобус Аликсандра Бараш, доцент кафедры маркетинга в Нью-Йоркском университете, обнаружила, что участники, которые делали фотографии, главным образом, с целью обмена опытом, испытывали большую «озабоченность самопрезентацией», чем те, кто вместо этого делал фотографии на память.

«Каждый раз, когда вы пытаетесь управлять своим впечатлением, вы будете вставать между собой и опытом», объясняет Бараш.

Публичный против частного

В одном эксперименте исследователи поставили перед студентами, которые собирались праздновать Рождество, одну из двух задач: либо сделать фотографии для личного альбома, который они оставят для себя, чтобы запомнить и вспомнить о празднике, либо сделать фотографии для альбома, чтобы опубликовать его. в Facebook или других социальных сетях.

Участники, которые делали фотографии, чтобы поделиться, сообщили, что они наслаждались опытом меньше, чем те, кто взял их за личный альбом - и с большей вероятностью описали свою память о праздновании, как если бы это было с точки зрения постороннего, наблюдающего за сценой.

«… Когда люди делают фотографии, чтобы поделиться ими в социальных сетях, они на самом деле пытаются представить себя от третьего лица…»

Еще более показательными были различия в содержании самих фотографий: среди тех, кто делал снимки в социальных сетях, была большая доля фотографий самих себя, снятых снимков, фотографий улыбающихся людей и фотографий предметов, таких как украшения и чулки, обычно связанных с Рождеством. ,

«Когда вы фотографируете для себя, вам не нужны маленькие сигналы, чтобы показать, что это было Рождество, потому что вы были там», - говорит Бараш. «Но когда люди делают фотографии, чтобы поделиться ими в социальных сетях, они на самом деле пытаются поставить себя в точку зрения третьего лица, а не в объектив, через который они первоначально увидели этот опыт».

Barasch в настоящее время исследует связанный феномен - тенденцию среди пользователей социальных сетей выбирать между опытом, основанным на том, насколько они «достойны доли», - что отражено в таких фразах, как «делать это за« грамм ».

Больше людей, больше проблем?

Конечно, не все это ново. Психологи на протяжении десятилетий знали, что люди заботятся об управлении впечатлениями и могут испытывать беспокойство или изменять свое поведение, думая о том, как их воспримут другие. И почти до тех пор, пока были камеры, туристы делали фотографии, чтобы хвастаться, когда возвращаются домой.

Так зачем обвинять Facebook в повышенном беспокойстве о том, как мы выглядим? Одна из причин, по мнению Бараша, заключается в том, что хотя в прошлом лишь несколько членов семьи и соседей могли просматривать слайд-шоу об отпуске, мы часто транслируем сообщения в социальных сетях сотням или даже тысячам друзей и знакомых с различными уровнями близости.

«Это делает нас такими, что мы должны быть кураторами нашей личности на этих платформах…»

Лабораторный эксперимент, проведенный в ее исследовании, проверил эффект расширения этой сети, попросив участников, просматривающих виртуальный лондонский автобусный тур, сделать фотографии в трех сценариях: просто для себя, чтобы поделиться с кругом близких друзей 10 в GooglePlus или поделиться с GooglePlus. круг знакомых 10. Те, кому поручено делать снимки, чтобы делиться ими со знакомыми, чувствовали больше беспокойства о самопрезентации и наслаждались опытом меньше, чем две другие группы. Тем не менее, те, кто документировал это для близких друзей, чувствовали себя более заинтересованными в опыте, чем те, которые делятся со знакомыми, и так же, как те, кто только фотографировал для себя.

Исследования Бараша показывают, что это может быть настолько широкая трансляция, что это меняет процесс фотографирования.

«Это делает нас такими, что мы должны быть кураторами нашей личности на этих платформах», - говорит она. Для людей под 40, включая собственных учеников Бараша, давление может быть особенно острым. «Когда я рассказываю о своих исследованиях молодым людям, это действительно резонирует», - добавляет она.

Делимся и хорошо проводим время

Как маркетинговый исследователь, Бараш особенно заинтересован в том, как эти изменяющиеся взгляды могут формировать бизнес-стратегии для взаимодействия с потребителями в социальных сетях. В то время как многие рестораны, отели и музеи демонстрируют хэштеги, призывающие посетителей делать снимки, чтобы поделиться ими, ее исследования показывают, что этот подход может иметь неприятные последствия, заставляя клиентов нервничать и с меньшей вероятностью приятно провести время.

«Я действительно пытаюсь подтолкнуть компании к размышлениям о том, как они могут ждать, чтобы активировать цель совместного использования, пока опыт не закончится», - говорит она, отмечая, что люди, которые повеселились, с большей вероятностью распространят информацию самостоятельно.

«Может быть, на исходе самое время напомнить людям о необходимости опубликовать десятки фотографий, которые они могли бы сделать в любом случае, когда цель совместного использования не подорвет удовольствие от самого опыта».

Что касается ее собственных привычек, Бараш говорит, что ее профессиональная работа над этой темой не уменьшила ее личного аппетита к фотографированию - процесс, который, как предполагают ее другие ее исследования, может улучшить память о визуальных деталях. Тем не менее, она обычно хранит их при себе, а не в общедоступном профиле, вместо этого полагаясь на приложения, которые периодически отображают старые снимки, которые она затем отправляет текстовым сообщениям конкретным друзьям, чтобы вспомнить или поделиться смехом.

«Обмен может быть приятным, - говорит Бараш, - но если мы сможем отделить его, а также уделить время себе и своим собственным воспоминаниям, мы сможем получить лучшее из обоих миров».

Источник: Нью-Йоркский университет

Книги по этой теме

at Внутренний рынок самовыражения и Amazon