Матрица уже здесь: как социальные сети обещали нас объединить, но оставили нас изолированными, напуганными и племенными
Пора, говорит автор, принять красную таблетку.
Diy13 через Getty Images

Около года назад я начал следить за своим интересом к здоровью и фитнесу в Instagram. Вскоре я стал видеть все больше и больше связанных с фитнесом аккаунтов, групп, сообщений и объявлений. Я продолжал щелкать и подписываться, и в конечном итоге мой Instagram стал посвящен здоровым людям, фитнесу, мотивационным материалам и рекламе. Знакомо?

В то время как алгоритмы и мой мозг заставляли меня прокручивать бесконечные ленты новостей, я вспомнил, что любят говорить маркетологи цифровых технологий: «Деньги в списке». То есть, чем больше настроена ваша группа, люди и страница, тем меньше времени и денег требуется для продажи вам связанных идей. Вместо этого послы бренда будут делать работу, распространяя продукты, идеи и идеологии с энтузиазмом и бесплатно.

Я психиатр кто изучает тревогу и стресс, и я часто пишу о том, что наша политика и культура погрязли в страхе и трайбализме. Мой соавтор является экспертом по цифровому маркетингу, который вносит свой вклад в технологический и психологический аспект этой дискуссии. Поскольку нация находится в напряжении, мы считаем, что очень важно посмотреть, насколько легко наше общество превращается в трайбализм в эпоху социальных сетей.

Даже после того, как изнурительный цикл выборов закончился, разделение сохраняется, если не расширяется, а теории заговора продолжают появляться, увеличиваться и разделяться в социальных сетях. Основываясь на наших знаниях о стрессе, страхе и социальных сетях, мы предлагаем вам несколько способов защитить себя от нынешней среды, вызывающей разногласия.


графика подписки внутри себя


Это было не идеально, но старые средства массовой информации - такие как телевидение, газеты и книги - часто навязывали нам самые разные верования.
Это было не идеально, но старые средства массовой информации - такие как телевидение, газеты и книги - часто навязывали нам самые разные верования.
Х. Армстронг Робертс через Getty Images

Обещание, Матрица

Те из нас, кто достаточно взрослый, чтобы знать, какой была жизнь до появления социальных сетей, могут вспомнить, каким захватывающим был Facebook с самого начала. Представьте себе, возможность общаться со старыми друзьями, которых мы не видели десятилетиями! Тогда Facebook был виртуальным динамичным разговором. Эта блестящая идея - общаться с людьми, имеющими общий опыт и интересы, - была усилена с появлением Twitter, Instagram и приложений.

Все не так просто. Эти платформы превратились в монстров Франкенштейна, наполненных так называемыми друзьями, которых мы никогда не встречали, наклонными новостями, сплетнями о знаменитостях, самовозвеличиванием и рекламой.

Искусственный интеллект, стоящий за этими платформами, определяет, что вы видите, на основе вашей активности в социальных сетях и в Интернете, в том числе ваша помолвка со страницами и рекламой. Например, в Твиттере вы можете следить за политиками, которые вам нравятся. Алгоритмы Твиттера быстро реагируют и показывают больше сообщений и людей, связанных с этим политическим уклоном. Чем больше вы любите, подписываетесь и делитесь, тем быстрее вы начинаете двигаться в этом политическом направлении. Однако есть один нюанс: эти отслеживающие вас алгоритмы часто запускаются вашим отрицательные эмоции, обычно импульсивность или гнев.

В результате алгоритмы усиливайте негатив, а затем распространяйте его, делясь между группами. Это могло сыграть роль в широко распространенном гневе среди тех, кто занимается политикой, независимо от их стороны прохода.

Социальные сети - главный источник стресса. (как социальные сети обещали соединить нас, но оставили нас в изоляции, напуганными и племенными)
Социальные сети - главный источник стресса.
Дин Митчелл через Getty Images

Цифровое племя

В конце концов, алгоритмы выставляют нас в основном на идеологию одного «цифрового племени» - так же, как мой мир Instagram превратился только в суперспособных и активных людей. Таким образом, Матрица может стать крайностями консерватизма, либерализма, различных религий, сторонниками или отрицателями климатических изменений или другими идеологиями. Члены каждого племени продолжают поглощать и подпитывать друг друга одной и той же идеологией, одновременно охраняя друг друга от того, чтобы открыться «другим».

В любом случае мы по своей сути племенные существа; но особенно когда мы напуганы, мы все дальше регрессируем в трайбализм и склонны доверять информации, которую нам передает наше племя, а не другие. Обычно это эволюционное преимущество. Доверие ведет к сплоченности группы и помогает нам выжить.

Но сейчас тот же трайбализм - наряду с давлением сверстников, отрицательными эмоциями и вспыльчивым характером - часто приводит к остракизму тех, кто с вами не согласен. В одном исследовании61% американцев сообщили, что они не дружили, не подписывались или блокировали кого-то в социальных сетях из-за их политических взглядов или сообщений.

Более высокий уровень использования социальных сетей и появление сенсационных новостей о пандемии связаны с повышенная депрессия и стресс. И больше времени, проведенного в социальных сетях, связано с повышенная тревожность, что может создать отрицательную петлю. Один пример: Исследовательский центр Pew Research Center сообщает, что 90% республиканцев, которые получают свои политические новости только с консервативных платформ, заявили, что США максимально контролировали вспышку COVID-19. Тем не менее, так думали менее половины республиканцев, полагающихся хотя бы на одного другого крупного поставщика новостей.

Матрица думает

Само человеческое мышление было преобразовано. Теперь нам труднее понять «общую картину». Книгу в наши дни читают долго, для некоторых это слишком много. Культура прокрутки и смахивания уменьшила нашу концентрацию внимания (в среднем люди тратят 1.7 до 2.5 секунд в ленте новостей Facebook). Это также деактивировало наши навыки критического мышления. Даже действительно важные новости длятся в нашей ленте не дольше нескольких часов; В конце концов, впереди следующий блокбастер. Матрица думает; мы поглощаем идеологию и получаем поддержку от наших соплеменников.

До этого мы в основном общались с семьей, друзьями, родственниками, соседями, одноклассниками, телевидением, фильмами, радио, газетами, журналами и книгами. И этого было достаточно. В этом было разнообразие и относительно здоровая информационная диета с большим разнообразием питательных веществ. Мы всегда знали людей, которые не были единомышленниками, но ладить с ними было нормальной жизнью, частью сделки. Теперь эти разные голоса стали более отдаленными - «других», которых мы любим ненавидеть в социальных сетях.

Есть красная таблетка?

Нам нужно вернуть контроль. Вот семь вещей, которые мы можем сделать, чтобы отключить себя от Матрицы:

  • Обзор и обновление ваши рекламные предпочтения в социальных сетях не реже одного раза в год.

  • Запутайте ИИ, пометив все объявления и предложения как «нерелевантные».

  • Практика быть более инклюзивной. Проверяйте другие сайты, читайте их новости и не «удаляйте из друзей» людей, которые думают иначе, чем вы.

  • Отключите кабельные новости и вместо этого читайте. Или, по крайней мере, установите дисциплинированный лимит на часы воздействия.

  • Ознакомьтесь с менее предвзятыми источниками новостей, такими как NPR, BBC и Беседа.

  • Если вы думаете, что все, что говорят вожди вашего племени, является абсолютной правдой, подумайте еще раз.

  • Перейдите в автономный режим и выйдите (просто наденьте маску). Практикуйте часы без смартфона.

  • Наконец, помните, что ваш сосед, который поддерживает другую футбольную команду или другую политическую партию не твой враг; Вы все еще можете вместе покататься на велосипеде! Я сделал это сегодня, и нам даже не пришлось говорить о политике.

Пора принять красную таблетку. Сделайте эти семь шагов, и вы не поддадитесь Матрице.

Об авторе

Араш Джаванбахт, доцент кафедры психиатрии, Wayne State University

Эта статья написана в соавторстве с Мариной Аракчеевой, экспертом в области цифровых решений и маркетинга..

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.