Как контекст влияет на принимаемые вами решения

Как контекст влияет на принимаемые вами решения Как дом, который сегодня выходит на рынок, может повлиять на то, что вы думаете об этом? fstop123 / E + через Getty Images

Когда мы с мужем купили новый дом в прошлом году, дом, который мы в конечном итоге купили, был тем, который мы сначала исключили. Хотя у дома было много плюсов, в том числе доступность, у него было и несколько минусов, поэтому мы продолжали поиски.

Несколько месяцев спустя мы подумали, что нашли идеальный дом. Но, как и у всех домов, у него были свои недостатки. Когда мы начали переговорный процесс, эти негативы начали давить на нас.

Это заставило нас переосмыслить предыдущий дом, от которого мы изначально отказались. Объективно в нем ничего не изменилось, но мы начали по-разному взвешивать его различные характеристики. Чем больше мы думали об этих двух домах, тем больше менялось наше мнение. В конце концов, мы изменили свое мышление и купили тот, который мы сначала отсчитали, и который, к счастью, все еще был на рынке.

Наше решение о покупке жилья иллюстрирует одну из общих характеристик принятия решений людьми: решения зависят от контекста.

Убеждения и выбор формируются относительными факторами. Когда мы с мужем покупали наш дом, мы оценивали различные характеристики, такие как цена, местоположение, качество строительства и т. Д., Путем сравнения. Как это сочетается с этим?

Конечно, абсолютные критерии играют роль; например, у нас была жесткая верхняя граница цены. Но контекстуальные факторы могут изменить ваши представления об окружающем мире, а также то, что вы выбираете. Такие относительные оценки затрагивают простых людей, например покупателей жилья. Таковы эксперты; одно исследование показало, что врачи диагностируют инфекцию мочевыводящих путей. сделал бы другое суждение в зависимости от от того, получили ли они сначала доступ к лабораторным данным или истории болезни пациента.

Я учёный кто изучает влияние контекстных факторов на человеческие суждения и принятие решений. Такие факторы могут иметь хорошие или плохие последствия. Рекламодатели могут использовать контекстные факторы для продажи определенного продукта. Но контекст также можно использовать как подталкивающий чтобы помочь людям принимать более правильные решения, например пройти обследование на рак. Мне интересно развивать теории, чтобы предсказать, как контекст повлияет на выбор людей и инструменты для улучшения принятия решений.


 Получить последнее по электронной почте

Еженедельный Журнал Ежедневно Вдохновение

Порядок имеет значение

Рассмотрим важную задачу присяжного заседателя, решающую, виновен подсудимый или невиновен.

В ходе судебного разбирательства присяжный заседатель слышит много информации от обвинения и защиты. Работа присяжного заседателя - все оценить и в конечном итоге вынести решение о виновности.

Мои лабораторные исследования и другие исследования Присяжные заседателей пришли к выводу, что порядок, в котором представлена ​​информация, влияет на вынесение обвинительного приговора. Простое заслушивание того, что обвинение должно сказать сначала, прежде чем заслушать сторону защиты, приводит к различным решениям, чем когда одна и та же информация представлена ​​в обратном порядке, защита следует за обвинением.

Это явление известно как «эффект порядка». Один из распространенных типов эффекта приказа называется «эффектом первенства». В этом случае сложнее обновить свои убеждения после того, как первая идея укоренится. Более поздняя информация оценивается в контексте более ранней информации, в результате чего более поздняя информация оказывает меньшее влияние на убеждения.

Эффект приманки

Рассмотрим упрощенную версию моего опыта покупки жилья. Предположим, меня волнуют только две особенности: цена и местоположение. Представьте, что я выбираю между двумя домами: один в отличном месте и дорогой (назовем этот дом A), а другой - в менее желательном месте и доступный по цене (назовем этот дом B). В этой ситуации мне приходится выбирать между ценой и местоположением.

Теперь предположим, что на рынке появился новый вариант: дом C, который находится в очень похожем месте на дом B, но немного дороже. В этом случае дом C явно хуже, чем дом B - он стоит дороже из-за неблагоприятного местоположения, поэтому я бы никогда его не выбрал.

Хотя я бы никогда не купил дом C, исследования показывают это влияет на мой выбор между двумя исходными. Наличие низшего дома C увеличивает вероятность того, что я куплю дом B. Это явление известно как «эффект приманки».

Подобно эффектам порядка, эффекты приманки возникают, потому что люди оценивают варианты в контексте других вариантов. Введение «приманки», такой как нижний дом, меняет то, как вы оцениваете то, что изначально было на столе.

Как контекст влияет на принимаемые вами решения Когда появляется новый вариант, он может изменить ваше отношение к первоначальному выбору. Ноэль Хендриксон / DigitalVision через Getty Images

В ситуациях, когда есть много вариантов с большим количеством функций, вы не можете обращать внимание на всю информацию одновременно. Скорее, вы сосредотачиваетесь на подмножестве информации - конкретных вариантах, функциях или и том и другом. Когда вводится опция «приманки», она меняет направление вашего внимания и как сравнения складываются. Приманки обычно побуждают людей более благосклонно относиться к аналогичному, превосходному варианту - дому B в примере с недвижимостью - и в конечном итоге могут привести к выбору этого варианта.

Исследования в моей лаборатории показали, что эффекты приманки возникают в простых задачах восприятия например, оценка области геометрических форм в дополнение к задачам потребительского выбора. Ученые также заметили эффекты приманки у других видов, от обезьян насекомым.

Почему контекст влияет на решения?

Принятие решений поддерживается другими когнитивными процессами, такими как память и внимание. У этих процессов есть ограничения. Например, сложно одновременно удерживать в уме множество фрагментов информации из-за ограниченного объема рабочей памяти вашего разума. Факторы контекста влияют на эти более базовые когнитивные процессы с последующими последствиями, влияющими на ваш выбор.

Следовательно, эффекты контекста - это не причуда принятия решений, а результат того, как человеческий разум работает на более базовом уровне. Недавно мои коллеги и я использовали это понимание, чтобы уменьшить и даже обратить вспять эффекты приманки в лаборатории. Понимание того, как контекст влияет на основные когнитивные процессы, позволяет нам предсказать, как люди могут действовать в новых ситуациях. Такие знания важны, когда исследователи думают о том, как формировать политику, которая поощряет эффективный выбор и помогает людям принимать более правильные решения.

Об авторе

Дженнифер Трублад, доцент психологии, Университет Вандербильта

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

Вам также может понравиться

ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

Следуйте за InnerSelf

значок facebookзначок Twitterзначок YouTubeзначок Instagramпиктограммазначок rss

 Получить последнее по электронной почте

Еженедельный Журнал Ежедневно Вдохновение

Ежедневное вдохновение Мари Т. Рассел

ВНУТРЕННИЕ ГОЛОСЫ

Разделение и изоляция против общества и сострадания
Разделение и изоляция против общества и сострадания
by Лоуренс Дучин
Когда мы находимся в обществе, мы автоматически оказываемся на службе тем, кто в этом нуждается, потому что знаем их ...
Неделя гороскопа: 7-13 июня 2021 г.
Гороскоп Текущая неделя: 7-13 июня 2021 г.
by Пэм Younghans
Этот еженедельный астрологический журнал основан на планетных влияниях и предлагает перспективы и…
Единственный легкий день был вчера
Единственный легкий день был вчера
by Джейсон Редман
Засады случаются не только в бою. В бизнесе и жизни засада - катастрофическое событие, которое…
Сезон для всего: как ели наши предки
Сезон для всего: как ели наши предки
by Ватсала Сперлинг
Культуры на всех континентах мира хранят коллективную память о времени, когда их…
Как построить новую кость ... естественно
Как построить новую кость ... естественно
by Мэрион Стюарт
Многие женщины полагают, что, когда симптомы менопаузы исчезнут, они окажутся в безопасности. К сожалению, мы сталкиваемся с…
Планирование погребения: предвидение возможных проблем и благословений
Планирование погребения: предвидение возможных проблем и благословений
by Элизабет Фурнье
Помимо эмоциональных и духовных аспектов похорон, всегда есть логистические и…
Включение 75
75 лет: волшебное состояние чудес
by Барри Vissell
В этом месяце (май 2021 года) нам с Джойс исполнилось 75. Когда я был моложе, 75 лет казались мне древними…
Пустая инвалидная коляска - борьба с горем после потери сына
Пустая инвалидная коляска - борьба с горем после потери сына
by Стивен Гарднер
Большинство из нас испытали жуткое чувство, связанное с личными вещами…

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ

Как построить новую кость ... естественно
Как построить новую кость ... естественно
by Мэрион Стюарт
Многие женщины полагают, что, когда симптомы менопаузы исчезнут, они окажутся в безопасности. К сожалению, мы сталкиваемся с…
Почему комедия важна во время кризиса
Почему комедия важна во время кризиса
by Люси Рэйфилд, Бристольский университет
Большинство из нас нуждались в хорошем смехе за последние 12 месяцев. Количество запросов ужасов на Netflix уменьшилось…
Друзья: кто вам поможет ... а кто нет?
Друзья: кто вам поможет ... а кто нет?
by Нанетт В. Хакнелл
Если вы изо всех сил пытаетесь узнать что-то новое, и вокруг вас есть люди, которые не только бесполезны…
Что вызывает сухость губ и как их лечить? Действительно ли помогает бальзам для губ?
Что вызывает сухость губ? Помогает ли бальзам для губ?
by Кристиан Моро, доцент науки и медицины, Университет Бонда
Люди веками пытались придумать, как исправить сухие губы. Использование пчелиного воска, оливкового масла…
Вот сколько стоит ваша личная информация для киберпреступников
Вот сколько стоит ваша личная информация для киберпреступников
by Рави Сен, Техасский университет A&M
Место назначения украденных данных зависит от того, кто стоит за утечкой данных и почему они украли…
Почему женщин до сих пор так сурово судят за случайный секс?
Почему женщин до сих пор так сурово судят за случайный секс?
by Джейми Арона Кремс и Майкл Варнум
В новом исследовании мы обнаружили, что женщин - но не мужчин - по-прежнему негативно воспринимают из-за того, что они…
yv27nbnoz3
Почему пожары, горящие выше в горах, являются явным признаком изменения климата
by Моджтаба Садех, Государственный университет Бойсе и др.
Западные США, похоже, ждут еще одного опасного сезона пожаров, и новое исследование показывает, что даже…
Доверие и надежда Вечная весна: с чего начать
Доверие и надежда Вечная весна: с чего начать
by Кристи Хугстад
Надежда - это не мимолетное мгновение или временное ощущение, что все наладится. Это…

Новое отношение - новые возможности

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | Рынок InnerSelf
Copyright © 1985 - 2021 Innerself Публикации. Все права защищены.