Выгорание влияет не только на рабочих. от www.shutterstock.com
Чувство «сгорел» - довольно распространенная фраза в повседневной речи, но мы начинаем больше узнавать о его долгосрочных разрушительных эффектах. Страдальцы часто описывают чувство истощения и отрешенности, как будто они «проходят через движения» без мотивации или смысла.
Выгорание может иметь серьезные обстоятельства, в том числе снижение производительности труда и удовлетворенности жизнью, и было связано с другими психическими заболеваниями. Например, это было связанный с депрессией, поскольку оба состояния имеют ряд симптомов, таких как усталость, социальная абстиненция и снижение производительности труда.
Выгорание обычно рассматривается как следствие хронической стрессовой рабочей среды, которая возникает в 1970s на рабочем месте, когда Американские исследователи обнаружили многие работники сферы услуг не справлялись со своей работой и чувствовали себя «сожженными».
Рабочие сообщили:
• эмоциональное истощение: эмоциональное истощение и усталость
• деперсонализация: потеря эмпатии к клиентам
• снижение личных достижений: чувство некомпетентности и некомпетентности на работе.
С тех пор исследование выгорания расширилось через другие профессии и его определение изменены, чтобы включить цинизм по отношению к работе.
Однако большинство исследований по-прежнему сосредоточено на выгорании, связанном с работой. Но люди из всех слоев общества могут испытывать выгорание, а не только с работы. Например, выгорание может также происходить у студентов, которые перегружены своими учебными обязательствами, или у матери (или опекуна), ухаживающей за ребенком с тяжелой инвалидностью.
Риск выгорания для тех, кто выполняет свои обязанности, не является новым явлением. Записи от христианских монахов 4th века обрисуйте в общих чертах то, что они называют «acedia» (греческое слово, которое переводится как «безразличный»), состояние, которое, вероятно, похоже на выгорание. Говорят, что после десятилетий заботы о других монахи усомнились в том, что они делают что-то полезное, и оценивали каждый день как «серый».
Выгорание происходит в разных контекстах, но мы недостаточно знаем о его причинах и о том, как его успешно диагностировать и лечить.
Причины
Мы знаем, вызванное работой выгорание может быть вызвано подверженность множественным и продолжающимся стрессовым воздействиям. Хотя такие стрессоры могут различаться в зависимости от профессии, они связаны с требовательным и неумолимым характером работы в сочетании с ядовитым сочетанием нехватки ресурсов и поддержки.
Выгорание также может быть вызвано определенными чертами личности. Например, исследование связало выгорание к оценке человеком себя и своих способностей - черта, известная как основная самооценка.
Опекуны, занятые полный рабочий день, могут испытывать выгорание. от www.shutterstock.com
Низкая базовая самооценка - это когда кто-то отрицательно относится к своим навыкам и способности контролировать ситуации. Люди с низкой самооценкой подвержены истощению, поскольку они, скорее всего, считают трудные рабочие задания угрожающими или подавляющими, а не достижимыми проблемами.
Перфекционисты также с большим риском выгоранияпоскольку они, как правило, устанавливают чрезмерно высокие стандарты производительности, они неизбежно не соблюдаются, тем самым уменьшая их чувство личного успеха.
Измерение и диагностика
Основной инструмент, используемый в научных исследованиях для измерения выгорания, называется инвентаризацией выгорания Маслаха (MBI), опрос, который требует от людей ответить на несколько вопросов, касающихся эмоционального истощения, деперсонализации / цинизма и снижения личных достижений.
Но это было широкой критике из-за опасений он не совсем точно отражает концепцию выгорания, не учитывает культурные особенности использования за пределами Соединенных Штатов и был разработан для измерения выгорания у лиц, все еще работающих, а не у тех, кто прекратил работу в результате клиническое выгорание.
Помимо проблем, связанных с измерением выгорания в исследовательском контексте, также трудно диагностировать в клинических условиях. Это потому, что условие не распознается в Диагностическое и статистическое руководство, используется на международном уровне для диагностики психических расстройств. Таким образом, не существует набора ориентировочных критериев, которые специалисты по психическому здоровью могли бы использовать для диагностики людей, страдающих от клинически значимого выгорания.
Это, в свою очередь, влияет на лечение, поскольку без конкретного диагноза специалистам по психическому здоровью и их пациентам трудно принять решение о соответствующем лечении.
Руководство
Стратегии управления остаются довольно неясными, однако должны быть нацелены на отдельных пациентов. Это означает устранение уникальных стрессоров, которые способствуют выгорания у каждого человека.
Стратегии управления должны также учитывать индивидуальный стиль личности. Стратегии, которые работают для устранения внешних факторов стресса (например, взять месяц без работы и лежать на пляже), могут помочь некоторым страдальцам, но могут еще больше подчеркнуть других, чьи личности не позволяют им «выключаться» вне офиса.
Стиль личности обычно считается неизменным на протяжении всей жизни человека. Так что для тех, кто имеет черты личности, которые подвергают их повышенному риску выгорания, это было предложено их обучают методам, которые помогают им более эффективно справляться с внешними стрессорами, а не пытаться изменить свою личность.
Успешные вмешательства по предотвращению и лечению выгорания зависят от более полного понимания состояния. Наша команда в Институте Черных собак в настоящее время проводит исследование это должно помочь в определении и измерении выгорания и его основных причин. Вы можете участвовать в нашем исследовании здесь.
Об авторе
Габриэла Тавелла, научный сотрудник Школы психиатрии UNSW, UNSW и Гордон Паркер, профессор Scientia, UNSW
Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.
Книги по повышению производительности из списка бестселлеров Amazon
«Пик: секреты новой науки экспертизы»
Андерс Эрикссон и Роберт Пул
В этой книге авторы опираются на свои исследования в области знаний, чтобы дать представление о том, как каждый может улучшить свои результаты в любой сфере жизни. Книга предлагает практические стратегии развития навыков и достижения мастерства с упором на преднамеренную практику и обратную связь.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
«Атомные привычки: простой и проверенный способ выработать хорошие привычки и избавиться от плохих»
Джеймс Клир
Эта книга предлагает практические стратегии формирования хороших привычек и избавления от плохих, уделяя особое внимание небольшим изменениям, которые могут привести к большим результатам. Книга основана на научных исследованиях и примерах из реальной жизни, чтобы дать практические советы всем, кто хочет улучшить свои привычки и добиться успеха.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
«Мышление: новая психология успеха»
Кэрол С. Двек
В этой книге Кэрол Дуэк исследует концепцию образа мышления и то, как он может повлиять на нашу производительность и успех в жизни. Книга предлагает понимание разницы между фиксированным мышлением и мышлением роста, а также предоставляет практические стратегии для развития мышления роста и достижения большего успеха.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
«Сила привычки: почему мы делаем то, что делаем в жизни и бизнесе»
Чарльз Дахигг
В этой книге Чарльз Дахигг исследует науку, лежащую в основе формирования привычек, и то, как ее можно использовать для улучшения нашей работы во всех сферах жизни. Книга предлагает практические стратегии для развития хороших привычек, избавления от плохих и создания устойчивых изменений.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
«Умнее, быстрее, лучше: секреты продуктивности в жизни и бизнесе»
Чарльз Дахигг
В этой книге Чарльз Дахигг исследует науку о продуктивности и то, как ее можно использовать для повышения производительности во всех сферах жизни. Книга основана на реальных примерах и исследованиях, чтобы дать практические советы для достижения большей производительности и успеха.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
