Выбор перегружает вас? Это зависит от вашей личности - пройти тест

Выбор перегружает вас? Это зависит от вашей личности - пройти тест
Некоторые типы личности находят более широкий выбор. Но если вы человек с сильной «оценочной ориентацией», больше вариантов не приведут вас в фазу. www.shutterstock.com

Когда вы прогуливаетесь по большинству проходов супермаркетов, вас не смущает слишком большой выбор? Чувствуете ли вы себя подавленным, сравнивая новые телефонные предложения, страховые предложения, планы поставщиков энергии?

Существует много исследований потребительского поведения, в которых оспаривается понятие «чем больше, тем лучше». Это говорит о том, что многие из нас, сталкиваясь со слишком многими вариантами, либо принимают плохие решения, либо вообще избегают решений.

Но не правда для всех. Некоторые люди процветают на выбор. Наше новое исследование поможет вам определить, есть ли у вас тип личности, который ухудшается или перегружается при выборе.

Более менее

Какой-то выбор, по крайней мере, всегда лучше, чем отсутствие выбора. Исследовательская работа с помощью МРТНапример, демонстрирует более высокую активность в системах вознаграждения и мотивации мозга, когда человек испытывает чувство контроля в ситуации.

Чувство автономии на работе, такое как возможность выбирать часы работы, было определено как решающее значение для благополучия, Для людей с ограниченными интеллектуальными возможностями было продемонстрировано, что свобода выбора из широкого спектра видов деятельности самостоятельность и социальное взаимодействие.

Из-за этого инстинктивного выбора предпочтения, есть тенденция полагать, что больший выбор мог бы быть лучше.

За последние несколько десятилетий, тем не менее, растущий объем исследований поставил под сомнение эту предпосылку.


Получите последние новости от InnerSelf


В новаторский эксперимент с покупателями в супермаркетахпсихологи Шина Айенгар и Марк Леппер обнаружили, что потребители, сталкивающиеся с более широким диапазоном выбора, с большей вероятностью сделают неоптимальный выбор или вообще не сделают выбор.

Выбор перегружает вас? Это зависит от вашей личности - пройти тест
В одном из своих экспериментов Шина Айенгар и Марк Леппер использовали джемы, чтобы проверить, как покупатели справляются с выбором. www.shutterstock.com

Как отметил другой исследователь, психолог Барри Шварц:

В соответствии с доказательством того, что выбор не является несмешанным благословением, в литературе о принятии решений человеком стали появляться результаты, свидетельствующие о том, что добавление вариантов для людей может сделать ситуацию выбора менее привлекательной, а на самом деле иногда люди предпочитают ее, если другие делают выбор за них

Экономист Сиднейского университета Роберт Слоним предлагает бизнес сознательно использовать выбор паралич как стратегия максимизации прибыли: «Они предоставляют нам множество планов и сделок, чтобы мы чувствовали, что мы находимся под контролем, но слишком много вариантов выбора на самом деле приводит к тому, что большинство из нас делает неправильный (или нет) выбор». Это особенно очевидно, он говорит, на рынках мобильных телефонов и энергии.

Противоречивые выводы

Но в какой момент больше становится меньше? Эксперименты Айенгара и Леппера предложили участникам выбор из шести вариантов 24 или 30. Может быть, некоторые участники были столь же решительны с выбором 12, как и шесть? Могли ли они быть еще счастливее?

Швейцарский психолог-экономист Бенджамин Шейбехен и его коллеги предполагают, что невозможно сделать общий прогноз о том, где и когда перегрузка выбора проявляется для отдельных лиц, на основе анализа 50 опубликовал и неопубликованные эксперименты в этой области. Они пришли к выводу:

Таким образом, мы могли бы определить ряд потенциально важных предварительных условий для возникновения перегрузки выбора, но на основе имеющихся данных мы не смогли надежно определить достаточные условия, которые объясняют, когда и почему увеличение размера ассортимента приведет к снижению удовлетворенности, предпочтений сила или мотивация выбора.

Этот вопрос о том, как люди по-разному реагируют на выбор, является основа исследования я и коллеги Мэтью Чилински, Ко де Рюйтер и Э. Тори Хиггинс, В ходе полевых, лабораторных и онлайн-экспериментов мы выявили тесную связь между определенными личностными качествами и способностью справляться с выбором.

То, как вы поступите в следующей викторине, будет очень предсказуемо, если вы любите или перегружены большим выбором. Викторина, разработанная командой Американские и итальянские исследователиТакже было обнаружено, что он имеет отношение к доменам, связанным с потребителями, таким как вероятность откладывать или принимать параметры по умолчанию.



Если вы набрали менее 32%, ваша личность предполагает, что вы предпочитаете меньше вариантов для выбора.

Если вы набрали более высокий балл, чем 32%, то при принятии решений вам, как правило, требуется больше выбора. У вас есть то, что мы называем сильной «оценочной ориентацией». Вы, скорее всего, будете мотивированы оценить каждую доступную альтернативу, чтобы сделать лучший выбор. Вы, вероятно, тратите огромное количество времени и энергии на оценку всевозможных альтернатив, прежде чем что-то покупать. Дополнительные параметры не приведут вас в фазу.

Познай самого себя

Поэтому, несмотря на то, что предприятия могут целенаправленно предоставлять «парализовать» потребителям широкий выбор, если у вас есть подходящая личность, на самом деле больше может быть лучше.

Важно понять, какой ты тип человека. Если вы тот человек, который любит исследовать и сравнивать, вам повезло: у вас достаточно возможностей для принятия обоснованного решения.

Если, с другой стороны, вы не ориентированы на оценку, вам необходимо понять свои пределы и сознательно приложить усилия, чтобы преодолеть паралич выбора или принять неправильное решение.Беседа

Об авторах

Фрэнк Матманн, Преподаватель (доцент), Технологический университет Квинсленда и Гэри МортимерПрофессор маркетинга и потребительского поведения, Технологический университет Квинсленда

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

enafarZH-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

Следуйте за InnerSelf

facebook-значокTwitter-значокНовости-значок

Получить последнее по электронной почте

{Emailcloak = выкл}

ВНУТРЕННИЕ ГОЛОСЫ

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ