Экономисты из Университета Уорика нашли счастье, увеличивая производительность примерно на 12%.

Эндрю Освальд, Эугенио Прото и Даниэль Сгрой провели ряд экспериментов, чтобы проверить идею, что счастливые сотрудники работают усерднее. Их исследование, включающее участников 700, является первым причинным доказательством, использующим рандомизированные исследования. Он должен быть опубликован в журнале «Экономика труда». (Рабочий документ доступен здесь).

Чтобы создать счастье в лабораторных условиях, исследователи использовали некоторые мягкие эмоциональные манипуляции. Некоторые из предметов, выбранных наугад, были показаны клипом стоящего комика Билла Бэйли или получили бесплатные фрукты и шоколад. Контрольный образец наблюдал за плацебо-видео и ничего не получал.

Затем испытуемым было предложено правильно составить серию из пяти двузначных чисел. Эта задача, рассчитанная на десять минут, была предназначена для тестирования производительности под давлением. Чтобы контролировать, насколько хорошо они могли бы выполнить задачу, в любом случае испытуемым также был дан более сложный тест, который тестировал основные математические способности.

Комедия и шоколад хороши для производительности

Исследователи обнаружили, что наблюдают за комедией или едят шоколад улучшенной производительности в последующей задаче производительности. По всему образцу испытуемые правильно отвечали только за дополнения 20 за десять минут. Счастливые предметы улучшились примерно на два правильных ответа, повышение 10-12%.

Чтобы проверить, работает ли тот же эффект в обратном направлении, исследователи попросили добровольцев о любых недавних трагедиях, которые могли повлиять на их основное счастье. Чтобы гарантировать, что сами вопросы не повлияли на краткосрочное счастье - вспомнив о недавней тяжелой утрате, скажем, это произошло после того, как участники уже выполнили задачи производительности и счета. Исследование показало сходный эффект: субъекты, у которых были веские причины чувствовать себя несчастными, ухудшались в задаче производительности.

Счастье повышает удовлетворенность работой

Конечно, это не первый раз, когда было показано, что счастье повышает производительность. Кэри Купер из Университета Ланкастера отмечает, что эти данные экспериментальных экономистов подтверждают то, что уже знают его коллеги-психологи. «Работая с большими продольными наборами данных, многочисленные исследования установили связь между стрессом и более низкой производительностью и снижением удовлетворенности работой», - сказал он.

Одна из команд Warwick, Eugenio Proto, сказала: «Эксперименты в таких лабораторных условиях, как наша, означают, что вы можете контролировать точные эффекты». Он считает, что исследование исследования Купер указывает на то, что они находят в лаборатории.

Один очевидный вопрос заключается в том, действительно ли это применимо на рабочем месте. Авторы исследования полагают, что они предвосхитили это: эксперимент с фруктами и шоколадом проводился после комедии, особенно потому, что такие подарки легко воспроизводятся в реальном мире. Как отмечается в их статье, раздача шоколада проще, чем «заставить комика рассказать анекдоты на заводе в 8am каждое утро».

Шоколадные конфеты и комедия о работе = счастье!

Это может быть так, но могут ли подарки действительно вдохновлять такую ​​тяжелую работу? Купер указывает на низкую производительность, опираясь на плохое управление. Для него «Основная причина, по которой люди становятся несчастными и поэтому непродуктивными на работе, - это их линейный менеджер».

Прото утверждает, что выводы говорят о том, что менеджеры не должны бояться счастливой рабочей силы. «Ключевым уроком для менеджеров из наших исследований является то, что больше счастья не приведет к большей отвлеченности».

Так что не больно быть приятным для ваших сотрудников. Или, если это не так, просто дайте им шоколад и DVD-диски Билла Бейли.

Эта статья первоначально появилась на Беседа

Об авторе

Уилл де Фрейтас помог установить The Conversation в Великобритании. Ранее он работал над проектами данных для веб-сайта Guardian Global Development, а в течение трех лет работал в министерских кабинетах в Уайтхолле.

Рекомендуемые книги:

Год жизни щедро: отрывки из Frontlines of Philanthropy
Лоуренсом Сканланом.

Может ли один человек изменить ситуацию? Когда мы пишем чек на благотворительность или бегаем в сборщике средств или волонтером в банке, мы являемся частью решения, не так ли? Лоуренс Сканлан отправился на годичную одиссею, чтобы узнать ответы и раскрыть истинное лицо филантропии. Находя надежда и юмор на каждом шагу пути, он тем не менее сталкивается с некоторыми неудобными истинами о прямом вовлечении и социальном разрыве, который позволяет большинству из нас отвести взгляд. Год жизни щедро является страстным призывом к большей связи и подлинной приверженности всех нас.

Открыть Для получения дополнительной информации и / или заказать эту книгу на Amazon.