Телефонный звонок может способствовать спонтанности. uncoolbob, CC BY-NC
Предположим, вы хотите связаться с другом. Однажды, ваши варианты для этого могли быть разрежены: забрать телефон или написать письмо. Но в эти дни вам нужно решить: следует ли вам звонить или писать текст, использовать Snapchat или связаться с Twitter, Messenger или Skype?
Другие факторы, будь то старый друг или новый знакомый, или вы просите одолжение или проверку, а также ваши собственные разговорные тенденции и предпочтения, также могут повлиять.
В качестве Этика, специализирующаяся на социальных технологиях, меня интересуют такие вопросы. Эти выборы играют значительную роль в нашей жизни. Как антрополог Стефана Бродбент отмечает:
«... человек теперь несет моральную ответственность за какой конкретный канал он использует. ... Люди могут быть так же возмущены выбором неприемлемой среды для демпинга бойфренда или подруги, как факт, что они были сброшены ».
Этот факт был отражен в популярных СМИ (например, когда Крис Рок проклинал экс-женщину для разрыва через Facebook), но это также особенность нашей повседневной жизни.
От того, чтобы попросить партнера забрать обед по дороге домой, чтобы проверить на соседа с проблемами со здоровьем, многие из нас часто сталкиваются с вопросом: как мне общаться?
Вот как можно подумать над вопросом
Я использую теоретические рамки, известные как добродетельная этика для решения таких вопросов. Размышление о том, как каналы связи влияют и выражают наш характер, может помочь нам принять соответствующие решения в каждом случае.
Основная идея добродетельной этики заключается в том, что большинство из нас хочет развивать черты (или добродетели), которые помогут нам хорошо жить. Эти добродетели можно культивировать с помощью многократной практики, но они также могут быть уничтожены одинаково.
Аристотелевская добродетельная этика подчеркнуть, что люди должны пытаться стремиться к правильному значению черты: Слишком большой страх может усложнить работу, но слишком мало их травмируют. Что считается верное количество могут варьироваться в зависимости от контекста - война и уход за детьми могут требовать очень разных реакций. Тем не менее, некоторые общие рекомендации могут помочь нам задуматься о том, кем мы хотим быть, и как туда добраться.
Мы хотим быть щедрыми, а не эгоистичными или рабскими. Мы хотим быть храбрыми, а не трусливыми или сыпью. Мы хотим быть вдумчивыми, ни слишком импульсивными, ни чрезмерными. Мы хотим быть чуткими, а не бесчувственными, но не самоотверженными. Мы хотим заниматься, а не расцепляться, но и не увлекаться нашими близкими. В каждом случае мы стремимся к добродетельной среде, практикуя развитие черт, которые мы хотим для себя.
Отразите сообщение и посланник
Различные каналы связи могут подтолкнуть нас в сторону или от разных крайностей. Каналы связи, такие как Snapchat и телефонные звонки, способствуют спонтанности, потому что после доставки сообщение исчезает. Формы общения, которые оставляют постоянные записи, такие как электронная почта поощрять сознательность и продуманность.
В общем, публичные каналы, такие как сообщения Facebook, как правило, приглашают других поделиться новостями и обращать на нас внимание, в то время как личные сообщения могут способствовать более индивидуальным эмоциональным ответам. Некоторые форматы, такие как электронная почта, позволяют составлять сообщение на досуге, пересматривать и полировать, поощряя многих из нас замедлиться и задуматься. Другие, такие как телефон и видеочат, требующие ответа в реальном времени, могут помочь нам стать более спонтанными.
Использование изображений, таких как мемы, эгоисты и эможики, может помочь нам передать эмоции эмоционально, а текстовое общение может помочь эмоциям. Исследователь Шерри Теркл опросили семью которые спорили с помощью текстового сообщения, чтобы помочь сохранить эмоции от подавляющего их способности давать другим справедливое слушание и выражать себя четко.
Некоторые этики высказали опасения, что технологии, облегчая задачу, может привести к, Мы могли бы потерять определенные навыки, не используя их, Например, я могу потерять способность слушать терпеливо и неловко, если я всегда общаюсь по тексту, дрейфуя в разговоре и из него, поскольку он меня интересует или подходит. Но я мог бы также использовать коммуникационные технологии, такие как тренировочные колеса: практиковать навыки, которые я хочу продемонстрировать в своей жизни, и многократно использовать их, пока они не станут второй натурой и, таким образом, интегрированы в мой характер.
Что помогает нам быть лучшими людьми
Таким образом, наш выбор канала связи должен руководствоваться тем, как он может помочь объединить наши стремления в отношении человека, которого мы хотим быть, имея в виду наш характер, каким он есть в настоящее время.
Если я знаю, что я, как правило, теряю настроение в эмоциональных разговорах, споры с помощью текста или электронной почты могут помочь мне замедлиться, задуматься и пересмотреть то, что говорит другой человек. И наоборот, если я знаю, что я склоняюсь к тому, чтобы холодно дистанцироваться от других, я мог бы исправить это, сделав точку вызова или видеочата.
Если я склоняюсь к давлению слишком легко, я могу переключиться на такой формат, как электронная почта, которая позволяет мне рассмотреть запрос, прежде чем возвращаться к кому-то, а не просто обойти эту тенденцию, но на практике сказать «нет».
Заманчиво пытаться привить всю вину за технологию. Также может быть привлекательным думать, что оно автоматически улучшит нашу жизнь. Но многие технологии имеют как хорошие, так и плохие последствия для нас, и разумное использование поможет максимизировать хорошие эффекты и избежать плохого.
Например, исследователи, которые рассматривали влияние сотовых телефонов на межличностные отношения, обнаружили, что использование мобильных телефонов среди близких друзей и семьи имеет реальные положительные и отрицательные результаты. Мобильный телефон был замешан в склонности пользователей к зависимости друг от друга. С одной стороны, эта зависимость была связана с повышенным удовлетворением отношениями.
Но, с другой стороны, использование мобильных телефонов также было связано с сообщениями о чрезмерной зависимости. Исследователи сообщили, что некоторые пользователи испытывают чувство «захвата» и чувство «вины и давления», чтобы ответить, что привело к неудовлетворенности в отношениях.
Это правда, что трудно выбрать правильный канал связи, потому что проблема вполне зависит от контекста. Но мы можем использовать некоторые из этих рекомендаций, чтобы продумать наши варианты. И во многих случаях мы можем использовать технологии, чтобы помочь нам стать тем, кем мы хотим быть.
Об авторе
Алексис Элдер, доцент философии, Университет Миннесоты Дулут
Эта статья изначально была опубликована в Беседа, Прочтите оригинал статьи.
Книги по этой теме
at Внутренний рынок самовыражения и Amazon
