Почему быть грубым к вашему доктору делает их беспорядок вверх

Почему быть грубым к вашему доктору делает их беспорядок вверх

Исследования показывают, что врачи не просто «преодолевают» грубое лечение пациентов. В симуляциях с сердитым родителем эффективность педиатров сильно пострадала.

Результаты подтверждают прошлые исследования о том, что грубость оказывает «разрушительное воздействие на медицинские показатели», - говорит Амир Эрез, профессор управления Университета Флориды, который работал с докторантом Тревором Фолком.

A Исследование Университета Джона Хопкинса по оценкам, больше, чем смертность от 250,000, объясняется медицинскими ошибками в США ежегодно, что будет считаться третьей причиной смерти в США, согласно статистическим данным Центров по контролю и профилактике заболеваний.

Некоторые ошибки могут быть объяснены плохим суждением врача из-за хронического отсутствия сна. Эти типы обстоятельств, согласно предыдущим исследованиям от Erez и Foulk, составляют примерно 10 до 20 процентов от разницы в производительности практикующего.

Эффект грубости, говорит Эрез, составляет более 40 процентов.

«[Грубость] на самом деле влияет на когнитивную систему, что напрямую влияет на вашу способность выполнять», - говорит Эрез. «Это говорит нам что-то очень интересное. Люди могут подумать, что врачи должны просто «преодолеть» оскорбление и продолжать выполнять свою работу. Тем не менее, исследование показывает, что даже если у врачей есть лучшие намерения, как они обычно делают, они не могут преодолеть грубость, потому что это мешает их когнитивному функционированию, не имея возможности контролировать его ».

В предыдущем исследовании Эрез и Фолк рассмотрели влияние хамства со стороны коллеги или авторитета на отдельных медицинских специалистов. В этом исследовании были проанализированы результаты работы команды, а также последствия грубости, когда дело доходит от члена семьи пациента.


Получите последние новости от InnerSelf


Аварийные сценарии NICU

В новом исследовании группы интенсивной терапии 39 (два врача и две медсестры) из Израиля смоделировали пять сценариев, в которых они обращались с медицинскими манекенами для младенцев в чрезвычайных ситуациях, таких как тяжелый респираторный дистресс или гиповолемический шок. Актриса, играющая мать ребенка, ругала определенные команды, в то время как контрольные группы не испытывали грубости.

Эрез и Фолк обнаружили, что команды, которые испытывали грубость, выполнялись плохо по сравнению с контрольными группами. В ходе всех пяти сценариев команды, столкнувшиеся с грубостью, испытывали недостаток во всех 11 мерах исследования, включая диагностическую точность, обмен информацией, план терапии и коммуникацию, показывающие, что негативные последствия продолжаются весь день.

Для борьбы с грубостью исследователи включали «вмешательства» для отдельных команд. Некоторые команды участвовали в предтестовом вмешательстве, которое состояло из компьютерной игры, основанной на методе модификации поведенческого поведения, направленного на повышение порога чувствительности участников к гневу и агрессии. Другие команды участвовали в послетестовом вмешательстве, которое состояло из членов команды, которые писали о дневном опыте с точки зрения матери ребенка.

Эрез и Фолк не обнаружили разницы в выступлениях контрольных групп и команд, игравших в компьютерную игру. Команды признали грубость матери - как на полпути, так и после симуляции - но на нее не повлияло.

«Это действительно шокирует, насколько хорошо это сработало», - говорит Эрез. «Они были в основном иммунизированы от последствий грубости».

Напротив, послетестовое вмешательство, исследование которого оказалось чрезвычайно успешным для жертв травм, фактически отрицательно сказалось на командах.

«На самом деле это касается того, что в полдень эти команды признали, что мать груба им», - говорит Эрез. «Но в конце концов, они этого не сделали. Таким образом, это не только не сработало, но и заставило их не признать грубость позже ».

Обучение грубости

Учитывая выводы исследователей и большое количество смертей, связанных с медицинскими ошибками, более эффективное обучение медицинских специалистов методам грубости должно быть приоритетом для медицинского сообщества.

«В области медицины я не думаю, что они учитывают, как на них влияют социальные взаимодействия, - говорит Эрез, - но это то, о чем они начинают обращать внимание. Цель этого исследования состояла в том, чтобы определить, что здесь происходит. Теперь, когда мы обнаружили серьезные последствия, нам нужно найти более реалистичные вмешательства ».

Арик Рискин, профессор неонатологии в Технологическом институте Израиля, Технологический институт Израиля, и Питер Бамбергер, профессор менеджмента в Тель-Авивском университете в Израиле, также сотрудничали в этом исследовании. Исследование появилось в журнале Педиатрия.

источник: Университет Флориды

Похожие книги:

{AmazonWS: searchindex = Книга, ключевые слова = грубость; maxresults = 3}

enafarZH-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

Следуйте за InnerSelf

facebook-значокTwitter-значокНовости-значок

Получить последнее по электронной почте

{Emailcloak = выкл}

ВНУТРЕННИЕ ГОЛОСЫ

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ

Сколько упражнений слишком много?
Сколько упражнений слишком много?
by Пол Миллингтон и др.
Что известно о коронавирусе и детях
Что известно о коронавирусе и детях
by Кэтрин Моффетт-Брэдфорд и др.

ОТ РЕДАКТОРОВ

День расплаты настал для Республиканской партии
by Роберт Дженнингс, InnerSelf.com
Республиканская партия больше не является проамериканской политической партией. Это нелегитимная псевдополитическая партия, полная радикалов и реакционеров, чья заявленная цель - сорвать, дестабилизировать и ...
Почему Дональд Трамп может быть самым большим неудачником в истории
by Роберт Дженнингс, InnerSelf.com
Обновлено 2 июля 20020 г. - Вся эта пандемия коронавируса стоит целое состояние, может быть, 2, 3 или 4 состояния, неизвестного размера. Ах да, и сотни тысяч, а может и миллионов людей умрут ...
Голубые глаза против коричневых глаз: как учат расизму
by Мари Т. Рассел, Внутренний
В этом эпизоде ​​Oprah Show 1992 года отмеченная наградами активистка и пропагандист антирасизма Джейн Эллиотт преподала аудитории сложный урок о расизме, демонстрируя, насколько легко выучить предрассудки.
Изменения придут ...
by Мари Т. Рассел, Внутренний
(30 мая 2020 г.) Когда я смотрю новости о событиях в Филадельфии и других городах страны, мое сердце болит от того, что происходит. Я знаю, что это часть больших перемен, которые происходят ...
Песня может поднять сердце и душу
by Мари Т. Рассел, Внутренний
У меня есть несколько способов, с помощью которых я могу избавиться от темноты, когда обнаружу, что она закралась. Один из них - садоводство или времяпровождение на природе. Другое молчание. Еще один способ чтения. И тот, который ...