Бизнес для любителей и аутентичных коммуникаторов

Бизнес для любителей и аутентичных коммуникаторов

Недавно мне пришлось позвонить в мою ипотечную компанию, чтобы попросить их исправить ошибку учета, которую они сделали. Обычно мне не нравилось звонить в компанию, потому что они предпочли бы поговорить с компьютером, чем с человеком. Но я был определен, и, наконец, я был связан с сердечным агентом по имени Тодд.

Тодд с готовностью исправил ошибку и сказал, что учет будет записан до конца следующего дня, когда он должен был вылететь в Пекин.

«Что в Пекине?» - спросил я Тодда.

«Я собираюсь увидеть свою подругу», - объяснил он. «Мы встречаемся в Интернете в течение года, и я впервые встречусь с ней лично».

Ну, это было интересно услышать. Я сказал Тодду, что я люблю рассказы о взаимоотношениях, и что в своей работе я поддерживаю людей, чтобы иметь полезные отношения. «Скажи, Тодд, - смело спросил я его, - ты мне позвонишь, когда вернешься домой, и дайте мне знать, как все прошло?»

«Я был бы счастлив», - ответил он, и я пожелал ему отличной поездки.

Аутентичные беседы

Когда я вышел из телефона, я почувствовал себя очень хорошо. Не только потому, что ошибка учета была обработана; который оказался наименьшей частью вызова. Большей частью было то, что я наслаждался подлинным разговором с настоящим человеком.


Получите последние новости от InnerSelf


В своей книге Интеллект успеха, Роберт Холден предполагает, что многие наши личные и общественные расстройства вызваны множеством «тонких разговоров». Напротив, это было действительно очень толстое. Помимо того, что я сделал свой бизнес, я почувствовал, что сделал друг.

Через две недели я получил звонок от Тодда, а не из его офиса, но из своего мобильного телефона дома. «Как прошел ваш визит?» - спросил я его.

«Еще лучше, чем я ожидал», - сообщил он. «Я попросил ее выйти за меня замуж, и она согласилась!»

Ну, это была еще более захватывающая новость, чем наш первый звонок! Тодд рассказал мне несколько подробностей о его визите, и я поздравил его.

Возьмите Whatcha Got And Make Whatcha Want "

Я приглашаю вас расширить круг аутентичных разговоров, включив в него не только любовников, но и людей, с которыми вы сталкиваетесь в ситуациях, которые кажутся рутинными, скучными или обыденными. Учительница сказала мне, что одним из секретов успеха является "возьмите, что вы получили и сделаете, что хотите ».

Если вы оказываетесь на собрании или взаимодействии, которое меньше, чем выполнение, не соглашайтесь с тем, как традиционный вариант сценария, но попытайтесь создать опыт, который будет полезен для вас и других участников. Помните, что человек, с которым вы говорите, больше похож на вас, чем на другого.

Мы все в принципе хотим одинаковых вещей

Во время поездки на самолете я слышал, как начальник полевой службы сообщил, что один из бортпроводников отмечал ее 40th летию на ее работе. Я подошел к камбузу, поздравил ветерана и спросил ее, что самое главное, что она узнала за все годы своего полета. «Я узнал, что большинство людей - хорошие люди, и мы все в основном хотим того же».

Еще одно сообщение, которое помогает мне оставаться в моем сердце, когда речь идет о формальных ситуациях, - это учение Мэрион Паркер:Будь добрым. Помните, что все, с кем вы встречаетесь, сражаются.

Люди, которые противны или раздражительны, жаждут любви. «Поражайте людей причинять людям боль». Если вы можете найти способ успокоить кого-то, у кого болит, вы нарушите кармическую цепь, которая поможет не только вам, но и всем, к кому это относится, после вашего взаимодействия.

Никакая ситуация не находится за пределами возможностей для радости и юмора

Возможно, лучшим примером трансформации мирских ситуаций является Доктор Патч Адамс, с которым я поделился поездкой гражданской дипломатии в Советский Союз в середине 1980. В то время коммунизм был все еще темной силой в стране, только начинающей трансформироваться под премьер-министром Горбачевым объем, Большинство россиян, которых мы встретили, были страшными и довольно серьезными.

Не патч, однако. Он носил свой клоунский костюм на улицах Москвы и очень забавно размещал красные резиновые носы на солдат на Красной площади. Солдаты и прохожие не знали, что делать с патчем, рыбой путь из воды. Тем не менее результаты Patch были неизменно экстраординарными. Какими бы каменными ни были его «жертвы», они в конце концов начали смеяться.

Его невиновность и желание соединиться и развлечься были абсолютно победительными. Патч дал мощный урок, что ни одна ситуация не способна к радости и юмору.

Скука - это выбор

Скука - это не то, что вас окружает; это выбор, который вы делаете. Если вам скучно, вы несете ответственность за то, что можете подняться выше условия. Жюль Ренар заметил: «Мне никогда не бывает скучно. Скука - это оскорбление для себя ».

В следующий раз, когда вам придется позвонить в вашу ипотечную компанию или компанию по кредитным картам или какое-то, казалось бы, безликое учреждение, пожалуйста, помните мое полезное взаимодействие с Тоддом. Десять минут, которые могут сломать вам день, - это те же десять минут, которые могли бы это сделать.

* Субтитры InnerSelf
© 2011 Алан Коэн. Все права защищены.

Книга этого автора

Курс в чудесах облегчен: освоение путешествия от страха к любви
Алан Коэн.

Курс Чудес Made EasyКурс Чудес Made Easy это камень Розетты, который сделает Курс в Чудеса понятным и относительным; и, самое главное, порождать практические результаты исцеления в жизни студентов. Этот уникальный читатель-ориентированный гид будет служить студентам курса курса, а также тем, кто хочет познакомиться с программой.

Нажмите здесь для получения дополнительной информации и / или заказать эту книгу

Об авторе

Алан КоэнАлан Коэн является автором многих вдохновляющих книг, в том числе Курс Чудес Made Easy и недавно выпущенный Дух значит бизнес. Присоединяйтесь к Алану для его изменяющего жизнь тренинга по холистической жизни, который начнется 1 сентября 2020 года. Информацию об этой программе, а также книги, видео, аудио, онлайн-курсы, ретриты и другие вдохновляющие события и материалы Алана можно найти на сайте www.alancohen.com

Смотреть видео Алана Коэна (интервью и многое другое)

Другие книги Алана Коэна

{amazonWS: searchindex = Книги; ключевые слова = Алан Коэн; maxresults = 3}

enafarZH-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

Следуйте за InnerSelf

facebook-значокTwitter-значокНовости-значок

Получить последнее по электронной почте

{Emailcloak = выкл}

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ

Три шага для пересмотра наших планетарных историй
Три шага для пересмотра наших планетарных историй
by Элизабет Э. Мичам, доктор философии

ОТ РЕДАКТОРОВ

Почему Дональд Трамп может быть самым большим неудачником в истории
by Роберт Дженнингс, InnerSelf.com
Обновлено 2 июля 20020 г. - Вся эта пандемия коронавируса стоит целое состояние, может быть, 2, 3 или 4 состояния, неизвестного размера. Ах да, и сотни тысяч, а может и миллионов людей умрут ...
Голубые глаза против коричневых глаз: как учат расизму
by Мари Т. Рассел, Внутренний
В этом эпизоде ​​Oprah Show 1992 года отмеченная наградами активистка и пропагандист антирасизма Джейн Эллиотт преподала аудитории сложный урок о расизме, демонстрируя, насколько легко выучить предрассудки.
Изменения придут ...
by Мари Т. Рассел, Внутренний
(30 мая 2020 г.) Когда я смотрю новости о событиях в Филадельфии и других городах страны, мое сердце болит от того, что происходит. Я знаю, что это часть больших перемен, которые происходят ...
Песня может поднять сердце и душу
by Мари Т. Рассел, Внутренний
У меня есть несколько способов, с помощью которых я могу избавиться от темноты, когда обнаружу, что она закралась. Один из них - садоводство или времяпровождение на природе. Другое молчание. Еще один способ чтения. И тот, который ...
Талисман для пандемии и тематической песни для социального разделения и изоляции
by Мари Т. Рассел, Внутренний
Недавно я натолкнулся на песню и, слушая тексты песен, подумал, что это будет идеальная песня как «тематическая песня» для времен социальной изоляции. (Тексты под видео.)