Технология убивает нашу способность говорить лицом к лицу?

Технология убивает нашу способность говорить лицом к лицу? Shutterstock

Что с Facetime, Skype, WhatsApp и Snapchat, для многих людей, личный разговор используется все реже и реже.

Эти приложения позволяют нам быстро и легко общаться друг с другом - преодолевая расстояния, часовые пояса и страны. Мы даже можем поговорить с виртуальными помощниками, такими как Алекса, Кортана или Сири, - приказывая им играть наши любимые песни, фильмы или сообщать нам прогноз погоды.

Часто эти способы общения уменьшают необходимость говорить с другим человеком. Это привело к тому, что некоторые разговорные фрагменты нашей повседневной жизни теперь происходят в основном через технологические устройства, Поэтому нам больше не нужно разговаривать с продавцами, регистраторами, водителями автобусов или даже коллегами, мы просто подключаемся к экрану, чтобы сообщить то, что мы хотим сказать.

Фактически, в этих сценариях мы склонны говорить с другими людьми только тогда, когда цифровая технология не работает успешно. Например, человеческий контакт происходит, когда мы зовем помощника, чтобы помочь нам, когда предмет не был распознан в касса самообслуживания.

И когда у нас есть возможность так быстро и легко подключаться к другим людям с помощью технологических устройств и программных приложений, легко начать упускать из виду ценность личной беседы. Кажется, легче написать кому-то, чем встретиться с ним.

Телесные подсказки

Мои исследования в области цифровых технологий показывают, что такие фразы, как «из уст в уста» или «поддерживать связь» указывают на важность личного разговора, Действительно, личный разговор может укрепить социальные связи: с нашими соседями, друзьями, коллегами по работе и другими людьми, с которыми мы сталкиваемся в течение дня.

Это признает их существование, их человечность, а не обмен мгновенными сообщениями и текстовыми сообщениями. Беседа лицом к лицу - это богатый опыт, который включает в себя воспоминания, установление связей, создание ментальных образов, ассоциаций и выбор ответа. Беседа с глазу на глаз также многосенсорная: речь идет не только об отправке или получении запрограммированных безделушек, таких как лайки, мультипликационные любовные сердечки и улыбающиеся желтые смайлики.


Получите последние новости от InnerSelf


При разговоре с использованием видео вы в основном видите лицо другого человека только в виде плоского изображения на экране. Но когда в реальной жизни мы разговариваем лицом к лицу, мы можем смотреть в чьи-то глаза, протягивать руку и трогать их. Мы также можем наблюдать положение тела другого человека и жесты, которые они используют при разговоре - и интерпретировать это соответственно. Все эти факторы способствуют чувственной интенсивности и глубине личных бесед, которые мы ведем в повседневной жизни.

Говорить с машинами

Шерри ТерклПрофессор общественных наук в области науки и техники предупреждает, что когда мы впервые «говорим с помощью машин, [мы] забываем, насколько важен личный разговор для наших отношений, нашего творчества и нашей способности к эмпатии». Но затем «мы делаем следующий шаг и говорим не только с помощью машин, но и с машинами».

Во многих отношениях наша повседневная жизнь теперь включает в себя сочетание лицом к лицу и технологически опосредованных форм общения. Но в своем преподавании и исследованиях я объясняю, как цифровые формы общения могут дополнять, а не заменять личный разговор.

В то же время, однако, также важно признать, что некоторые люди ценят онлайн-общение, потому что они могут выразить себя так, как им может быть трудно общаться лицом к лицу.

Посмотри с телефона

Гари ТюркЭто сказанное поэтом, чье стихотворение «Смотри выше» иллюстрирует то, что поставлено на карту, увлекаясь технологическими способами общения за счет общения с другими людьми лицом к лицу.

Стихотворение Турка привлекает внимание к богатым, чувственным аспектам общения лицом к лицу, оценивая телесное присутствие по отношению к дружбе, общению и близости. Центральная идея, пронизывающая запоминающееся стихотворение Турка, состоит в том, что устройства на основе экрана поглощают наше внимание, в то же время дистанцируя нас от телесного чувства нахождения с другими.

В конечном счете, звук, прикосновение, запах и наблюдение за телесными сигналами, которые мы испытываем при разговоре лицом к лицу, не могут быть полностью заменены нашими технологическими устройствами. Общение и общение с другими людьми посредством личной беседы является ценным, потому что это не то, что можно редактировать, приостанавливать или воспроизводить.

Поэтому в следующий раз, когда вы выбираете между человеком или машиной на кассе супермаркета, или встать со своего стола и пойти в другой офис, чтобы поговорить с коллегами - вместо того, чтобы отправить им электронное письмо - возможно, стоит последовать совету Турка и привлечь с человеком, а не с экрана.Беседа

Об авторе

Мелани Чан, старший преподаватель, СМИ, коммуникации и культура, Городской университет Лидса

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

Книги по этой теме

{amazonWS: searchindex = Книги; ключевые слова = лучшее общение; maxresults = 3}

enafarZH-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

Следуйте за InnerSelf

facebook-значокTwitter-значокНовости-значок

Получить последнее по электронной почте

{Emailcloak = выкл}

ВНУТРЕННИЕ ГОЛОСЫ

Что мне подходит: «Я могу это сделать!»
Что мне подходит: «Я могу это сделать!»
by Мари Т. Рассел, Внутренний
Будьте добры к себе и другим
Будьте добры к себе и другим
by Сара Люк Маккой

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ

Что вы хотите?
Что вы хотите?
by Мари Т. Рассел, Внутренний
Почему сон так важен для похудения
Почему сон так важен для похудения
by Эмма Суини и Ян Уолш
Будьте добры к себе и другим
Будьте добры к себе и другим
by Сара Люк Маккой

ОТ РЕДАКТОРОВ

Информационный бюллетень InnerSelf: сентябрь 20, 2020
by InnerSelf персонала
Тему информационного бюллетеня на этой неделе можно резюмировать как «вы можете это сделать» или, более конкретно, «мы можем это сделать!». Это еще один способ сказать «вы / мы в силах внести изменения». Изображение…
Что мне подходит: «Я могу это сделать!»
by Мари Т. Рассел, Внутренний
Причина, по которой я делюсь «тем, что работает для меня», заключается в том, что это может сработать и для вас. Если не совсем так, как я это делаю, поскольку мы все уникальны, некоторые различия в подходах или методах вполне могут быть чем-то ...
Информационный бюллетень InnerSelf: сентябрь 6, 2020
by InnerSelf персонала
Мы видим жизнь через призму нашего восприятия. Стивен Р. Кови писал: «Мы видим мир не таким, каков он есть, а такими, какие мы есть ──или так, как мы привыкли его видеть». Итак, на этой неделе мы рассмотрим некоторые…
InnerSelf Newsletter: август 30, 2020
by InnerSelf персонала
Дороги, по которым мы путешествуем сегодня, стары как времена, но для нас они новы. Переживания, которые мы переживаем, стары как времена, но они также новы для нас. То же самое и с…
Когда правда настолько ужасна, что причиняет боль, действуйте
by Мария Т. Рассел, InnerSelf.com
Среди всех ужасов, происходящих в наши дни, меня вдохновляют сияющие лучи надежды. Обычные люди, отстаивающие то, что правильно (и против того, что неправильно). Бейсболисты,…