Простой и эффективный способ устранения разногласий

Простой и эффективный способ устранения разногласий
Изображение на Моте Оо Образование

Когда пары отличаются, они не слушают, особенно когда они испытывают эмоции. И когда они говорят, они прибегают к нарушениям коммуникации - «вы» (рассказываете о себе другому человеку, а не о себе, чрезмерных обобщениях и отрицательных комментариях.) Эта смертельная комбинация указывает на то, что люди определенно не соблюдают Четыре Правила Восстановления Отношений для эффективного общения и их взаимодействия приведет к чувству разделения и изоляции.

Прежде чем я опишу, как просто и успешно справляться с конфликтами любого размера, я хотел бы дать краткий обзор Четырех Правил.

  1. Первое правило - говорить о себе. Это наш домен. Это достаточно большая задача, чтобы заботиться о себе, поэтому вера в то, что мы обязаны комментировать или интерпретировать других, отвлекает нас от того, чтобы сосредоточиться на том, что для нас верно в отношении нас. Уместно делиться тем, что мы чувствуем, думаем, хотим и нуждаемся. Это приносит близость, так как мы раскрываем информацию о себе. Может потребоваться некоторое время, чтобы определить, во что мы действительно верим, чувствуем или хотим.

  2. Второе правило - оставаться конкретным и конкретным, Это то, что мы делаем со всем, от музыки до архитектуры и компьютеров; и что мы должны делать при общении. Когда мы остаемся конкретными, другие могут понять, о чем мы говорим - тему, запрос, причины и наши границы. Это приносит мир.

  3. Третье правило - это доброта. Сострадание воспитывает любовь. Он может принимать форму благодарности, похвалы, сосредоточения на позитиве и делиться благодарностью. Это означает поиск беспроигрышных решений.

  4. Четвертое правило просто слушать, Это означает стремление действительно понять, что кто-то говорит, и поощрять его речь. Почти никто не чувствует, что слушал достаточно! Слушание - это практика, которая приносит близость. В следующем разделе будут подробно рассмотрены эти важные навыки.

Соблюдение этих четырех правил лежит в основе простого способа разрешения разногласий любого размера. Неспособность гармонично примирить различия гасит любовь, которая когда-то ярко горела.

Это не просто интимные партнерства, которые разрушаются из-за невозможности разрешить конфликт. Бизнес-партнеры, соседи, друзья и коллеги также пострадали. В каждом случае у нас есть выбор, когда возникают конфликты. Мы можем бороться, уступать, отрицать и избегать, или мы можем сотрудничать, сотрудничать, вести переговоры и приспосабливаться.

Два шага, чтобы решить любую разницу

Примирение различий может происходить из-за приверженности командной работе и соблюдению четырех правил общения. Независимо от ситуации, цель состоит в том, чтобы создать решение, которое будет работать для всех и объединяет, а не разделяет.

Мелкие детали или большие проблемы, неважно! Два шага - это все, что вам нужно, чтобы устранить любую разницу. Если вы сделаете первый шаг хорошо, второй будет легко - даже весело. Эта модель работает для любого количества участников. Держите это под рукой, особенно когда вспыхивает вспыльчивость и дискуссии затихают.

  1. Обменивайтесь мнениями и нуждами по конкретной проблеме, пока все не почувствуют себя понятыми, поочередно говоря и слушая.

  2. Вместе, найдите работоспособное решение, которое уважает все стороны.

Шаг первый: время торговли

Обмен мнениями о конкретной проблеме, пока все не почувствуют, что поняли. Это достигается путем попеременного разговора и прослушивания в течение заданного промежутка времени - например, двухминутных блоков. (Кухонный таймер очень полезен.)


Получите последние новости от InnerSelf


Вы не ищете решение на первом этапе. Существует тенденция пропустить поиск решения, не закладывая основы и не уважая позицию каждого. Вы просто объясняете, что для вас верно, по одной конкретной теме, которая стоит на столе.

Этот начальный шаг называется «торговым временем». Скажите все, что вам нужно сейчас, потому что, как только вы переходите ко второму шагу, почему вы верите, что вы делаете, это не по теме. Этот первый шаг может занять много времени, поэтому продолжайте. Трудно сформулировать мысли, чтобы вы почувствовали, что вас понимает другой человек.

Продолжайте чередоваться до тех пор, пока ни один человек не скажет больше ничего. Это может означать десять раундов! Хотя вам не нужно соглашаться, когда вы слушаете, вы должны признать, что все позиции одинаково действительны.

Если происходят нарушения коммуникации (противоположности трех говорящих Правил: «вы», чрезмерные обобщения и недоброжелательность), уберите свой плащ матадора и не атакуйте в ответ. Осторожно напомните человеку, чтобы он говорил о себе, чтобы вы могли его понять.

В этом процессе может произойти эмоциональный взрыв. Если это так, возьмите передышку в согласованное время - несколько минут или даже несколько дней. Когда вы соберетесь вместе, сначала рассмотрите конкретное событие, которое вызвало ваш всплеск, торгуя временем по этой теме. Как только определенное событие будет обработано, вернитесь к разговору и слушанию о первоначальной проблеме.

Истинное понимание друг друга может быть чем-то вроде лабиринта: когда вы говорите и слушаете, могут появляться новые темы. Запишите их, чтобы их можно было обсудить позже, но не поддавайтесь желанию ставить новые вопросы на стол и усложнять вопросы, если вы оба не сочтете это полезным. Когда каждый человек чувствует, что его или ее позиция по выбранной теме понята другим, первый шаг делается.

Шаг второй: интеграция

«Интеграция» кажется очень синергетическим словом, используемым при разговоре о компромиссе, но это именно то, что я предлагаю.

Вместе, найдите работоспособное решение, которое уважает все стороны. Вы должны быть в состоянии объединить все точки зрения на втором шаге, чтобы заставить его работать. Ваше внимание остается исключительно на поиске подходящего соглашения.

На втором этапе не время возвращаться к поддержке ваших претензий или оспариванию других, провозглашению, кто прав и неправ, или использованию угроз и запугивания. Речь идет не о переосмыслении вашего мнения о том, что произошло в прошлом, или об интерпретации поведения другого человека. Получите удовольствие от этого творческого диалога о поиске надежных решений, приемлемых для всех, прямо сейчас и в будущем. Что касается хорошего соглашения, оно должно объединять идеи всех заинтересованных сторон. Это не означает «твой путь» или «мой путь», но каким-то образом посередине.

Используя цель подключения в качестве руководства, задайте себе следующие вопросы:

* Как мы можем найти золотую середину между нашими различиями?

Что такое работоспособное решение?

* Позиция, которую я предлагаю или согласен, исходит из эгоизма или любви?

Если на дороге есть неровности, попробуйте добавить «время торговли» для второго шага. Вы будете удивлены тем, сколько альтернатив вы придумаете. Соберите каждую идею и извлеките достоинства и ответственность каждого. Выслушав все предложения, проведите мозговой штурм, чтобы найти лучшее сочетание позиций.

Оставайтесь открытыми, будьте конкретны, опирайтесь на предложения друг друга и торгуйте временем, когда обсуждение становится однобоким. Разбейте большие проблемы на управляемые части. Продолжайте говорить и продолжайте слушать.

Заключительные советы, которые помогут вам добиться беспроигрышного решения

Сверкание в виде снаряда или превращение в громкого хулигана не принесет вам никаких заслуг и не заставит других найти счастливое решение. Сосредоточьтесь на командной работе, ставя «мы» на первое место и личные желания на втором. Иногда отказ от своих собственных желаний и потребностей необходим для блага целого.

Если вы обычно сдаетесь, обратитесь к своей интуиции, прежде чем согласиться на предложение другого человека. Упорствуйте, пока не получите взаимовыгодное решение.

Возможные решения, которые уважают каждого, возможны. Если вы не можете его найти, временно отложите тему и назначьте определенное время, чтобы возобновить обсуждение, или пригласите нейтральную третью сторону.

© 2020 от Jude Bijou, MA, MFT
Все права защищены.

Книга этого автора

Отношение Реконструкция: план Создания жизнь лучше
Джуд Бижу, MA, MFT

Отношение Реконструкция: план построения лучшей жизни Джуд Бижу, MA, MFTБлагодаря практическим инструментам, реальным примерам и повседневным решениям для тридцати трех деструктивных установок, «Реконструкция отношения» может помочь вам перестать поселяться для печали, гнева и страха и вдохнуть свою жизнь с любовью, миром и радостью.

Для получения дополнительной информации и / или заказать эту книгу, нажмите сюда.

Об авторе

Джуд БижуДжуд Бижу является лицензированным браком и семейным терапевтом (MFT), преподавателем в Санта-Барбаре, Калифорния, и автором Отношение Реконструкция: план Создания жизнь лучше, В 1982 Джуд начал практику частной психотерапии и начал работать с людьми, парами и группами. Она также начала преподавать курсы коммуникации через образование колледжа города Санта-Барбары. Посетите ее веб-сайт по адресу AttitudeReconstruction.com/

Видео / презентация с Джуд Бижу: четыре простых правила хорошего общения

Видео / интервью с Джуд Бижу: время строить лучшую жизнь:

enafarZH-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

Следуйте за InnerSelf

facebook-значокTwitter-значокНовости-значок

Получить последнее по электронной почте

{Emailcloak = выкл}

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ

ОТ РЕДАКТОРОВ

Почему Дональд Трамп может быть самым большим неудачником в истории
by Роберт Дженнингс, InnerSelf.com
Обновлено 2 июля 20020 г. - Вся эта пандемия коронавируса стоит целое состояние, может быть, 2, 3 или 4 состояния, неизвестного размера. Ах да, и сотни тысяч, а может и миллионов людей умрут ...
Голубые глаза против коричневых глаз: как учат расизму
by Мари Т. Рассел, Внутренний
В этом эпизоде ​​Oprah Show 1992 года отмеченная наградами активистка и пропагандист антирасизма Джейн Эллиотт преподала аудитории сложный урок о расизме, демонстрируя, насколько легко выучить предрассудки.
Изменения придут ...
by Мари Т. Рассел, Внутренний
(30 мая 2020 г.) Когда я смотрю новости о событиях в Филадельфии и других городах страны, мое сердце болит от того, что происходит. Я знаю, что это часть больших перемен, которые происходят ...
Песня может поднять сердце и душу
by Мари Т. Рассел, Внутренний
У меня есть несколько способов, с помощью которых я могу избавиться от темноты, когда обнаружу, что она закралась. Один из них - садоводство или времяпровождение на природе. Другое молчание. Еще один способ чтения. И тот, который ...
Талисман для пандемии и тематической песни для социального разделения и изоляции
by Мари Т. Рассел, Внутренний
Недавно я натолкнулся на песню и, слушая тексты песен, подумал, что это будет идеальная песня как «тематическая песня» для времен социальной изоляции. (Тексты под видео.)