Как друзья Facebook повредили нашим чувствам и нашему мышлению

Сайты в социальных сетях могут заставить нас почувствовать себя опустошенными - и могут фактически препятствовать интеллектуальному мышлению, исследованиям.

Новое исследование критически относится не только к Facebook и другим подобным платформам, но и к особенностям систем, в которых они работают.

Кратковременные последствия сообщений социальной изоляции создают негативные эмоции у людей, которые их читают, и могут влиять на мыслительные процессы таким образом, чтобы пользователи стали более восприимчивыми к рекламным сообщениям.

Особенно тревожным является то, что социальная изоляция, присутствующая на этих постах, не является преднамеренной. Пользователи не обмениваются информацией об исключении со своими друзьями. Тем не менее, сайты социальных сетей по дизайну делают большую часть информации доступной от одного друга к другому, и последствия, возникающие в результате интерпретации этих сообщений, значительны.

Ощущение

«Эти выводы являются неотъемлемыми», - говорит Майкл Стефаноун, адъюнкт-профессор Университета Буффало и специалист по компьютерным коммуникациям и социальным сетям. «Мы ежедневно используем эти технологии, и они нажимают на пользователей информацию о своих сетях, и это то, что предназначены для сайтов, но в конечном итоге отрицательно влияет на благосостояние людей».

«Эти выводы не только значительны, потому что мы говорим об эмоциях отдельных людей здесь, но также поднимает вопросы о том, как воздействие этих взаимодействий влияет на повседневное функционирование», - говорит ведущий автор Джессика Скрыт, аспирант по связям отдел. «Офлайновые исследования показывают, что социальное исключение вызывает различные физические и психологические последствия, такие как снижение сложной когнитивной мысли.


графика подписки внутри себя


«Учитывая количество времени, которое люди проводят в Интернете, важно исследовать последствия онлайн-социальной изоляции ...»

«Учитывая количество времени, которое люди проводят в Интернете, важно исследовать последствия онлайн-социальной изоляции», - говорит она.

С первого взгляда, посты в центре исследования кажутся безобидными. Пользователи открывают Facebook, чтобы видеть обмены между друзьями, которые непреднамеренно их исключили. Так происходит все время. Правильно?

«Да», - говорит Стефаноне. «Это случилось со мной в ту ночь. Я вижу, что мои друзья что-то делают, пока я сижу дома. Это не разрушительно, но есть тот момент, когда я чувствовал себя плохо ».

Дело, говорит Стефанон, заключается в том, что пользователи могут интерпретировать сообщения таким образом, чтобы они чувствовали себя опущенными. И это чувство, столь же безобидное, как может показаться, нелегко уволить.

Почему это важно

«Социальная изоляция, даже то, что может показаться тривиальным, является одним из самых мощных санкций, которые люди могут использовать на других, и это может иметь разрушительные психологические последствия», - говорит Стефаноне. «Когда пользователи видят эти сигналы от друзей, которые на самом деле их не исключили, но интерпретируют это так, они начинают плохо себя чувствовать».

По словам Стефанона, в этот момент саморегулирующаяся функция мозга должна взять на себя ответственность.

Эта саморегуляция быстро смягчает негативные чувства, которые могут возникнуть в результате интерпретации, но саморегуляция потребляет психические ресурсы, которые препятствуют умственной мысли.

«Если пользователи заняты саморегулирующимися из-за того, что они читают в Facebook, есть доказательства того, что это снижает уровень умственной мысли, что может сделать их более открытыми для убедительных сообщений».

«... регулярное, доброкачественное и общее использование этой платформы может привести к кратковременному торможению разумной мысли».

«Вся бизнес-модель Facebook построена на рекламе. Это не что иное, как рекламная машина », - говорит Стефаноне. «Учитывая ежегодный доход от рекламы в Facebook, я думаю, что разговор стоит того, что регулярное, доброжелательное и общее использование этой платформы может привести к кратковременному торможению разумной мысли».

Для исследования Скрытый и Стефанон создали сценарии, которые они разработали, чтобы отразить типичные взаимодействия на Facebook, а люди 194 участвовали в эксперименте, обеспечивающем подверженность социальному отторжению. Исследователи представили одну группу сценария с участием двух хороших друзей, где один из этих друзей разделил информацию, которая исключила участника. Другая группа увидела фид, в котором не было информации о социальной изоляции.

Результаты показали, что люди, подвергшиеся воздействию информации о социальной изоляции, включающей своих близких друзей, испытывают большие отрицательные эмоции, чем контрольная группа. Они также имели тенденцию выделять больше умственных ресурсов для понимания своих социальных сетей, делая их особенно чувствительными к стимулам, таким как реклама.

По словам Стефаноне, планы на будущее включают в себя повторение текущего эксперимента, а затем измерение изменений интеллектуального мышления с использованием стандартизированных тестовых вопросов.

«Я думаю, что самое главное, что мы все должны помнить, - это внимательно подумать о наших отношениях с этими корпорациями и этими платформами социальных сетей», - говорит он. «У них нет наших лучших интересов».

Результаты исследования появляются в журнале Социальные науки Компьютерный обзор.

Источник: Университет в Буффало

Книги по этой теме

at Внутренний рынок самовыражения и Amazon