Как исследование помогает уменьшить предрассудки между людьми в Интернете

Как исследование помогает уменьшить предрассудки между людьми в ИнтернетеКогда люди из разных групп позитивно взаимодействуют и сотрудничают в Интернете, общество меняется к лучшему. rawpixel / Unspalsh, CC BY

Интернет часто получает плохой рэп и не без оснований. Использование социальных сетей может способствовать более слабое психическое здоровье в подростковом возрасте, Его также можно использовать для манипулировать эмоциями пользователей, и распространять дезинформация и наживка влиять на общественное мнение.

Интернет также является домом для бесчисленных онлайн-сообщества которые были основаны на ненависти к социальному разнообразию. Эти группы онлайн-ненависти часто провоцируют насилие между политическими, этническими и религиозными группами в реальный мир.

Несмотря на это, исследования показывают, что при надлежащем использовании Интернет может стать мощным источником социального блага. Когда люди из разных групп взаимодействуют положительно и совместно в Интернете, общество может измениться к лучшему.

Интернет объединяет людей

Количество людей, подключающихся к Интернету, увеличивается с каждым днем. Данные, собранные в этом году Pew Research Center показывает, что 69% взрослых, живущих в Соединенных Штатах, используют по крайней мере один сайт в социальных сетях, по сравнению с 21% в 2008. В Австралии почти 80% населения имеет учетную запись в социальных сетях, и многие люди получают доступ к этим сайтам несколько раз в день.

Большинство людей используют Интернет, чтобы оставаться на связи с людьми, которых они уже знают. Но многие также используют его для знакомства с новыми людьми - 57% подростков сообщают о новых друзьях в Интернете, Одним из преимуществ Интернета является то, что он нарушает барьеры, которые часто мешают людям общаться в автономном режиме.

Мощным примером этого является мирная инициатива Facebook »,Мир друзей». Этот текущий проект документировал огромное количество онлайн-дружеских отношений между людьми, живущими по разные стороны зон конфликта. На момент написания этой статьи, Facebook говорит, что больше, чем 200,000 новых отношений между Израилем и Палестиной сформировалось в прошлом 24 часов.

Онлайн-социальные сети могут связывать людей со всего мира, даже в самых неожиданных местах. (Как исследование помогает уменьшить предрассудки между людьми в Интернете)Онлайн-социальные сети могут связывать людей со всего мира, даже в самых неожиданных местах.


Получите последние новости от InnerSelf


Интерактивные взаимодействия могут разрешить групповой конфликт

Конфликт между группами проявляется во многих частях мира: примеры включают Израильско-палестинский конфликт на Ближнем Востоке напряженные отношения между Северная и Южная Корея, и история враждебности между Католики и протестанты в Северной Ирландии.

Ближе к дому, в прошлую пятницу террористический инцидент в Мельбурне создал реакцию на мусульманскую общину.

Одним из решений для уменьшения такого конфликта является межгрупповой контакт. Впервые предложенный американским психологом Гордоном Олпортом в 1954, «контактная гипотеза» предполагает, что позитивное взаимодействие или контакт с человеком из противоположной группы может улучшить наше отношение к этой группе. Он делает это, бросая вызов многим негативным стереотипам и чувствам, которые мы можем иметь к этой группе.

Если это взаимодействие поддерживается институтами и способствует сотрудничеству и равному статусу между вовлеченными лицами, то это еще более эффективно.

Есть впечатляющий объем исследований который поддерживает силу контакта для улучшения отношений между конфликтующими группами. Однако на самом деле взаимодействие с другими людьми, которые отличаются от нас самих, кого мы можем бояться или физически далекими от нас, может быть сложным.

В таких ситуациях Интернет предоставляет практическую возможность для контакта, помогая людям преодолеть разрыв с безопасностью и комфортом своих собственных домов. Уже, социальные сети, онлайн-чаты, многопользовательские видеоигры, а форумы поддержки объединяют людей из разных слоев общества.

Текущие исследования нашли обнадеживающие результаты

Но что говорят исследования о преимуществах онлайн-контакта для социальной сплоченности? В течение почти десятилетия мы изучали, интерактивные взаимодействия могут улучшить отношения между различными группами.

Чтобы проверить этот вопрос в исследовательской лаборатории, мы разработали онлайн-программу, называемую E-contact, для моделирования структурированного взаимодействия в чате между двумя людьми из разных групп. Во-первых, модератор помогает людям узнать друг друга, обменивая интересы, после чего люди руководствуются совместной задачей. Каждый человек вносит одинаковый вклад во время взаимодействия, и вместе они достигают общей цели. Это смещает людей от «нас против них» к стилю мышления «мы», чтобы способствовать более инклюзивному мышлению.

До сих пор наши исследования E-contact связаны Католики и протестанты в Северной Ирландии, Мусульманский и католический студенты из изолированных школ в Австралии, гомосексуалисты и гетеросексуалыи лица с шизофренией и без нее.

В каждом из этих случаев наши результаты были последовательными: интерактивные взаимодействия между различными группами уменьшают предрассудки и способствуют социальной сплоченности.

Будущее исследований в онлайновых взаимодействиях

В эпоху цифровых технологий взаимодействие с другими группами в Интернете является мощным инструментом улучшения социальной сплоченности. Однако мотивировать людей делать это добровольно и вне исследовательской лаборатории может быть сложно.

Многие люди путешествуют по Интернету с повышенным чувством «незнакомой опасности» и справедливо, В будущих исследованиях должны быть рассмотрены пути поощрения позитивных и безопасных онлайн-обменов между различными группами.

В дополнение к поиску путей содействия социальной сплоченности исследователи должны исследовать новые технологии, такие как виртуальная и дополненная реальность, которые могут обеспечить уникальную и привлекательную возможность для людей взаимодействовать в Интернете.

Поскольку конфликт между группами продолжается во всем мире, потребность в эффективных решениях борьбы с ним только возрастает. Интернет, хотя обычно и является частью проблемы, также может быть частью решения.Беседа

Об авторах

Фиона Уайт, профессор социальной психологии, Университет Сиднея; Рейчел Маундер, кандидат психологических наук, Университет Сиднея, и Стефано Веррелли, кандидат психологических наук, Университет Сиднея

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

Книги по этой теме

{amazonWS: searchindex = Книги; ключевые слова = уменьшить предубеждения; maxresults = 3}

enafarZH-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

Следуйте за InnerSelf

facebook-значокTwitter-значокНовости-значок

Получить последнее по электронной почте

{Emailcloak = выкл}

ВНУТРЕННИЕ ГОЛОСЫ

Прогнозирование будущего климатического кризиса
Можете ли вы предсказать будущее?
by Роберт Дженнингс, InnerSelf.com
Там нет приложения для просветления
Там нет приложения для просветления
by Фрэнк Паскиути, доктор философии

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ