Почему ваш этический босс - это иногда подлец

«Как ни странно, когда лидеры чувствовали себя умственно устаревшими и морально лицензированными после проявлений этического поведения, они, скорее всего, подверглись бы жестокому обращению со своими подчиненными на следующий день», - говорит Рассел Джонсон.

Быть этичным не всегда легко и может быть психически изнурительным. В новом исследовании установлено, что усталость может привести к «моральному лицензированию» у менеджеров, в результате чего они набрасываются на сотрудников.

Моральное лицензирование - явление, в котором люди, сделав что-то хорошее, считают, что они заслужили право действовать негативно.

"Как ни странно, когда лидеры чувствовали умственно утомленных и морально лицензированы после проявления этического поведения, они были более вероятно, будет оскорбительным по отношению к своим подчиненным на следующий день," говорит Рассел Джонсон, доцент кафедры менеджмента в Университете штата Мичиган.

Джонсон и студенты Szu-Han Lin и Jingjing Ma обследовали руководителей 172 в течение нескольких дней в различных отраслях, включая розничную торговлю, образование, производство и здравоохранение. Цель: изучить последствия этического поведения для лидеров, которые его выставили.


графика подписки внутри себя


«Быть ​​этическими средствами лидеры часто вынуждены подавлять свои собственные интересы (они должны делать« то, что правильно », а не« что выгодно »), и они должны контролировать не только результаты работы подчиненных, но и средства (обеспечить что этическая / надлежащая практика соблюдалась).

Этическое поведение привело к умственной усталости и моральному лицензированию, и это привело к тому, что лидеры стали более жестокими к своим работникам. Оскорбление включало насмешку, оскорбление и выражение гнева по отношению к сотрудникам, предоставление им молчаливого обращения и напоминание им о прошлых ошибках или неудачах.

Результаты появляются в Журнал прикладной психологии.

Для борьбы с умственной усталостью Джонсон говорит, что менеджеры должны строить вовремя для перерывов в течение рабочего дня; получить достаточный сон; едят здоровые и физические упражнения; и отключается от работы вне офиса (что включает в себя отключение смартфона в ночное время).

Работа с моральным лицензированием сложнее, поскольку исследований по этому вопросу мало. Тем не менее, Джонсон предлагает компаниям рассмотреть возможность формального требования этического поведения.

«Если такое поведение требуется, людям гораздо труднее чувствовать, что они заслужили кредит за выполнение чего-то обязательного», - говорит он. «Чувство моральной лицензии более вероятно, когда люди чувствуют, что они добровольно или свободно демонстрируют свое поведение».

Этическое поведение также может быть официально вознаграждены социальной похвалы или деньги. Но похвалы или бонус должен прийти в относительно короткие сроки после этического поведения в целях противодействия морального лицензирования, Джонсон добавляет.

Источник: Университет штата Мичиган


Связанные книги:

at

перерыв

Спасибо за визит InnerSelf.comгде есть 20,000+ изменяющие жизнь статьи, пропагандирующие «Новые взгляды и новые возможности». Все статьи переведены на 30 + языки. Подписаться в журнал InnerSelf Magazine, публикуемый еженедельно, и в журнал Marie T Russell's Daily Inspiration. InnerSelf Magazine издается с 1985 года.