Хорошее руководство имеет скрытые выгоды. fizkes / Shutterstock.com

Обычно мы считаем, что иметь прочные отношения с людьми, на которых мы работаем, и теми, которыми мы руководим, - это хорошо. Организации и лидеры делают много вещей, чтобы развивать это: выездные семинары, встречи один на один, обеды, коучинг - и это лишь некоторые из них. Но хорошие отношения на работе также могут привести к неэтичному поведению.

В Недавнее исследование Вместе с нашими коллегами Рамзи Саидом и Онне Янссен мы обнаружили, что люди, которые сообщают о более тесных отношениях со своими начальниками, с большей вероятностью будут вести себя плохо от их имени. Сюда входили такие вещи, как искажение правды или утаивание негативной информации о них, чтобы их руководитель выглядел хорошо, даже если это не принесло им очевидной или немедленной выгоды.

Мы провели два исследования. Один был экспериментом с более чем 150 рабочими из США, а другой - опросом более 200 европейских сотрудников. В ходе двух исследований мы обнаружили, что, когда сотрудники считали, что неэтичные действия помогают их руководителю, они с большей вероятностью поступили бы так, если у них были прочные отношения с ними, чем когда отношения были слабыми.

Мы также выяснили, почему это происходит. Работники действовали неэтично, чтобы ответить взаимностью или «отплатить» своему боссу за его преданность им. Это ожидание никоим образом не выражалось их начальником. Вместо этого рабочие просто действовали в соответствии с универсальной нормой невысказанная взаимность: если ты сделаешь для меня что-то хорошее, я сделаю тебе что-то хорошее взамен.

Точно так же мы обнаружили, что, если у людей нет хороших отношений со своим начальником, они поступают наоборот. Они с большей вероятностью будут вести себя неэтично, чтобы поддержать себя, возможно, за счет своего босса.

Мотивация была такой же. Вместо того, чтобы отвечать взаимностью за хорошие отношения со своим начальником, здесь люди чувствовали необходимость отомстить своим начальникам за плохие отношения с ними. Они будут более склонны искажать правду, чтобы выглядеть хорошо, или скрывать правдивую, но отрицательную информацию о себе другим в организации.

Если вам не нравится ваш начальник, вы с большей вероятностью будете вести себя неэтично на работе. Shutterstock.com

Предыдущие исследования говорят нам, что такое поведение не ограничивается отношениями людей с их непосредственным начальником, но распространяется на организацию в целом. Другие контрактные услуги исследователи обнаружили, что сотрудники, которые твердо отождествляли себя со своей организацией, с большей вероятностью искажали правду, утаивая потенциально опасную информацию о ней, даже если это означало действия против интересов клиента. Опять же, все это из-за чувства отплаты компании, о которой они глубоко заботились.

Эта работа также предполагает, что, когда сотрудники твердо отождествляют себя с организацией, в которой они работают, они могут перестать замечать любые проступки или неэтичное поведение из-за положительного отношения к своему рабочему месту.

Преимущества, которые будут иметь

Исследования показывают, что хорошие отношения сотрудников со своими руководителями приносят огромные преимущества как компаниям, так и частным лицам, в том числе положительно сказываются на их физическом состоянии. и психическое благополучие. Люди, у которых есть прочные отношения со своими начальниками, также, как правило, лучше работают, распространяют доброжелательность по всей организации и больше поддерживают своих коллег, не говоря уже о том, что они получают большее удовлетворение от работы и развивают более высокий уровень приверженности своим подчиненным. Компания.

Таким образом, руководители должны принять меры, если они хотят как укрепить связи с людьми, которые на них работают, так и гарантировать, что они действуют этично и поддерживают сильные ценности компании. Они должны дать понять, что ложь, обман или любые другие действия для защиты своего руководителя недопустимы и недопустимы. Начальство должно дать понять, что ни они, ни кто-либо другой в компании не рассматривают это как позитивное поведение, демонстрирующее лояльность.

И когда начальство действительно наблюдает такое поведение (даже если оно в небольшом масштабе), они должны немедленно обратить на это внимание работника и, возможно, даже сопровождать его значимой санкцией, чтобы продемонстрировать важность того, чтобы не действовать таким образом. Сотрудники также должны осознавать свою способность поступать неправильно из-за ошибочного акта лояльности по отношению к своему начальнику - и избегать этого.

Крепкие отношения на рабочем месте всегда полезны, особенно в нынешней тревожной атмосфере, вызванной пандемией COVID-19. Но даже в этом случае эти отношения должны быть основой более этичного, а не неэтичного поведения.

Об авторах

Дженнифер Джордан, профессор лидерства и организационного поведения, Международный институт развития менеджмента (IMD) и Тим Вринд, доцент кафедры экономики и бизнеса, Университет Гронингена

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

Похожие книги:

Какого цвета твой парашют? 2022: Ваш путеводитель по осмысленной работе и карьерному успеху на всю жизнь

Ричард Н. Боллес

Эта книга предлагает исчерпывающее руководство по планированию карьеры и поиску работы, предоставляя идеи и стратегии для определения и выполнения работы, приносящей удовлетворение.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Определяющее десятилетие: почему ваши двадцатые годы имеют значение и как извлечь из них максимум пользы сейчас

Мэг Джей

Эта книга исследует проблемы и возможности взрослой жизни, предлагая идеи и стратегии для принятия осмысленных решений и построения успешной карьеры.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Планирование своей жизни: как построить благополучную и радостную жизнь

Билл Бернетт и Дэйв Эванс

Эта книга применяет принципы дизайн-мышления к личному и карьерному развитию, предлагая практичный и увлекательный подход к построению осмысленной и полноценной жизни.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Делайте то, что вы есть: откройте для себя идеальную карьеру с помощью секретов типа личности

Пол Д. Тигер и Барбара Бэррон-Тигер

Эта книга применяет принципы типизации личности к планированию карьеры, предлагая идеи и стратегии для определения и выполнения работы, которая соответствует вашим сильным сторонам и ценностям.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Сокрушите свою карьеру: успешно пройдите собеседование, получите работу и начните свое будущее

Ди Энн Тернер

Эта книга предлагает практическое и увлекательное руководство по развитию карьеры, в котором основное внимание уделяется навыкам и стратегиям, необходимым для успеха в поиске работы, прохождении собеседований и построении успешной карьеры.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа