Научиться делиться властью - это вызов XXI века.

Мужчины и женщины с различным образованием и экономическим образованием могут получить доступ к информации и ресурсам, которые были им недоступны всего десять лет назад. Сегодня любой, у кого есть отличная идея, может собрать деньги в Интернете, заказать поставки до дверей и создать многомиллионную корпорацию в углу подвала или гаража.

В нашей глобальной культуре не только журналисты и политики распространяют информацию и обмениваются мнениями. Люди во всем мире смотрят драмы, когда они разворачиваются мгновенно, сочувствуют и присоединяются к международной беседе, которая иногда меняет умы и жизни.

В результате командно-административные формы лидерства внезапно теряют свою актуальность и постепенно становятся бессильными и, наконец, устаревают.

Тем не менее, после пяти тысяч лет иерархических моделей, ориентированных на завоевание, для изменения старых моделей требуется время, воображение и эксперименты. Блоки на пути к успеху возникают ежедневно, когда людям не хватает сложных навыков межличностного общения для сотрудничества с коллегами, сотрудниками, клиентами - и членами семьи, если на то пошло. Но мы на правильном пути.

Эмоциональный интеллект (EQ) против IQ

За последние двадцать лет было много написано о важности эмоционального и социального интеллекта на рабочем месте - даже в технических областях, где размножаются гении. Одно амбициозное исследование, проведенное UC Berkeley, сопровождалось восемьюдесятью пятью кандидатами PhD в различных научный дисциплин в течение сорокалетнего периода. Результаты были удивительными: высокий эмоциональный интеллект (EQ) оказался в четыре раза более важным в определении профессионального успеха, чем сырой IQ и обучение.

Как Боб Уолл, автор книги Коучинг для эмоционального интеллекта и Рабочие отношения любит говорить: «IQ и обучение доставят вас на арену; EQ помогает вам выиграть игру ».

Подобно тому, как физическая подготовка требует последовательности и преданности делу, эмоциональная подготовка не достигается в одночасье. Но есть еще одна проблема, которая значительно повышает ставки: мы, как вид, должны переписать правила игры для новой эры эгалитарных видов спорта, и правила меняются быстро.

Взгляд на будущее

Когда меня продвинули на должность руководства в 1980, не было никаких исследований, чтобы узаконить то, что все еще свободно, иногда пренебрежительно, называемое «мягкими навыками». Термин «эмоциональный интеллект» не появился до 1990.

Потребовалось еще шесть лет, чтобы Даниэль Големан опубликовал свою влиятельную книгу, Эмоциональный интеллект. Его не менее важные титулы Эмоциональное лидерство (с Ричардом Боятзисом и Энни МакКи) и Социальная разведка: новая наука о человеческих отношениях не были выпущены до 2002 и 2006 годов соответственно. Эти и другие книги авторитетных специалистов в этой области были проданы миллионами экземпляров. Их популярность - свидетельство чего-то значительного, что слишком долго оставалось безымянным.

Слон в комнате

В течение следующих двадцати лет я работал в некоммерческой, корпоративной, внештатной, предпринимательской и даже терапевтической сферах, иногда как менеджер, иногда как сотрудник, выполняющий неофициальную руководящую роль, а иногда как сотрудник, преподаватель, член совета директоров или консультант. . Со временем я начал замечать закономерность.

Блестящие, благонамеренные люди, технически совершенные на всех полях, испытывали трудности. В то время как большинство из них сказали, что они чувствуют себя задушенными традиционными иерархическими структурами, слишком часто возникал изнурительный конфликт, когда этим же профессионалам давали волю подвергать сомнению статус-кво, экспериментировать и создавать что-то новое с другими.

Хотя я ожидал этого в условиях жесткой конкуренции в деловой и политической обстановке, меня больше всего поразило поведение людей в сфере заботы. Я встретил, например, нескольких опытных психологов, которые сеяли хаос в инновационных ситуациях, когда не было официально назначенного лидера. Казалось бы, они могли нормально функционировать только тогда, когда были либо явно авторитетной фигурой, либо подчинялись кому-то, кого считали ответственным. Хотя их пациенты любили их, эти опытные терапевты просто не могли сотрудничать со сверстниками.

Наблюдая за всеми видами непродуктивного поведения в сфере корпоративных и социальных услуг, я постоянно искал более эффективные инструменты межличностного общения и начал обучать этим навыкам организации и отдельных клиентов. Определенно помогло расширение исследований эмоционального интеллекта. Тем не менее, что меня больше всего озадачило, так это власть, которую очень немногие, в том числе и я изначально, были готовы или могли обсуждать.

Большинство профессионалов избегали этой проблемы, молча преодолевая бесчисленные дисфункциональные способы, которыми в остальном хорошо приспособленные взрослые изо всех сил пытались согласовать свои потребности и получить влияние. Силовые игры изобилуют в самых благоприятных ситуациях - иногда открыто, но чаще всего за счет скрытых, пассивно-агрессивных ходов.

Казалось, никто не знал, как говорить о непослушном бычьего слона в комнате, не говоря уже о том, чтобы научить его, как хорошо играть с другими.

Лошадиное чувство

Использование мощности хорошо не является мягким умением. Тем не менее, это требует сложной интеграции лидерства и социального интеллекта для направления потенциально взрывоопасных сил в целенаправленный и доброжелательный источник энергии. Я впервые испытал этот деликатный баланс, работая с лошадьми, а не людьми.

Зимой 1993 я жил в Тусоне, штат Аризона. Побывав на нескольких концертах и ​​погуляв по любому количеству тропинок с кактусом, я решил сделать что-то другое: я взял одну из многих конных прогулок сценических троп, рекламируемых по всему городу. Опыт был таким безмятежным, экспансивным и бодрящим, что я купил свою первую лошадь, Накию, в следующие выходные.

Мое намерение состояло в том, чтобы кататься в пустыне, чтобы избежать иногда расстраивающего мира человеческих дел. Но у моей прекрасной, умышленной кобылы было что-то еще в виду. Накия, поразительная бывшая скаковая лошадь, проверила меня на каждом шагу. Многие из тактик и стратегий, которые я узнал о людях, с ней не работали.

И все же началось странное. Когда я стал более искусным в мотивировании моей лошади, сосредоточив ее внимание и завоевав ее уважение, отношения на дому и работу улучшились. Люди прокомментировали это изменение, но никто не мог определить, что изменилось. Сюжет загустел, когда я получил больше знаний об инстинктивном поведении лошади.

Что работает для неуправляемого жеребца для трудного человека

Основываясь на моих наблюдениях о том, как лидерство, доминирование и сотрудничество работают вместе в высокоэффективных стадах, я начал замечать нереверсивную динамику энергии между людьми, которые усиливали непродуктивные модели. Более того, методы, которые я использовал для завоевания непокорных жеребцов, одинаково хорошо работали с трудными людьми. Я подозревал, что с небольшими изменениями я мог бы даже преподавать эти навыки неквалифицированным специалистам для использования дома и на работе, но разработка такой программы займет некоторое время.

В течение следующих восьми лет я посетил основные и терапевтические центры конного спорта, взял интервью у экспертов во всех смежных областях, изучил широкий спектр техник верховой езды и тренировок и экспериментировал со своим растущим стадом.

Моими первыми клиентами были наездники, работавшие с «проблемными лошадьми». По мере того, как я постепенно становился все более успешным в обучении неагрессивному лидерству, взаимоуважительному отношению и навыкам разрешения конфликтов, с моими учениками-людьми произошло нечто глубокое - но, с моей точки зрения, предсказуемое. Улучшилась их жизнь дома и на работе. И я начал возвращаться к своей мечте о создании программ для неспециалистов, чтобы получить пользу от обучения этим же навыкам в безопасной, не ездовой деятельности.

Это было захватывающее время. Тем не менее, части, необходимые для объяснения почему люди могли учиться у лошадей, которые не были полностью разработаны поздними 1990. В то время психотерапия, поддерживаемая лошадью, только что вышла из области терапевтической верховой езды, а основные эксеристы только начали принимать идею о том, что лошади были живыми существами с достоинством и мудростью.

Таким образом, вы можете себе представить, как трудно было объяснить людям, что, хотя я был заинтригован и, безусловно, вдохновлен потенциалом терапии, поддерживаемой лошадью, меня больше всего интересовало партнерство с лошадьми, чтобы помочь так называемым «хорошо скорректированным» людям научиться как превосходить в жизни и на работе.

Неожиданная мудрость

В течение шести месяцев между представлением окончательной рукописи [Сила стада] и его публикации в твердом переплете, я разработал то, что в конечном итоге назвал «Пять ролей мастера-пастуха», и экспериментировал с их эффективностью для клиентов и сотрудников. В сотрудничестве с моей коллегой Джули Линч, доктором философии, я также разработал самооценку, чтобы помочь клиентам оценить, в каких ролях они проявили мастерство или талант и от каких ролей они избегали или отказывались.

При проведении исследований Сила стада, Я обнаружил, что в течение тысяч лет «Мастеристы» в кочевых пасторальных культурах развивали многогранную, социально интеллектуальную форму руководства, которая сочетала пять ролей, которые я называю Доминирующей, Лидером, Воспитателем / Компаньоном, Стражем и Хищник.

Я понял, что тот же тонкий подход к лидерству и социальной организации должен быть возрожден на заре двадцать первого века, если мы надеемся мотивировать современные племена сильных, мобильных, новаторских и адаптируемых людей поддерживать друг друга в неизбежных засухах. и сомнения в жизни по мере того, как мы все более верно и уверенно продвигаемся к более зеленым пастбищам собственного неиспользованного потенциала человечества.

Условия проведения

Осознанное и плавное использование этих ролей может показаться непосильной задачей на первый взгляд, но я обещаю вам, что их легко распознать даже среди авторитетных людей. Среднестатистический взрослый уже хорошо владеет более чем одним. Но идея о том, что люди развивают и уравновешивают все эти пять ролей на благо своей семьи, бизнеса и постоянно расширяющегося местного - и глобального - сообщества, обещает нечто еще более амбициозное: скачок в социальной эволюции самого человечества, помогающий большому количеству людей. число людей, которые станут уполномоченными, полностью актуализированными взрослыми.

В этих усилиях мы должны сознательно использовать мудрость, которую природа пропагандировала на протяжении тысячелетий. В нашей оседлой культуре немногие люди - даже опытные наездники - осознают, что в стадах свободно бродящих травоядных животных Лидер и Доминант часто являются двумя разными людьми, что они выполняют определенные функции, важные для благополучия группы, и что другой три роли также способствуют здоровому функционированию социальной системы - даже когда люди не задействованы.

Тем не менее, большинство животных, Хомо сапиенс включены, тянутся к паре ролей, игнорируя, избегая или полностью отвергая другие. Эта тенденция не только держит всех в состоянии задержки развития; он имеет тенденцию сеять хаос в сложных ситуациях - если стадом или племенем не управляет исключительный лидер, который, как пастырь в традиционной пастырской культуре, способен использовать различные роли в качестве инструментов, а не отождествлять себя с одним или два.

Простая, вечно раздражающая правда состоит в том, что у каждой роли есть теневая сторона, которая приводит к дисфункциональному поведению, когда ей уделяется слишком много внимания. Мы хорошо знаем, например, что люди, которые цепляются за роль Доминанта или за роль Хищника, могут стать очень разрушительными в бизнесе, в семьях и, безусловно, в политике.

Средний диктатор делает еще один шаг вперед, совмещая роли Доминанта и Хищника, порабощая и преследуя людей, чтобы процветать за их счет. Но многие люди не осознают, что эти две роли полезны, фактически необходимы, когда их разделяют и используют экономно, для очень конкретных целей людьми, хорошо разбирающимися в нехищнических формах власти: людьми, которые знают, когда и как использовать все пять ролей на благо племени.

Для многих людей также нелогично, но в конечном итоге поучительно осознавать, что даже роль воспитателя / компаньона может иметь токсические эффекты в организациях и семьях, когда этой функции уделяется слишком большое внимание человеку.

© 2016 Линда Коханов. Используется с разрешения
Новый Свет библиотека, Новато, Калифорния. www.newworldlibrary.com

Статья Источник

Пять ролей мастера-гердера: революционная модель социально-интеллектуального лидерства
Линдой Кохановой.

Нажмите здесь для получения дополнительной информации и / или заказать эту книгу.

Об авторе

Линда Коханов, автор бестселлера Тао из Equus, говорит и преподает на международном уровне. Она создала Eponaquest Worldwide для изучения целебного потенциала работы с лошадьми и предлагает программы на все, от эмоционального и социального интеллекта, лидерства, снижения стресса и воспитания до достижения консенсуса и осознанности. Ее главный веб-сайт www.EponaQuest.com.