Дело о разрушительной нормальности: сосредоточение внимания на сообществе и сотрудничествеКомплекс Duwamish Cohousing в Западном Сиэтле, штат Вашингтон.
Фото: Джо Мейбл

В последние годы мы начали рассматривать случаи многообещающего обмена и совместных практик, попадающих в ловушки неолиберальных способов мышления и деятельности: идеи по управлению автомобильными и временными банковскими делами, превращающиеся в подобные Uber и TaskRabbit, концепции совместного жилья, производящие закрытые и эксклюзивные закрытые сообщества и т. д.

Как мы должны помешать социальному потенциалу обмена опытом от нейтрализации власти неолиберальных идей и экономики? Как можно продвигать многообещающую практику сотрудничества, сохраняя при этом свою социальную ценность, которая должна способствовать переходу к устойчивому и устойчивому обществу?

Чтобы ответить на эти вопросы, полезно ввести три взаимосвязанных концепции: совместные организации, реляционные товары и социальные дотации.

Совместный организации актуальны для нас по двум причинам. Основываясь на сотрудничестве, они позволяют нам решать трудноразрешимые социальные, экологические и экономические проблемы. Они также создают социальную ценность. На самом деле, когда люди сотрудничают для достижения результата - например, заботятся о детях или пожилых людях или организуют общественные семинары - они также могут вызывать, как своего рода побочный эффект, реляционные товары - нематериальные товары, такие как доверие, сочувствие, дружелюбие и внимание, существование которых зависит от качества человеческих взаимодействий.


графика подписки внутри себя


В свою очередь, эти реляционные товары могут складываться в сообществе, где они были созданы, предполагая большую социальную ценность. То есть, они становятся социальными достояниями. Точнее: социальное достояние производится и культивируется сеткой взаимодействий между людьми, а также между людьми и местами их проживания. Они весьма разнообразны: от чувства безопасности в городе или от взаимного доверия к соседству до общих взглядов на права человека и демократию или для открытия и инклюзивного отношения новичков. Они также могут обладать определенными компетенциями, такими как креативность, способность дизайна или предпринимательство. И когда они достаточно распространены в обществе, они становятся одним из его характерных аспектов.

Социальное достояние - это клей, который держит его вместе, обеспечивая сплоченность и социальную устойчивость. Таким образом, социальная ценность совместных организаций - это вклад, который они могут внести в этот процесс строительства общественных общественных сил.

Совместные организации могут создавать то, что отчаянно необходимо для борьбы с социальными заболеваниями гипериндивидуализации, потери социальной сплоченности и хрупкости, которые все чаще характеризуют нынешние общества. Проблема - это, безусловно, проблема дизайна. Итак, как мы можем сделать эту потенциальную социальную ценность реальной? И не только в многообещающих практических начинаниях, но и когда он созревает и преуспевает, как мы его распространяем?   

Для оценки совместных организаций необходимо учитывать два аспекта: их эффективность и их социальную ценность. Эффективность показывает, какие результаты они достигают в отношении усилий, которые они задают вовлеченным субъектам, а социальная ценность означает их способность производить реляционные товары.

Эффективность / социальная ценность

Производство социальной ценности не бесплатно. Реляционные товары, на которых он строится, требуют времени и внимания - два ресурса, которые очень ограничены. Таким образом, при создании совместных организаций происходит обмен между эффективностью и социальной ценностью: поиск максимизации первого, направленный на сокращение требуемого времени и внимания, понижает второй. И наоборот.

На самом деле, чтобы быть более доступными и способными к принятию большим числом людей, совместные организации должны быть более эффективными. И во имя этой эффективности они, как правило, теряют свою социальную ценность. В результате, несмотря на то, что они практичны, а не создают реляционные товары, они не способствуют процессу строительства общественных общин. И поэтому их распространение не способствует улучшению социального качества с точки зрения сплоченности и устойчивости.

Напротив, если социальная ценность очень высока, сотрудничество также требует больших затрат (с точки зрения времени и внимания), и по этой же причине его эффективность и доступность - или воспринимаются как невысокие. Поэтому у многих людей есть возможность и / или желание участвовать. В результате такие случаи, даже если организации могут делать интересную и содержательную работу, они не способствуют общему улучшению общества. Фактически, реляционные товары, которые они производят, ограниченные небольшими группами высокопоставленных участников, не накапливаются, не соединяются и не становятся социальными долями.

Таким образом, ядро ​​любой стратегии проектирования, направленной на распространение совместных организаций, не теряя своей социальной ценности, заключается в определении, в каждом случае, наиболее подходящего баланса между эффективностью и социальной ценностью. Они должны быть достаточно эффективными, чтобы быть доступными для большего числа людей, и в то же время они должны быть наделены такими реляционными товарами, что люди, которые потенциально могут участвовать, могут оценить и быть доступными для производства. Когда этот баланс успешно найден, эти совместные организации распространяются и связанные с ними социальные ценности, сотрудничая в процессе строительства общественных общин. 

Возьмем, к примеру, около 500 общественных садов в Нью-Йорке, в которых участвует большое количество людей, действующих в духе сообщества. Такое совместное поведение способно длиться во времени - некоторые сады существуют уже более 30 лет. Этот фантастический результат был получен благодаря взаимопониманию всех участников и, главное, поддержке общественной организации, Зеленый большой палец, который мягко укрепляет сообщества садоводов и дает им простые правила.

На мой взгляд, этот пример ясно показывает нам, как можно добиться баланса между эффективностью и социальной ценностью с помощью надлежащим образом разработанной - или, что еще лучше, совместно разработанной - системы продуктов, услуг, процедур, норм и экономической поддержки. Этот пример очень хорошо известен, и его преимущество состоит в том, что для него требуется всего несколько слов.

К счастью, несколько других менее известных можно найти во всех областях повседневной жизни. Один из моих фаворитов - это программа совместной жизни, разработанная в Милане Фонд социального жилья это можно рассматривать как зрелую эволюцию идеи совместного жилья. В этом случае сотни семей в нескольких различных проектах получили поддержку в процессах построения сообщества, которые происходили параллельно с их будущими процессами строительства дома. Целью было поддержать их сотрудничество в проектировании и управлении их домами и местами общего пользования. В этом случае роль учреждения - Фонда социального жилья - заключалась в создании стимулирующей системы, способной мягко поддерживать процесс обучения: люди, которые изначально не знали друг друга, должны были научиться сотрудничать в эффективным способом (в проектировании, а затем и в совместном управлении своим домом). Программа установила дружеское взаимодействие и открытость в группе.

Что показывают эти примеры и многие другие подобные, которые могут быть предложены, показывают нам? 

Что касается траектории инноваций, то они показывают, что можно перейти от решений, подходящих для нескольких, преданных делу людей (социальных героев, которые начали свои первые приложения), к экосистемам, предлагающим возможности для решения проблем, порождающих социальные ценности для многих, менее преданных участников : нормальные люди, чей нормальный выбор противоречит основным тенденциям к гипериндивидуализации и социальной хрупкости. Я назову те самые особые условия, в которых этот выбор можно сделать «разрушительной нормальностью».

Дизайн для разрушительной нормальности

Подрывной нормальностью я подразумеваю набор практик, которые, хотя они могут стать нормальными в данном контексте (и, следовательно, могут локально распространяться), могут быть разрушительными в других контекстах, где господствующие практики все еще доминируют. Например, в нескольких местах в мире сегодня, как и в примере в Нью-Йорке, вам не нужно быть социальным героем, если вы хотите провести несколько часов в неделю в общинном саду.

То же самое верно, чтобы принять некоторые формы совместной жизни или пойти с семьей, чтобы покупать продукты на фермерском рынке. Тем не менее, отдельные лица и семьи, которые делают это, с их выбором, с нормальностью - для них - своих действий, революционизируют городское планирование и управление и противостоят крупным и неустойчивым агропродовольственным корпорациям.

Учитывая это, что можно сделать, чтобы распространить разрушительную нормальность на более крупные районы? Ответ, на мой взгляд, заключается в разработке трех взаимосвязанных проектных мероприятий:

1. Найти, в каждом случае, лучшее равновесие между эффективностью и социальной ценностью.

2. Улучшить существующую социально-техническую экосистему, чтобы создать среду, в которой могут возникать и распространяться совместные организации. Это означает создание и развитие соответствующих материальных и нематериальных элементов, таких как цифровые платформы, продукты, места, услуги, нормы и стимулы.

3. Создавайте повествования о совместном благополучии и о реляционных товарах и социальных долях, на которых он должен основываться. Фактически, для расширения областей разрушительной нормальности нам нужны как новые практики, так и новые идеи. Точнее, нам нужны разрушительные практики, основанные на новых идеях о благополучии. 

В заключение я хотел бы подчеркнуть этот последний момент: хотя практические вопросы эффективности и доступности важны для разработки совместных организаций, культурные вопросы не менее важны. Они дают таким организациям шанс процветать и поддерживать значимую социальную ценность. Фактически, при создании совместных организаций для предоставления услуги очень ценно общее видение того, что делается вместе и почему это нужно делать. В частности, нам нужно видение, которое признает ценность товаров, связанных с отношениями, и социальных достояний как для нашего личного, так и для социального благополучия.

Глядя внимательно вокруг нас, мы можем наблюдать, что это видение появляется. Но, на мой взгляд, он все еще слаб и иногда слишком мелкий. Чтобы помочь сделать его сильнее и глубже, это очень важная проблема дизайна.

Эта статья первоначально появилась на Совместное

Об авторе

Эцио Манзини, ведущий мыслитель в области дизайна для устойчивого развития, основал DESIS, международную сеть по разработке социальных инноваций и устойчивости. Он является почетным профессором в Политехническом университете Милано, профессором Лондонского университета искусств и в настоящее время является приглашенным профессором Университета Тунцзи, Шанхая и Университета Цзяньнань в Уси.


Книги по этой теме

at Внутренний рынок самовыражения и Amazon