Марина Бирюкова / Shutterstock
В то время как мир с нетерпением ждет, когда вакцины COVID-19 положат конец пандемии, ношение маски для предотвращения передачи вируса стало более или менее обязательным во всем мире. Хотя многие люди предпочитают носить маски и придерживаются рекомендаций общественного здравоохранения, какой-то бунтарь и утверждают, что ношение маски было им навязано против их воли.
С ношением масок и социальным дистанцированием каждый человек должен решать, подчиняться ему или нет, но что влияет на соблюдение, непросто. Демографические факторы, такие как уровень дохода, политическая принадлежность и пол все связаны с тем, предпочитают ли люди носить маску, и с социальной дистанцией.
Однако психология может каким-то образом объяснить, почему возникают поведенческие различия. Предыдущие исследования показали, что психологические факторы, такие как индивидуальные восприятие риска и склонность к рискованному поведению влиять на соблюдение здорового образа жизни. Это сейчас наблюдается в нынешней пандемии.
один препринт исследование (еще не прошедший экспертную оценку) показал, что большая склонность к принятию рискованных решений идет рука об руку с меньшей вероятностью надлежащего ношения маски или сохранения социального дистанцирования. В другая часть исследования, восприятие риска COVID-19 упоминается как фактор, определяющий, решают ли люди социально дистанцироваться.
А может быть и другое психологическое объяснение: феномен «Психологическая реактивность». Именно здесь люди страстно верят, что у них есть свобода вести себя так, как они хотят, и испытывают негативные эмоции, когда этой свободе угрожают, и поэтому у них появляется мотивация восстановить ее.
Ильяс Тайфун Салчи / Shutterstock
Это означает, что когда говорят носить маску и держаться на расстоянии, некоторые люди могут считать, что их поведенческая свобода находится под угрозой. Затем следуют гнев и другие негативные эмоции. Чтобы уменьшить эти неприятные ощущения, эти люди могут попытаться восстановить свою свободу, не послушавшись совета.
Потенциальная проблема психологической реактивности обсуждалась с тех пор. на ранней стадии пандемии, и сейчас расследуется конкретно в отношении масок.
Как поощрять ношение маски
Подобно тому, как психология может помочь объяснить, почему люди могут отвергать маски, она также может предложить рекомендации о том, как заставить людей их принять. А разнообразие техник из социальной психологии может использоваться для убеждения людей соблюдать рекомендации по охране здоровья, такие как ношение маски, социальное дистанцирование и самоизоляция.
Один из ключевых методов убеждения: изображение консенсуса. Когда вы показываете людям, что какое-то отношение разделяют (или нет) другие, они с большей вероятностью примут его. Видя кого-то в маске, повышается вероятность того, что другие сделают то же самое. Поэтому стратегии убеждения могут быть сосредоточены на том, чтобы люди воспринимали ношение масок как широко распространенное явление - возможно, часто изображая это в средствах массовой информации или делая это обязательным в определенных местах.
Мы также знаем из предыдущие исследования что люди с большей вероятностью будут соблюдать руководящие принципы общественного здравоохранения, если они ясны, точны, просты и последовательны - и если они доверять источнику откуда они пришли.
Но эффективность такого рода универсальных подходов к убеждению и изменению поведения, вероятно, будет ограниченной. Первоначальные находки в области персонализированное убеждение предполагают, что было бы более эффективно попробовать индивидуальные (индивидуальные) подходы к людям, основанные на комбинациях их ключевых характеристик (их «психографических профилей»).
Например, в недавняя публикация Из исследований, не связанных с COVID, мы выделили три основных профиля личности. Более застенчивые, социально заторможенные и тревожные люди склонны сообщать, что их с большей вероятностью убедят те, кто облечен властью, тогда как те, кто более эгоистичны и склонны к манипуляциям, склонны чувствовать противоположное; они сообщают, что менее подвержены влиянию властных фигур.
Более того, представители третьей группы - приятные, экстравертные и сознательные - сообщают, что их больше склонят к действию, если это согласуется с тем, что они делали раньше, и с меньшей вероятностью, если это потребует от них изменения своей позиции. Это означает, что если они в прошлом решили, что носить маски - это плохо, они с большей вероятностью будут сопротивляться любым последующим попыткам заставить их носить маску.
В недавней статье сделан вывод, что кричать на людей ношение масок не поможет, и это исследование в области персонализированного убеждения подтверждает это. Только те, кто находится в группе застенчивых и тревожных, могут хорошо отреагировать на такую прямую и жесткую тактику. Гораздо лучшей стратегией было бы попробовать эмпатический подход, который стремится понять различные мотивации разных групп людей, в том числе наличие психологической реактивности в игре, а затем адаптировать сообщения для физических лиц соответственно.
Об авторах
Хелен Уолл, старший преподаватель психологии, Университета Edge Hill; Алекс Балани, старший преподаватель психологии, Университета Edge Hill, и Дерек Ларкин, старший преподаватель психологии, Университета Edge Hill
Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.
Похожие книги:
Атомные привычки: простой и проверенный способ создать хорошие привычки и избавиться от плохих
Джеймс Клир
Atomic Habits предоставляет практические советы по выработке хороших привычек и избавлению от вредных, основанные на научных исследованиях изменения поведения.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
Четыре тенденции: незаменимые профили личности, которые показывают, как сделать вашу жизнь лучше (и жизни других людей тоже)
Гретхен Рубин
Четыре тенденции определяют четыре типа личности и объясняют, как понимание ваших собственных склонностей может помочь вам улучшить ваши отношения, рабочие привычки и общее счастье.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
Подумайте еще раз: сила познания того, чего вы не знаете
Адам Грант
Think Again исследует, как люди могут изменить свое мнение и отношение, и предлагает стратегии для улучшения критического мышления и принятия решений.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
Тело сохраняет счет: мозг, разум и тело в исцелении от травм
Бессель ван дер Колк
В книге «Тело ведет счет» обсуждается связь между травмой и физическим здоровьем, а также предлагаются способы лечения и исцеления травмы.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
Психология денег: вечные уроки богатства, жадности и счастья
Морган Хаузел
Психология денег исследует, каким образом наше отношение и поведение в отношении денег может формировать наш финансовый успех и общее благополучие.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа