Что такое групповое мышление и как его избежать

Что такое групповое мышление и как его избежать

Бывший советник правительства Доминик Каммингс произвел фурор, предположив, что реакция правительства Великобритании на кризис COVID-19 была «классическим историческим примером группового мышления».

Он сказал, что чем больше людей критиковали план правительства, тем больше те, кто находился внутри, говорили, что другие не понимают. Он добавил, что, если бы планы были открыты для изучения ранее, «мы бы поняли, по крайней мере, за шесть недель до того, что существует альтернативный план».

Хотя мы не можем точно знать истинность этой критики, она поднимает важный вопрос о динамике принятия решений в группах. Что на самом деле такое групповое мышление и что научные исследования говорят нам о том, как его избежать?

Групповое мышление - это популярное объяснение о том, как группы знающих людей могут принимать ошибочные решения. Суть группового мышления состоит в том, что группы создают психологическое давление на людей, чтобы они соответствовали взглядам лидеров и других членов.

Известные примеры группового мышления включить решение США вторгаются на Кубу в 1961 году и решение Coca-Cola запустить «New Coke» в 1985 году. В этих и других известных примерах группы не смогли сделать правильный выбор, даже когда у них была вся необходимая информация прямо в комнате. Члены не поделились своими несовпадающими мнениями и информацией, которая позволила бы избежать неловких или трагических решений.

Что вызывает групповое мышление

Как могут умные люди собраться вместе и прийти к, казалось бы, необъяснимым выводам? Есть три основных причины группы создают давление что приводит к ошибочным решениям.

Во-первых, все люди хотят почувствовать принадлежность к другим - наш мозг устроен так, чтобы находить наше племя, людей, к которым мы принадлежим. В любой групповой ситуации мы хотим чувствовать себя принятыми другими членами и стремиться к одобрению сознательно и бессознательно. Один из способов получить признание и одобрение - найти общий язык с другими. Но когда все члены делают это, это приводит к смещению групповой дискуссии в сторону областей сходства и согласия, вытеснения потенциальных различий и разногласий.

Например, если участник группы говорит, что ему нравится определенное телешоу, другие участники, которым оно также нравится, скорее всего, будут говорить. Те, кто его не видел или не любит, скорее промолчат. Это не значит, что разногласий никогда не бывает, просто в групповых обсуждениях оно встречается реже, чем согласие. Когда групповые обсуждения следуют этой динамике с течением времени - участники выражают больше согласия, чем несогласия, - те, кто придерживается особых мнений, начинают полагать, что их взгляды расходятся с мнением большинства. Это еще больше побуждает их скрывать информацию и мнения, которые, как они опасаются (даже тонко), будут встречены неодобрением со стороны других участников.

Во-вторых, как гласит старая пословица: «Если хочешь поладить, продолжай». Хотя разногласия по поводу наилучшего образа действий полезны для групп - и, по сути, это весь смысл групп, принимающих решения - здоровые разногласия часто перерастают в конфликт это становится личным и оскорбляет чувства других. Риск этого, каким бы малым он ни был, заставляет несогласных слишком часто молчать.

Это давление еще больше усиливается, когда члены группы с высоким статусом - например, официальные лидеры или уважаемые другими - выражают свое мнение. Тонкие, невысказанные силы, из-за которых может быть рискованно высказываться и не соглашаться с другими членами, чрезвычайно трудно преодолеть, когда мы знаем, что поставим себя в противоречие с лидером.

В-третьих, мы тонко изменить наши предпочтения чтобы соответствовать тому, что мы воспринимаем как точку зрения большинства. Другими словами, когда у нас нет четкого представления о нашем собственном мнении, мы просто принимаем других членов - часто, даже не подозревая об этом. Как только мы принимаем это предпочтение, оно становится линзой для информации, которую мы получаем. Мы запоминаем информацию в соответствии с нашими собственными предпочтениями, но склонны забывать информацию. это несовместимо с ними. Таким образом, член, незаметно раскрывающий свои предпочтения, создает самоусиливающийся цикл, который увековечивает согласие.

Как группам избегать группового мышления?

Была основана важный ингредиент при попытке избежать группового мышления - сначала сосредоточиться на вариантах и ​​информации, а также как можно дольше воздерживаться от предпочтений и пропаганды. После определения целей группы должны рассмотреть как можно больше вариантов. У всех участников следует запросить всю необходимую информацию обо всех этих вариантах, даже если эта информация не поддерживает варианты, которые, по-видимому, предпочитают другие участники. Только после тщательного систематического поиска информации участники могут начать обсуждать свои предпочтения или отстаивать один вариант по сравнению с другим.

Лидеры могут сыграть решающую роль в избегании группового мышления. Исследование показало лидеры, которые руководят процессом принятия решений, но не разделяют своих предпочтений и не отстаивают определенные варианты, руководят группами, чтобы избежать группового мышления и принимать более обоснованные решения. Лидеры, которые выступают за определенный выбор, особенно на раннем этапе, склонны сбивать свои группы с пути и усиливать силы, которые приводят к групповому мышлению.

Избегая группового мышления, лидеры должны играть роль детектива, задавая вопросы и собирая все факты. Лидерство путем попытки выиграть дебаты или судебного разбирательства делает группу более открытой для группового мышления.

Независимо от того, как правительство принимало решения в прошлом, им следует убедиться, что все органы, принимающие решения, следуют этому совету. Даже самые умные группы с лучшими намерениями уязвимы для базовой психологии группового мышления.Беседа

Об авторе

Колин Фишер, Доцент кафедры организаций и инноваций, UCL

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

 


 Получить последнее по электронной почте

Еженедельный Журнал Ежедневно Вдохновение

Вам также может понравиться

ВНУТРЕННИЕ ГОЛОСЫ

изображение различных инструментов с наклейкой DIY
Кто может исправить вашу жизнь?
by Мария Т. Рассел
Многие из нас выросли на Сказках ... где Прекрасный Принц бросился на помощь, фея ...
прозрачный вид верхней части тела с лучами несущего света
Чудеса и освобождения от сонастройки с телом
by Эвальд Kliegel
Наше тело похоже на оркестр, в котором органы играют симфонию жизни с величайшим ...
львиное лицо смотрит на звезды
Гороскоп Текущая неделя: 2 - 8 августа 2021 г.
by Пэм Younghans
Этот еженедельный астрологический журнал основан на планетных влияниях и предлагает перспективы и…
силуэт девушки высоко на качелях в сумерках над туманным озером
Знакомство с элементальными существами: правда или фантазия?
by Томас Майер
Как вы относитесь к элементальным существам? Можете ли вы сделать это сознательно? А как ты ...
группа людей на плоту по порогам
Сила бессилия: на порогах жизни
by Барри Vissell
Что действительно работает, так это то, что я принимаю свое бессилие, свою беспомощность, которые у меня действительно очень…
Наблюдения от Новой Шотландии до Флориды и обратно
Наблюдения от Новой Шотландии до Флориды и обратно
by Роберт Дженнингс, Innerself.com
Новая Шотландия - это канадская провинция с населением около 1,000,000 XNUMX XNUMX человек, а в нашем родном округе во Флориде есть…
Как обеспечить, чтобы «удача» на вашей стороне
Как обеспечить, чтобы «удача» на вашей стороне
by Мария Т. Рассел
«Он такой везучий! Она всегда побеждает! Мне просто не везет!» Эти утверждения звучат знакомо? Они…
лицо женщины, плавающей в воде
Как развить смелость и выйти из зоны комфорта
by Питер Рупперт
Смелость - это не бесстрашие перед лицом пугающей ситуации. Это готовность двигаться…

Ежедневное вдохновение Мари Т. Рассел

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ

не слышать зла, не видеть зла, не говорить злых образов детей
Отрицание смерти: новости - хорошие новости?
by Маргарет Coberly, к.т.н., RN
Большинство людей настолько привыкли к отрицанию смерти, что, когда смерть появляется, их ловят ...
Имея смелость жить жизнью и спрашивать, что вам нужно или хотите.
Храбрость, чтобы жить жизнью и просить, что вам нужно или хотите
by Эми Фиш
Вам нужно иметь смелость, чтобы жить. Это включает в себя умение просить то, что вам нужно, или ...
Как жизнь на побережье связана с плохим здоровьем
Как жизнь на побережье связана с плохим здоровьем
by Джеки Касселл, профессор эпидемиологии первичной медико-санитарной помощи, почетный консультант в области общественного здравоохранения, Медицинская школа Брайтона и Сассекса
Ненадежная экономика многих традиционных приморских городов еще больше упала с ...
изображение планеты Юпитер на горизонте скалистого берега океана
Юпитер - планета надежды или планета недовольства?
by Стивен Форрест и Джеффри Вулф Грин
В нынешней американской мечте мы стараемся делать две вещи: зарабатывать деньги и проигрывать ...
опрыскивание от комаров 07 20
Эта новая одежда без пестицидов предотвращает 100% укусов комаров.
by Лаура Оленяч, штат Северная Каролина
Новая одежда, не содержащая инсектицидов и устойчивая к комарам, изготовлена ​​из материалов, подтвержденных исследователями ...
проверить свое творчество
Вот как проверить свой творческий потенциал
by Фредерик Мазероль, Университет Макгилла
Простое упражнение по называнию несвязанных слов и последующему измерению семантического расстояния между ними ...
двое детей читают книгу со своим отцом
Сочувствие начинается рано: 5 австралийских книжек с картинками, прославляющих разнообразие
by Пинг Тиан, Сиднейский университет, и Хелен Кэпл, UNSW
Раннее знакомство с различными персонажами рассказов, в том числе по этнической принадлежности, полу и способностям, помогает молодым…
Как обеспечить, чтобы «удача» на вашей стороне
Как обеспечить, чтобы «удача» на вашей стороне
by Мария Т. Рассел
«Он такой везучий! Она всегда побеждает! Мне просто не везет!» Эти утверждения звучат знакомо? Они…

Следуйте за InnerSelf

значок facebookзначок Twitterзначок YouTubeзначок Instagramпиктограммазначок rss

 Получить последнее по электронной почте

Еженедельный Журнал Ежедневно Вдохновение

ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

Новое отношение - новые возможности

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | Рынок InnerSelf
Copyright © 1985 - 2021 Innerself Публикации. Все права защищены.