Модификация поведения

Что такое групповое мышление и как его избежать

Что такое групповое мышление и как его избежать

Бывший советник правительства Доминик Каммингс произвел фурор, предположив, что реакция правительства Великобритании на кризис COVID-19 была «классическим историческим примером группового мышления».

Он сказал, что чем больше людей критиковали план правительства, тем больше те, кто находился внутри, говорили, что другие не понимают. Он добавил, что, если бы планы были открыты для изучения ранее, «мы бы поняли, по крайней мере, за шесть недель до того, что существует альтернативный план».

Хотя мы не можем точно знать истинность этой критики, она поднимает важный вопрос о динамике принятия решений в группах. Что на самом деле такое групповое мышление и что научные исследования говорят нам о том, как его избежать?

Групповое мышление - это популярное объяснение о том, как группы знающих людей могут принимать ошибочные решения. Суть группового мышления состоит в том, что группы создают психологическое давление на людей, чтобы они соответствовали взглядам лидеров и других членов.

Известные примеры группового мышления включить решение США вторгаются на Кубу в 1961 году и решение Coca-Cola запустить «New Coke» в 1985 году. В этих и других известных примерах группы не смогли сделать правильный выбор, даже когда у них была вся необходимая информация прямо в комнате. Члены не поделились своими несовпадающими мнениями и информацией, которая позволила бы избежать неловких или трагических решений.

Что вызывает групповое мышление

Как могут умные люди собраться вместе и прийти к, казалось бы, необъяснимым выводам? Есть три основных причины группы создают давление что приводит к ошибочным решениям.

Во-первых, все люди хотят почувствовать принадлежность к другим - наш мозг устроен так, чтобы находить наше племя, людей, к которым мы принадлежим. В любой групповой ситуации мы хотим чувствовать себя принятыми другими членами и стремиться к одобрению сознательно и бессознательно. Один из способов получить признание и одобрение - найти общий язык с другими. Но когда все члены делают это, это приводит к смещению групповой дискуссии в сторону областей сходства и согласия, вытеснения потенциальных различий и разногласий.

Например, если участник группы говорит, что ему нравится определенное телешоу, другие участники, которым оно также нравится, скорее всего, будут говорить. Те, кто его не видел или не любит, скорее промолчат. Это не значит, что разногласий никогда не бывает, просто в групповых обсуждениях оно встречается реже, чем согласие. Когда групповые обсуждения следуют этой динамике с течением времени - участники выражают больше согласия, чем несогласия, - те, кто придерживается особых мнений, начинают полагать, что их взгляды расходятся с мнением большинства. Это еще больше побуждает их скрывать информацию и мнения, которые, как они опасаются (даже тонко), будут встречены неодобрением со стороны других участников.

Во-вторых, как гласит старая пословица: «Если хочешь поладить, продолжай». Хотя разногласия по поводу наилучшего образа действий полезны для групп - и, по сути, это весь смысл групп, принимающих решения - здоровые разногласия часто перерастают в конфликт это становится личным и оскорбляет чувства других. Риск этого, каким бы малым он ни был, заставляет несогласных слишком часто молчать.

Это давление еще больше усиливается, когда члены группы с высоким статусом - например, официальные лидеры или уважаемые другими - выражают свое мнение. Тонкие, невысказанные силы, из-за которых может быть рискованно высказываться и не соглашаться с другими членами, чрезвычайно трудно преодолеть, когда мы знаем, что поставим себя в противоречие с лидером.

В-третьих, мы тонко изменить наши предпочтения чтобы соответствовать тому, что мы воспринимаем как точку зрения большинства. Другими словами, когда у нас нет четкого представления о нашем собственном мнении, мы просто принимаем других членов - часто, даже не подозревая об этом. Как только мы принимаем это предпочтение, оно становится линзой для информации, которую мы получаем. Мы запоминаем информацию в соответствии с нашими собственными предпочтениями, но склонны забывать информацию. это несовместимо с ними. Таким образом, член, незаметно раскрывающий свои предпочтения, создает самоусиливающийся цикл, который увековечивает согласие.

Как группам избегать группового мышления?

Освободи Себя важный ингредиент при попытке избежать группового мышления - сначала сосредоточиться на вариантах и ​​информации, а также как можно дольше воздерживаться от предпочтений и пропаганды. После определения целей группы должны рассмотреть как можно больше вариантов. У всех участников следует запросить всю необходимую информацию обо всех этих вариантах, даже если эта информация не поддерживает варианты, которые, по-видимому, предпочитают другие участники. Только после тщательного систематического поиска информации участники могут начать обсуждать свои предпочтения или отстаивать один вариант по сравнению с другим.

Лидеры могут сыграть решающую роль в избегании группового мышления. Исследование показало лидеры, которые руководят процессом принятия решений, но не разделяют своих предпочтений и не отстаивают определенные варианты, руководят группами, чтобы избежать группового мышления и принимать более обоснованные решения. Лидеры, которые выступают за определенный выбор, особенно на раннем этапе, склонны сбивать свои группы с пути и усиливать силы, которые приводят к групповому мышлению.

Избегая группового мышления, лидеры должны играть роль детектива, задавая вопросы и собирая все факты. Лидерство путем попытки выиграть дебаты или судебного разбирательства делает группу более открытой для группового мышления.

Независимо от того, как правительство принимало решения в прошлом, им следует убедиться, что все органы, принимающие решения, следуют этому совету. Даже самые умные группы с лучшими намерениями уязвимы для базовой психологии группового мышления.Беседа

Об авторе

Колин Фишер, Доцент кафедры организаций и инноваций, UCL

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

 

Вам также может понравиться

ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

ВНУТРЕННИЕ ГОЛОСЫ

человек ест фаст-фуд
Дело не в еде: переедание, пристрастия и эмоции
by Джуд Бижу
Что, если бы я сказал вам, что новая диета под названием «Дело не в еде» набирает популярность и ...
Лунное затмение сквозь цветные облака. Ховард Коэн, 18 ноября 2021 г., Гейнсвилл, Флорида.
Гороскоп: неделя с 22 по 28 ноября 2021 года.
by Пэм Younghans
Этот еженедельный астрологический журнал основан на планетных влияниях и предлагает перспективы и…
женщина в короне из цветов смотрела непоколебимым взглядом
Держи этот непоколебимый взор! Лунные и солнечные затмения ноябрь-декабрь 2021 г.
by Сара Варкас
Этот второй и последний сезон затмений 2021 года начался 5 ноября и включает в себя лунное затмение в…
два изображения одного человека, смотрящего в противоположных направлениях
За пределами нашей точки зрения: наше восприятие исходит из нашей точки зрения
by Мария Т. Рассел, InnerSelf.com
У каждого из нас есть свой личный опыт, система взглядов и мнения. Это создает наши собственные…
Затменная луна и звезды
Гороскоп: неделя с 15 по 21 ноября 2021 года.
by Пэм Younghans
Этот еженедельный астрологический журнал основан на планетных влияниях и предлагает перспективы и…
цветок одуванчика в цвету и еще один в семени
В поисках духовного совершенства: вера в лучшее завтра
by Мария Т. Рассел, InnerSelf.com
Как духовные существа, которыми мы все являемся, мы стремимся достичь совершенства, обрести полноту…
Улыбающаяся женщина сидит на общественной скамейке
Продолжая расти: поиск знаний, мудрости и интуиции
by Мария Т. Рассел, InnerSelf.com
Как и все в природе, мы растем. Хотя наш рост и изменения могут быть не такими очевидными ...
цветы на лугу на берегу океана с солнцем на горизонте
Гороскоп: неделя с 8 по 14 ноября 2021 года.
by Пэм Younghans
Этот еженедельный астрологический журнал основан на планетных влияниях и предлагает перспективы и…
Сохраняя Любовь вибрации Сильный
Сохраняя Любовь вибрации Сильный
by Сара Люк Маккой
Независимо от того, во что мы верим, я думаю, мы можем согласиться с тем, что в нашем мире все в порядке, и это ...
Как использовать семейные истории для повышения устойчивости молодых людей
Как использовать семейные истории для повышения устойчивости молодых людей
by Мэри Дж. Кронин, доктор философии.
Один из подходов к решению проблем, с которыми сегодня сталкиваются семьи, сводится к знакомому, но часто ...
Это не просто воображение, это восприятие
Это не просто воображение, это восприятие
by Уилкинсон
Если вы вспомните, когда учились водить машину, вы вспомните, как трудно было сосредоточиться ...

Выбрано для журнала InnerSelf Magazine

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ

Как жизнь на побережье связана с плохим здоровьем
Как жизнь на побережье связана с плохим здоровьем
by Джеки Касселл, профессор эпидемиологии первичной медико-санитарной помощи, почетный консультант в области общественного здравоохранения, Медицинская школа Брайтона и Сассекса
Ненадежная экономика многих традиционных приморских городов еще больше упала с ...
Самые распространенные проблемы для ангелов Земли: любовь, страх и доверие
Самые распространенные проблемы для ангелов Земли: любовь, страх и доверие
by Соня Грейс
Когда вы почувствуете себя земным ангелом, вы обнаружите, что путь служения пронизан…
Как я могу знать, что лучше для меня?
Как я могу знать, что лучше для меня?
by Барбара Бергер
Одна из самых важных вещей, которые я обнаружил, работая с клиентами каждый день, - это то, насколько сложно…
Какие роли мужчин в кампаниях против сексизма 1970-х могут научить нас согласию
Какие роли мужчин в кампаниях против сексизма 1970-х могут научить нас согласию
by Люси Делап, Кембриджский университет
Антисексистское мужское движение 1970-х годов имело инфраструктуру журналов, конференций, мужских центров ...
Честность: единственная надежда на новые отношения
Честность: единственная надежда на новые отношения
by Сьюзен Кэмпбелл, доктор философии
По словам большинства одиноких людей, которых я встречал в своих путешествиях, типичная ситуация со свиданиями чревата…
Астролог представляет девять опасностей астрологии
Астролог представляет девять опасностей астрологии
by Трейси Маркс
Астрология - мощное искусство, способное улучшить нашу жизнь, позволяя нам понять наши собственные…
Отказ от всей надежды может быть полезным для вас
Отказ от всей надежды может быть полезным для вас
by Джуд Бижу, Массачусетс, MFT
Если вы ждете перемен и расстроены, что этого не происходит, может быть, было бы полезно…
Терапия исцеления чакр: танец к внутреннему защитнику
Терапия исцеления чакр: танец к внутреннему защитнику
by Глен Парк
На танцы фламенко приятно смотреть. Хороший танцор фламенко излучает непомерную уверенность в себе ...

Новое отношение - новые возможности

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | Рынок InnerSelf
Copyright © 1985 - 2021 Innerself Публикации. Все права защищены.