многие люди окружают черно-белый глобус планеты Земля
Изображение на Герд Альтманн 


Рассказывает автор.

Посмотреть видео версию на Внутреннем Я или YouTube.

«По сути, мы зарабатываем на жизнь тем, что убиваем драконов. И когда мы закончим, всегда будет еще один дракон прямо за углом». Все головы кивнули, и несколько кулаков поднялись в воздух. Руководитель указал на изображение в PowerPoint, на котором изображен рыцарь, стоящий над убитым драконом. Он гордился тем, что использовал рассказывание историй, чтобы внести ясность в повседневную борьбу.

Эта привычка представлять проблемы как воображаемую битву между добром и злом искажает наше понимание важности балансирования конфликтующих приоритетов и рассмотрения обеих сторон парадоксов, с которыми мы сталкиваемся в повседневном процессе ведения бизнеса. Нам нужны оба качества и количество, конкуренция и сотрудничество, и да, ясность и двусмысленность. Военные нарративы искажают парадоксы как битвы, в которых можно решительно выиграть.

Привычка представлять проблемы как битвы, которые нужно выиграть, или драконов, которых нужно убить, часто является ошибкой. То, что мы характеризуем как дракона, почти всегда представляет собой теневую сторону двустишия. Дракон страха ограничивает риски, а дракон выгорания преследует достижения. Но это не простые задачи с нулевой суммой, в которых одна сторона выигрывает, а другая проигрывает.

Страх также привлекает внимание, а выгорание — результат слишком больших достижений. Решение победить ту или иную сторону только создает больше проблем. Долгосрочный успех требует, чтобы мы научились управлять обеими сторонами длинного списка контрастирующих приоритетов, а не побеждали одну сторону ради другой.


графика подписки внутри себя


Охватывая парадоксы

Есть старое упражнение для фасилитаторов, в котором лидер просит членов группы разбиться на пары и взять друг друга за руки. В течение шестидесяти секунд каждый видит, сколько очков он может набрать, перетягивая руки своего партнера через воображаемую границу между ними. Большинство пар заканчивают тем, что борются друг с другом: их лица краснеют от усилий. К концу они набирают меньше десяти баллов.

Но по моему опыту, всегда есть несколько умных партнеров, которые понимают, что сотрудничество даст им изоферменты печени преимущество. Они меняются ходами, набирая до шестидесяти «выигрышей» каждый. Принятие парадоксов, таких как благо индивидуума и благо коллектива, намного эффективнее, чем отношение к парадоксу как к соревнованию между нами и ими, правильным и неправильным, хорошим и плохим.

Проблема с «убийством»

Чтобы увеличить скорость, концентрацию и количество убийств, традиционная военная подготовка учит тактике, предназначенной для подавления эмпатии и предотвращения моральных затруднений. SLA Маршалл, известный историк боевых действий, подсчитал, что только 20 процентов солдат Второй мировой войны действительно нажимали на курок в боевых ситуациях. В ответ на это военные разработали новый тренинг для автоматизации поведения и снижения чувствительности солдат к их эмоциям, увеличив коэффициент убийств до 85 процентов во время войны во Вьетнаме. Это соотношение продолжает «улучшаться» и по сей день.

Недавно я узнал о новой передовой тактике от молодого выпускника Вест-Пойнта, который объяснил мне ее с пугающей ясностью и энтузиазмом. Ясно, что он не страдал теми внутренними тревогами, которые я чувствовал во время нашей беседы. Он тут же заметил, что на поле боя моя осторожность выльется в слабость, что в дальнейшем может привести к еще большему вреду.

Я мог бы указать, что подавление эмпатии может быть столь же вредным в будущем. Но он уже был обучен дискредитировать мою линию рассуждений. Я не мог винить его за то, что он мыслит категориями военных повествований. Это было то, чему его учили. Но это явный признак того, что возвеличивание тех, кто выигрывает, также крадет достоинство тех, кто отдает предпочтение коллективному благополучию, а не личной выгоде.

Роль морального сдерживания

Без сомнения, если победа является единственной целью, очень эффективно устранить любое колебание, вызванное эмпатией. Моральная сдержанность только замедляет ход событий, потому что стимулирует сочувствие, которое препятствует безжалостным победам и экономической эксплуатации.

Участники увеличивают свою скорость, когда не останавливаются, чтобы проверить свою моральную совесть. И да: фокусировка сразу улучшается, когда вы избегаете сложности интеграции нескольких точек зрения с конфликтующими приоритетами. Властные маклеры с удовольствием пускают фишки туда, где они могут сэкономить время и энергию, которые в противном случае могли бы быть потрачены на расследование, предвидение и предотвращение «непредсказуемых» негативных последствий.

Во многих нынешних властных структурах борьба за победу вознаграждается лучше, чем сохранение стабильности, распределение ресурсов или защита окружающей среды. Несколько влиятельных людей прямо заявили мне, что смотреть на жизнь с точки зрения сотрудничества — это просто «скучно». Но мы не можем позволить влиятельным людям продолжать относиться к планете как к игровой арене для воображаемых войн.

Стоимость победы

Выиграть любой ценой или действовать так, как будто неудача невозможна, оправдывает ущерб, причиненный одной или другой стороне, обычно обеим сторонам. Пока нарративы о войне контролируют наше восприятие власти, желание избежать вреда и защитить незнакомцев выглядит слабостью. Делиться ресурсами с кем-то, кто никогда не сможет вернуть вам деньги, — это не способ выиграть войну.

В военном сценарии только слабак избегает вреда битвы. Но, в конечном счете, создание проблем с боевыми нарративами на самом деле приводит к увеличению коллективных потерь.

Мы все чаще видим, что даже такие области, как здравоохранение и экономика, обрамлены военными нарративами. Это подход, который в конечном итоге препятствует сотрудничеству и дискредитирует эмпатию. Он блокирует те эмоциональные рассуждения, которые умеряют жадность, дискредитирует и сводит к минимуму моральные соображения как неэффективные или слабые. Мы должны найти способ переломить эту тенденцию.

Если мы не найдем способ возродить нравственные эмоции, мы можем легко победить наши шансы на коллективное благополучие — в то время, когда очевидно, что поведение и решения каждого человека оказывают влияние на сообщество в целом. Но если нам удастся перестать полагаться на военные нарративы ради коллективного выживания, то наши взгляды на природу, цель и использование силы изменятся — мы сможем по-новому оценить, что такое власть, для чего она нужна и кто должен иметь это.

В коллективном нарративе масштабные усилия по уменьшению вреда за счет предоставления бесплатной медицинской помощи и сокращения бедности за счет перераспределения экономических ресурсов будут выглядеть куда более героическими, чем герои, убивающие драконов, которые, вероятно, хотели сказать что-то важное.

Copyright 2022. Все права защищены.

Книга этого автора:

Пить из другого колодца

Пить из другого колодца: как женские истории меняют представление о силе в действии
Аннет Симмонс

обложка книги Аннет Симмонс «Пить из другого колодца: как женские истории меняют значение силы в действии»Книга, наполненная исследованиями женских нарративов, исследует роль инстинктов, восприятия, суждений и собственности, рассматривает парадокс гендерных точек зрения, различия в женском и мужском взглядах на власть и критическую важность избегать борьбы за власть. Бизнес и глобальные дела наполнены современными Кассандрами, но Пить из другого колодца обеспечивает мощную стратегию для смешивания точек зрения, чтобы наилучшим образом решить сегодняшние проблемы. Руководство для читателей и вопросы для обсуждения делают этот текст бесценным для групп по изучению лидерства.

Для получения дополнительной информации и / или заказать эту книгу, нажмите здесь., Также доступно как издание Kindle и как аудиокнига.

Об авторе

фото автора: Аннет Симмонс

Аннет Симмонс — основной докладчик, консультант и автор четырех книг, в том числе Фактор истории, перечислены в 100 лучших книг о бизнесе всех времен. Она получила степень в области бизнеса в Университете штата Луизиана в 1983 году, провела десять лет в Австралии в сфере международного бизнеса, получила степень магистра. Университет штата Северная Каролина (1994 г.), а в 1996 г. основал компанию Group Process Consulting.

Ее новая книга Пить из другого колодца: как женские истории меняют представление о силе в действии. Узнайте больше в ее книге веб-сайт или посетите ее веб-сайт по адресу АннеттСиммонс.com

Другие книги этого автора.