Согласно новому исследованию, когда дело доходит до чтения душевного состояния человека, визуальный контекст - как в фоне и действии - так же важен, как выражение лица и язык тела.

Полученные результаты ставят под сомнение десятилетия исследований, в которых утверждается, что эмоциональный интеллект и узнавание основаны главным образом на способности читать микро-выражения, сигнализирующие о счастье, грусти, гневе, страхе, удивлении, отвращении, презрении и других позитивных и негативных настроениях и чувствах.

«Наше исследование показало, что признание эмоций, по сути, является проблемой контекста, а также лиц», - говорит ведущий автор Чжимин Чен, докторант психологии в Калифорнийском университете в Беркли.

Выражения и эмоции

Исследователи размыли лица и тела актеров в десятках приглушенных клипов из голливудских фильмов и домашних видеороликов. Несмотря на виртуальную невидимость персонажей, сотни участников исследования смогли точно прочитать свои эмоции, изучив фон и то, как они взаимодействовали со своим окружением.

Модель «аффективного слежения», созданная Ченом для исследования, позволяет исследователям отслеживать, как люди оценивают мгновенные эмоции персонажей при просмотре видео.

«Лицом к лицу, лицо недостаточно, чтобы воспринимать эмоции».

Метод Чена способен собирать большие объемы данных за короткое время и в конечном итоге может определить, как люди с такими расстройствами, как аутизм и шизофрения, читают эмоции в режиме реального времени и помогают в диагностике.

«У некоторых людей могут быть проблемы с распознаванием выражений лица, но они могут распознавать эмоции из контекста», - говорит Чен. «Для других все наоборот».

Результаты, основанные на статистическом анализе собранных исследователями рейтингов, могут также послужить основой для разработки технологии распознавания лиц.

«В настоящее время компании разрабатывают алгоритмы машинного обучения для распознавания эмоций, но они тренируют свои модели только на обрезанных лицах, и эти модели могут считывать только эмоции с лица», - говорит Чен.

«Наше исследование показывает, что лица не очень точно выявляют истинные эмоции, и что определение настроения человека должно также учитывать контекст».

Размытые лица

Для исследования исследователи проверили способности распознавания эмоций почти у молодых людей 400. Зрительными стимулами, которые они использовали, были видеоклипы из различных голливудских фильмов, а также документальные фильмы и домашние видео, которые демонстрировали эмоциональные реакции в более естественных условиях.

Участники исследования вышли в интернет, чтобы посмотреть и оценить видеоролики. Исследователи наложили оценку на видео, чтобы они могли отслеживать курсор каждого участника исследования, когда он перемещался по экрану, обрабатывая визуальную информацию и оценивая эмоции от момента к моменту.

В первом из трех экспериментов участники исследования 33 просматривали взаимодействия в видеоклипах между двумя персонажами, один из которых был размытым, и оценивали воспринимаемые эмоции размытого персонажа. Результаты показывают, что участники исследования пришли к выводу о том, что чувствовал невидимый персонаж, основываясь не только на их межличностных взаимодействиях, но и на том, что происходило на заднем плане.

Затем, примерно, участники исследования 200 просмотрели видеоклипы, демонстрирующие взаимодействие в трех разных условиях: один, в котором все было видно, другой, в котором исследователи размыли символы, и другой, в котором они размыли контекст. Результаты показали, что контекст был так же важен, как распознавание лиц для расшифровки эмоций.

В последнем эксперименте участники исследования 75 просматривали клипы из документальных фильмов и домашних видеороликов, чтобы исследователи могли сравнить распознавание эмоций в более натуралистических условиях. Опять же, контекст был так же важен для определения эмоций персонажей, как и выражения их лица и жестов.

«В целом, результаты показывают, что контекст не только достаточен для восприятия эмоций, но и необходим для восприятия эмоций человека», - говорит старший автор Дэвид Уитни, профессор психологии. «Лицом к лицу, лицо недостаточно, чтобы воспринимать эмоции».

Исследование появляется в Труды Национальной академии наук.

Источник: Калифорнийский университет в Беркли

Книги по этой теме

at Внутренний рынок самовыражения и Amazon