Согласно Реконструкции отношения, модели, которая представляет собой смесь восточной духовности и западной практичности, все хорошее общение сводится к следующим четырем простым правилам. Соблюдая их, каждый может эффективно и любовно общаться с любой темой.

Есть также четыре противоположных нарушения, которые создают недоразумения и становятся причиной обиды, отчуждения и путаницы, которые мы испытываем при общении с другими.

1. Первое правило - «говорить о себе».

Это наша истинная домен. Поделитесь тем, что мы чувствуем, думаю, хотят, и нужно. Это приносит близость, как мы раскрываем информацию о себе.

Первое нарушение - рассказать другим людям о себе (без разрешения). Это включает в себя вину, сарказм, дразнить, атаковать и указывать пальцем. Это только создает разделение и отчуждение.

2. Второе правило - оставаться конкретным.

Это то, что мы делаем с музыкой, архитектурой, инженерией, кулинарией, математикой, физикой и компьютерами; и что мы должны делать при общении. Когда мы остаемся конкретными, другие могут понять, что мы говорим - тему, просьбу, причины. Это приносит мир.

Второе нарушение чрезмерно обобщает. Это может принимать форму радикальных выводов, абстракций и ярлыков и использовать слова типа «всегда» и «никогда» или приводить другие темы, едва связанные с предметом. Это сбивает с толку, и это подпитывает страх.

3. Третье правило доброта.

Сострадание способствует любви. Он может принимать форму, предлагая оценку, похвалу, сосредоточив внимание на положительном и разделяя благодарность.

Третье нарушение является недобрым. Сосредоточение внимания на то, что не работает, на том, что нам не нравится, бросает одеяло на дальнейшее разговор и производит гнев и чувство разлуки у реципиента.

4. Четвертое правило - просто слушать.

Это означает стремление по-настоящему понять, что кто-то говорит, и поощрять их речь. Это приводит к близости. Слушание - это практика.

Четвертое нарушение не слушает. Мы знаем, как это чувствует. Автоматические перерывы, дебаты, и мудрые трещины на самом деле не признают оратора, но вместо того, чтобы в дальнейшем нашу собственную повестку дня.

Четыре правила приносят любовь, эффективную связь и чувства связи. Эти правила очень просты (но нелегко), и награды за их соблюдение велики. Напротив, нарушения применяются практически во всех настройках и вызывают сбои в связях и расстояние.

Теперь вы знаете, как общаться. Следующей задачей является осознание того, что делать, когда человек, с которым вы пытаетесь установить вербальное взаимодействие, находится под влиянием эмоций грусти, гнева или страха.

Три коммуникационных моста

Видеть и слышать - естественные подарки для нас. Посмотрите, как животные используют свои чувства в своих интересах. Они могут ощущать безопасность, опасность, играть и даже пищу! Мы можем использовать наши чувства, чтобы определить, замечен ли кто-то в грусти, гневе или страхе. И тогда мы с уверенностью можем знать, как наилучшим образом предложить помощь.   

С небольшой практикой вы сможете распознать эмоции под поведением других людей, словами и действиями. Вместо того, чтобы реагировать на то, что они говорят или делают, вы можете расширить коммуникационный «мост», чтобы помочь сдвинуть свое эмоциональное состояние, предложив то, что они действительно долго слышат, но не знают, как просить.

Чтобы выяснить, какие эмоции, вероятно, происходят, спросите себя: «Где сосредоточено их внимание?»

1. Люди, испытывающие грусть (но часто не плачущие), скорее всего, думают или плохо говорят о себе. Возможно, они пассивные или цепляющиеся. Им нужны настоящие оценки.

В ваших взаимодействиях с ними передайте идею "Я люблю тебя. Ты замечательный«Напомните им о своих силах и вкладах.

2. Люди, выбивающиеся из гнева и извергающие «вас» повсюду с виной, негативностью и критикой, действительно просто чувствуют себя изолированными и отчаянно нуждаются в понимании. Они не будут хорошо реагировать на дискуссии, лекции или выговоры. Шансы, что они услышат то, что вы должны сказать, ничтожны, если вы не сможете искренне связаться с ними в первую очередь. Вам нужно искренне выслушать их, не принимая то, что они говорят лично.

Сосредоточьтесь на том, что происходит с ними за их сердитыми словами, и пусть остальные пролетают, то есть их «вы» и обвинения. Молча повторите или скажите:Я хочу услышать, что вы скажете«и просто слушай. 

3. Если кто-то перегружен, обеспокоен или испуган, есть у него какой-то невыраженный страх. Ей нужны честные заверения.

Успокойте, успокойте и неоднократно напоминайте ей, что все будет и все будет в порядке, Другие обнадеживающие комментарии "Мы проделаем этот путь вместе »,« Я здесь » or "Я позабочусь об этом»Или предложите заверения, напоминая ей об объективной реальности:« Вашему боссу действительно нравится работа, которую вы делаете », или« Вы сделали это успешно раньше.

Обращение с собственными эмоциями

Если вы не можете или не хотите предлагать коммуникационный мост, это, вероятно, потому, что ваши собственные невыраженные эмоции мешают. Все нормально. Ты человек. Чтобы быстро возродить свою ясность и сострадание, сделайте короткий тайм-аут и обработайте свои собственные эмоции.

Если вы чувствуете боль, пойти куда-нибудь в безопасности и иметь себе хороший крик. Если вы чувствуете гнев, то вам нужно выйти, что горячий, агрессивную энергию гнева, как малыша, имеющего истерику. Это означает, что топать вокруг, стучать на подушку, или толкая к стене, просто делая сердитые звуки.

Важно не думать и не говорить негативные вещи о человеке, пока вы освобождаете эмоциональную энергию. И если вы чувствуете страх или беспокойство, дрожите, как собака у ветеринара, и потрясите это возбужденное чувство из вашего тела. (См видео в конце этой статьи)

Расширение моста и проявление подлинного сострадания

После того, как вы перенесли эмоциональную энергию, вы можете напомнить себе о объективной реальности, такие, как "Они просто чувство печали. Все в порядке "," Люди как они есть, а не так, как я думаю, что они должны быть "или" Это пройдет. Они просто испугались прямо сейчас ".

Кроме того, чтобы сосредоточиться на себе, вы можете вспомнить свою цель - вы хотите расширить мост и показать искреннее сострадание.

Теперь вы будете готовы и сможете расширить мост.

Вы углубите свои личные отношения, когда будете искусны в распознавании чужих эмоций. Вы можете использовать эти знания, чтобы соединить и предложить руку.

Какой удивительный талант вы будете развивать. Например, если вы знаете, что ваш муж быстро разозлился, вместо того, чтобы взъерошить ваши перья, вы можете сознательно слушать молча и понимать свою позицию, особенно в моменты, когда он расстроен или стресс, и не воспринимать его лично.

Если одноклассник часто кажется мрачным или опущенным, вы можете чаще проверять свои подарки и навыки вместо того, чтобы всасываться в их темное облако. Если друг постоянно перегружен и волнуется, вместо того, чтобы предлагать советы, вы можете предложить научить ее дрожать или дать уверенность, что все будет в порядке.

Соблюдая четыре правила хорошего общения и расширяя мост, когда другие находятся в тисках невыраженных эмоций, вы углубите свои личные отношения, останетесь сосредоточенными и научитесь выдерживать любые штормы.

© 2015 от Jude Bijou, MA, MFT Все права защищены.

Статья, написанная автором

Отношение Реконструкция: план Создания жизнь лучше
Джуд Бижу, MA, MFT

Нажмите здесь для получения дополнительной информации и / или заказать эту книгу.

Об авторе

Джуд Бижу является лицензированным браком и семейным терапевтом (MFT), преподавателем в Санта-Барбаре, Калифорния, и автором Отношение Реконструкция: план Создания жизнь лучше, В 1982 Джуд начал практику частной психотерапии и начал работать с людьми, парами и группами. Она также начала преподавать курсы коммуникации через образование колледжа города Санта-Барбары. Слово распространилось об успехе Реконструкция отношения, и незадолго до того, как Джуд стал востребованным руководителем семинара и семинара, преподавая свой подход к организациям и группам. Посетите ее веб-сайт по адресу AttitudeReconstruction.com/

Смотрите интервью с Джуд Бижу: Как испытать больше радости, любви и мира