Как говорить о чем угодно: I-5

Aвы не можете прийти к вам так же естественно, как к другим. Во-первых, выясните, что именно верно для вас в ситуации, в которой вы застряли, затем добросовестно выражайте свою правду и, наконец, слушайте с открытием ответа получателя.

Знаю, знаю. Вы говорите, что это не так просто сделать, особенно когда эмоции превышены, тема суперчувствительна, и вы вышли за рамки веры. 1-5 дает вам надежный способ сказать, что верно для вас в отношении любой темы, не угрожающим образом.

Шаги I-5 для четкой не угрожающей связи

Шаги

Используйте эти слова

1. Определите конкретное событие или тему.

 1. Когда это произошло

2. Назовите свои эмоции и чувства.


графика подписки внутри себя


 2. Я чувствую / чувствую

3. Дайте информацию о себе: ваши потребности, потребности, пороки, ожидания, мысли, ценности, прошлый опыт.

 3. потому что я...

4. Определите конкретные границы, намерения, запросы, последствия и решения.

 4. и я...

5. Закончите с некоторой добротой.

 5. и я ценю ...

Давайте рассмотрим каждый из шагов.

1. Когда это произошло ...

Определите одну конкретную ситуацию или тему за раз. Это не «ты такой бесцеремонный», но «я был расстроен, когда вчера было сорок пять минут».

2. Я чувствую / чувствую ...

Эта часть о вас! Расскажите о чувствах и эмоциях, которые вы испытали во время мероприятия. Придерживаясь грусти, гнева или страха, вы будете сосредоточены на предоставлении информации о себе, вместо того, чтобы прибегать к обвинению «вас» или преданию неточным обобщениям. Будьте осторожны с «-ed» чувственными словами (например: используется, манипулируется, пренебрегается, недооценивается, предается, судится и т. Д.). Многие завуалированы «вы», что затрудняет восприятие другого человека.

3. потому что я ...

Дайте информацию о себе. Объясните, почему вы так себя чувствуете. Предоставление подробностей о ваших потребностях, потребностях, мыслях и ценностях позволяет кому-то узнать, откуда вы. Вместо того, чтобы говорить: «Я злюсь, потому что ты всегда опаздываешь и думаешь только о себе», - говорю я: «Я злюсь, потому что я сказал, что у меня назначено три часа, и я понял, что ты будешь дома от 2 : 45, чтобы наблюдать за детьми. Я ненавижу опаздывать ».

4. и я ...

Этот шаг разъясняет вашу конкретную позицию по теме: ваши запросы, то, что вы хотели бы видеть в будущем, какие действия вы планируете предпринять, и когда и что вы будете делать, чтобы позаботиться о себе. На этом этапе вы устанавливаете конкретные границы, намерения, запросы, последствия и решения. Получить подробную информацию. Чем детальнее, тем лучше. Убедитесь, что то, что вы говорите, выполнимо, подходит для текущей ситуации и под вашим контролем. Если вы не будете следовать тому, что вы говорите, вы потеряете доверие и получите душевную боль.

5. Я ценю ...

Закончите с добротой. Положительный комментарий или признательность задают тон для последующего диалога. «Спасибо, что услышал», или «Я рад, что мы говорим об этом». Убедитесь, что вы имеете в виду то, что вы говорите. (Любопытно сказать это несколько раз, если другая сторона, похоже, не слышит вас в первый раз.)

Как говорить о чем угодно: I-5Знакомые ситуации для практики I-5

Ниже приведены некоторые знакомые ситуации, которые требуют I-5 с некоторыми возможными решениями. Информация не в точной последовательности, но они охватывают все компоненты I-5 таким образом, чтобы обеспечить четкую связь. Ключ должен использовать теплый и любящий тон.

Вы, наконец, вернете вызов друга две недели спустя

Когда вы позвонили мне пару недель назад и попросили имя моего личного тренера, я испугался, потому что не знал, что сказать. Я знаю, что я сказал, что позвоню ему и посмотрю, принимает ли он новых клиентов, но я понял, что считаю его доверенным лицом, и ему было неловко делиться с ним. Если вы все еще ищете кого-то, с кем работаете, я был бы рад попросить его рекомендовать кого-то еще. Мне жаль, что я так долго возвращался к тебе. Я ценю наши отношения и наслаждаюсь временем, когда мы собираемся вместе.

Ваш босс просит вас взять проект в 5: 15 pm

Когда вы попросили меня набрать эти буквы в 5: 15, я чувствовал себя действительно разорванным. Я действительно хочу помочь вам в этом проекте, потому что я привержен своей работе, но я пообещал своему сыну, что сегодня вечером я пойду на его игру в мяч, потому что его отец не за городом. Я буду рад набирать буквы первой вещи утром или если вам они нужны сегодня, я увижу, есть ли кто-нибудь еще, прежде чем я пойду. В будущем, если вы подозреваете, что после меня будут работать для меня, я буду признателен, если вы сообщите мне через день или два заранее.

Счет от механика в два раза больше, чем вы ожидали

Я в шоке! Сегодня утром вы сказали мне, что счет будет около трехсот долларов, а это шестьсот и изменится. Я нахожусь в ограниченном бюджете и не могу так сильно заплатить. Я готов заплатить четыреста, но это вершины. В будущем, если работа будет больше, чем ваша оценка, мне нужно ее до начала работы. Мне нравится приезжать сюда и любить отличный сервис, который вы всегда предоставляли.

Вы не хотите брать класс со своим партнером

Когда вы попросили меня взять с собой этот кулинарный класс, я начал паниковать. Я люблю радовать тебя, но я не хочу проводить субботу в помещении. Я был бы рад сделать с вами активный отдых, или если вы хотите пойти с другом, я с нетерпением жду всех деталей, когда вы вернетесь. Мне нравится, что вы любите изучать новые вещи, особенно вокруг еды.

Практика, практика, практика

Это может стать практикой, как и любые новые навыки. Но со временем вы сможете быстро определить, что вы действительно хотите сказать, и звучать случайным и неконфронтационным, когда вы это говорите. Сначала ваши слова могут казаться вам смущенными, но вы все равно найдете преимущества, которые намного перевешивают любой временный дискомфорт.

Печатается с разрешения автора.
© 2011 от Jude Bijou, MA, MFT Все права защищены.
Издательство: Ривьера Пресс, Санта-Барбара, CA 93101

Статья Источник:

Отношение Реконструкция: план построения лучшей жизни Джуд Бижу, MA, MFTОтношение Реконструкция: план Создания жизнь лучше
Джуд Бижу, MA, MFT

Нажмите здесь для получения дополнительной информации и / или заказать эту книгу.

Об авторе

Джуд Бижу, Массачусетс, MFT, автор: Реконструкция отношенияДжуд Бижу является лицензированным браком и семейным терапевтом (MFT), преподавателем в Санта-Барбаре, Калифорния, и автором Отношение Реконструкция: план Создания жизнь лучше, В 1982 Джуд начал практику частной психотерапии и начал работать с людьми, парами и группами. Она также начала преподавать курсы коммуникации через образование колледжа города Санта-Барбары. Слово распространилось об успехе Реконструкция отношения, и незадолго до того, как Джуд стал востребованным руководителем семинара и семинара, преподавая свой подход к организациям и группам. Посетите ее веб-сайт по адресу AttitudeReconstruction.com/

Смотрите интервью с Джуд Бижу: Как испытать больше радости, любви и мира