Политика создает разделение в офисе. fizkes / shutterstock.com

Пандиты прогнозируют среднесрочные выборы в этом году противный, поляризующий и "эпический".

Они также должны стресс многих американцев в каждой части их жизни. И это включает в себя Офис.

Недавно я провел исследование по широкому кругу вопросов на рабочих местах, в том числе о том, как стресс нашей все более деликатной политики влияет на здоровье, производительность и взаимоотношения с коллегами. Я также задавался вопросом: могут ли что-нибудь сделать с менеджерами компаний?

Растущая делимость

Политическая разногласия в Америке вряд ли нова.

Историки проследили его историю вплоть до основателей-основателей. Но политика похоже, делят американцев все больше и больше.

В недавней статье в журнале Scientific American, психологи Кэмерон Кирпич и Сандер ван дер Линден объяснили, что люди разных политических идеологий «не только не согласны с политическими проблемами, но и все больше и больше жить рядом друг с другом, быть друзьями или жениться на членах другой группы ».

Последствия включают семейное напряжение, развод, семейное отделение и даже резкие деления над национальными играми, такими как футбол.

Есть яркая сторона - если вы терапевт и пользуетесь всплеском в бизнесе, возможно, в результате болезни, описанной как "Трамп тревожного расстройства".

Политика на работе

Я хотел видеть, насколько плохо это происходит на рабочем месте.

Мое полевое исследование, проведенное этим летом, и часть более крупного проекта, который я намерен провести рецензированным и опубликованным по вызывающим тревогу свойствам политического конфликта, объединяет мои интересы в областях неучтивость, право, рабочее самообслуживание и издевательства.

Я попросил сотрудников 550 на полный рабочий день, чьи электронные адреса я получил через своих студентов, чтобы реагировать на сотни заявлений по широкому кругу вопросов работы, от оскорбительных боссов и отношений на рабочем месте до неспособности и здоровья. Я также спросил о распространенности и влиянии нежелательных партизанских обменов.

Участников попросили указать, насколько они согласны с каждым заявлением, от решительного несогласия, чтобы полностью согласиться. Большинство рабочих были расположены в восточной или юго-восточной части Соединенных Штатов, но некоторые из них были разбросаны по всей стране. Ключевые характеристики таких данных, как возраст, пол и этническая принадлежность, в целом соответствуют национальной статистике.

Использование студентов для запроса участников опроса стала все более распространенной и важный исследовательский инструмент. Таким образом, хотя данные не являются полностью представительными для США, я считаю, что они по-прежнему предлагают осмысленные идеи.

Двадцать семь процентов участников согласились или решительно согласились с тем, что в результате политических дискуссий работа стала более напряженной, в то время как примерно треть говорила, что такие разговоры о «взлетах и ​​падениях» политиков являются «распространенным отвлечением».

Один из них в 4 показал, что они активно избегают определенных людей на работе, которые пытаются убедить их в правильности их взглядов, в то время как 1 в 5 говорит, что в результате они потеряли дружеские отношения.

И все это имеет серьезные последствия для здоровья и производительности труда.

Более четверти сказали, что политические подразделения увеличили свои уровни стресса, что затрудняет достижение цели. Почти треть этой группы заявили, что они звонили больным в те дни, когда им не хотелось работать, по сравнению с 17 процентом среди тех, кто не сообщал о том, что чувствует стресс о политике. Квартал также сообщил о том, что он приложил меньше усилий, чем ожидалось, против 12 процентов. И те, кто сообщал о том, что были более подчеркнуты, были на 50 процентов более склонными к недоверию коллегам.

Эти проценты представляют довольно высокий рост по сравнению с аналогичными опросами, проведенными до выборов 2016. Например, еще в сентябре 2016, 17 процентов этих опрошенных Американская психологическая ассоциация заявила, что они чувствуют себя напряженными или напряженными в результате политических дискуссий на работе.

Ассоциация провела последующее обследование в мае 2017, которое уже выявило повышенные уровни стресса, снижение производительности труда и другие последствия после выборов Дональда Трампа. Однако мои выводы свидетельствуют о том, что ситуация ухудшилась. Например, опрос 2017 показал, что 15 процентов респондентов заявили, что им трудно получить работу. Мои данные помещают его в 26 процентов.

Что могут сделать менеджеры

После проведения этого исследования я задавался вопросом, что менеджеры компании делают с политическим стрессом на рабочем месте. Поэтому я обратился к бизнес-лидерам 20 из разных отраслей, с которыми я знаком с годами в роли профессора.

Я обнаружил несколько общих тем.

Одна из них заключалась в том, что проблема часто начиналась с того, что сотрудник более высокого уровня делился своими политическими взглядами с другими, будь то приветствие или нет, заставляя подчиненных чувствовать, что они могут заниматься аналогичным поведением в офисе. Например, менеджер издательской компании отметил, что он должен был уволить одного из своих руководителей подразделения, потому что он не мог убрать свои политические убеждения во время своей смены, несмотря на ряд выговоров.

Другим было то, что запрет всех политических дискуссий была также плохая политика, поскольку она открыла дверь для исков по вопросам свободы слова.

Какая «правильная» политика о том, какие границы устанавливать для политической болтовни на работе, остается открытым вопросом. Ключевым моментом является то, что руководители бизнеса, с которыми я разговаривал, как правило, согласны с тем, что менеджерам необходимо вывести свои головы из песка и решить проблему. Казалось, они думали, что многие менеджеры, похоже, игнорируют проблему и надеются, что она уйдет.

Кроме того, многие из них добавили, что теперь они инвестируют в программы, которые помогают управлять конфликтами и разногласиями на работе - среди сотрудников и клиентов.

В конце концов, небольшие компании могут делать то, как политически разделяется нация. Но не следует подчеркивать, что сотрудники на работе и вызывают проблемы с производительностью и другими проблемами, прежде всего, в отношении эффективного лидерства и активности, а также демонстрируют уровень активности, который часто отсутствует за пределами рабочего места.

Об авторе

Уэйн Хохвартер, профессор по организации поведения, Университет штата Флорида

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

Книги по этой теме

at Внутренний рынок самовыражения и Amazon