Информация искусственного интеллекта повлияет на продвижение по службе и выявит предвзятость на рабочем месте. Yuichiro Chino / Момент с помощью Getty Images

Осознаем мы это или нет, прогресс в искусственный интеллект все больше влияют на пути нашей карьеры.

Достижения в системы управления человеческим капиталом, более стратегические и ориентированные на данные человеческие ресурсы и практика управления талантамии увеличилось внимание на предвзятость — все это факторы, влияющие на то, как люди нанимаются, развиваются, продвигаются по службе и увольняются.

I учить и работать в управлении талантами и развитии лидерства. Я использовал эти программы и практики в реальном мире и продолжаю учиться и исследовать, как эти практики меняются. Искусственный интеллект и системы уже большой бизнес US $ 38 млрд. В 2021. Без сомнения, программное обеспечение на основе ИИ может быстро развиваться и изменить то, как компании принимают стратегические решения в отношении своих сотрудников.

Вот что это ускорение может значить для вас.

Применение

Представьте, что вы откликаетесь на вакансию в самом ближайшем будущем. Вы загружаете свое тщательно составленное резюме через веб-сайт компании, отмечая, что платформа очень похожа на другие платформы, которые вы использовали для подачи заявок на другие вакансии. После того, как ваше резюме сохранено, вы предоставляете демографическую информацию и заполняете бесчисленное количество полей теми же данными из своего резюме. Ты затем нажмите «отправить» и надеюсь на последующее электронное письмо от человека.

Теперь ваши данные находятся в системе управления человеческим капиталом этой компании. Даже если они их собирают, очень немногие компании больше смотрят на резюме; они смотрят информацию вы вводите в эти крошечные поля чтобы помочь провести сравнение между вами, десятками или сотнями других соискателей и требованиями к работе. Даже если ваше резюме демонстрирует, что вы являетесь наиболее квалифицированным кандидатом, само по себе оно вряд ли привлечет внимание рекрутера, потому что внимание рекрутера сосредоточено на чем-то другом.

Получение работы

Допустим, вам звонят, вы успешно проходите собеседование и работа ваша. Ваша информация переходит на другой уровень в базе данных компании, или HCM: активный сотрудник. Ваши рейтинги производительности и другие данные о вашей занятости теперь будут привязаны к вашему профилю, добавляя больше данных для мониторинга и оценки HCM и отдела кадров.

Усовершенствования в области искусственного интеллекта, технологий и HCM позволяют управлять персоналом просматривать данные о сотрудниках на более глубоких уровнях. Полученная информация помогает выявить талантливых сотрудников, которые могли бы занять ключевые руководящие должности, когда люди увольняются, и принять решения о том, кого следует продвигать по службе. Данные также могут выявить фаворитизм и предвзятость при найме и продвижении по службе.

По мере того, как вы продолжаете выполнять свою роль, данные о вашей производительности отслеживаются и анализируются. Это может включать ваши оценки эффективности, отзывы руководителя, деятельность по повышению квалификации - или ее отсутствие. Наличие такого большого объема данных о вас и других людях с течением времени теперь помогает HR думать о том, как сотрудники могут лучше поддерживать рост организации.

Например, отдел кадров может использовать данные, чтобы определить, как вероятные увольнения конкретных сотрудников и оценить влияние этой потери.

Платформы, которые многие люди уже используют каждый день, собирают данные о производительности с момента входа в систему до выхода из нее. Широко доступные инструменты Майкрософт, включая Teams, Outlook и SharePoint, могут помочь менеджерам получить ценную информацию через их инструмент аналитики рабочего места. Оценка производительности Microsoft отслеживает общее использование платформы.

Даже показатели и поведение, определяющее «хорошая» или «плохая» производительность может измениться, в меньшей степени полагаясь на восприятие менеджера. По мере роста данных даже работа профессионалов как консультанты, Врачи и маркетологи будут количественно и объективно измерены. Расследование New York Times 2022 года показало, что эти системы, разработанные для повышения производительности труда и подотчетности, привели к подрыв морального духа и внушение страха.

Понятно, что американские сотрудники должны начать думать о том, как используются наши данные, какую историю рассказывают эти данные и как они могут определять наше будущее.

Оптимизация и понимание вашей карьеры

Не каждая компания имеет HCM или продвинута в использовании данных о талантах для принятия решений. Но многие компании становятся более сообразительными, а некоторые невероятно продвинутыми. На недавнем саммите Microsoft Viva, на котором я присутствовал, руководители отделов кадров таких компаний, как PayPal и Rio Tinto, рассказали, как они используют эти достижения.

Некоторые исследователи утверждают, что ИИ может способствовать справедливости, устраняя скрытую предвзятость при найме и продвижении по службе, но многие другие видят опасность того, что ИИ, созданный людьми, просто переупаковывает старые выпуски в новой коробке. Amazon усвоил этот урок на собственном горьком опыте еще в 2018 году, когда пришлось отказаться от созданного ими ИИ для сортировки резюме, когда он предпочитал мужчин для программных ролей.

Более того, увеличение объема сбора и анализа данных может привести к тому, что сотрудники не поймут, на каком уровне они находятся, в то время как организация очень ясна. Лучше всего, если вы понимаете, как ИИ меняет рабочие места, и требуете прозрачности от своего работодателя. Вот данные, о которых сотрудники должны подумать во время следующей проверки:

• Ты видишь меня как перспективный сотрудник?

• Как моя производительность сравнивается с другими?

• Ты видишь меня как преемник вашей роли или чужой?

Так же, как вам нужно освоить традиционные аспекты рабочей культуры, политики и отношений, вы должны научиться ориентироваться на этих платформах, понимать, как вас оценивают, и брать на себя ответственность за свою карьеру новым, более основанным на данных способом.

Об авторе

Екатерина Рымша, Приглашенный лектор по менеджменту, UMass Лоуэлл

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

Похожие книги:

Какого цвета твой парашют? 2022: Ваш путеводитель по осмысленной работе и карьерному успеху на всю жизнь

Ричард Н. Боллес

Эта книга предлагает исчерпывающее руководство по планированию карьеры и поиску работы, предоставляя идеи и стратегии для определения и выполнения работы, приносящей удовлетворение.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Определяющее десятилетие: почему ваши двадцатые годы имеют значение и как извлечь из них максимум пользы сейчас

Мэг Джей

Эта книга исследует проблемы и возможности взрослой жизни, предлагая идеи и стратегии для принятия осмысленных решений и построения успешной карьеры.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Планирование своей жизни: как построить благополучную и радостную жизнь

Билл Бернетт и Дэйв Эванс

Эта книга применяет принципы дизайн-мышления к личному и карьерному развитию, предлагая практичный и увлекательный подход к построению осмысленной и полноценной жизни.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Делайте то, что вы есть: откройте для себя идеальную карьеру с помощью секретов типа личности

Пол Д. Тигер и Барбара Бэррон-Тигер

Эта книга применяет принципы типизации личности к планированию карьеры, предлагая идеи и стратегии для определения и выполнения работы, которая соответствует вашим сильным сторонам и ценностям.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Сокрушите свою карьеру: успешно пройдите собеседование, получите работу и начните свое будущее

Ди Энн Тернер

Эта книга предлагает практическое и увлекательное руководство по развитию карьеры, в котором основное внимание уделяется навыкам и стратегиям, необходимым для успеха в поиске работы, прохождении собеседований и построении успешной карьеры.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа