Согласно новому исследованию, ваши глаза могут предложить способ измерения вашего стресса во время многозадачности.

Предыдущие исследования рабочей нагрузки и производительности включают физические аспекты, такие как то, сколько человек ходит или носит, но они не учитывают душевное состояние человека.

«Если у вас плохие жизненные показатели, значит, что-то не так с вашим телом, и врачи будут работать, чтобы выяснить, что с вами не так», - говорит Юнг Хюп Ким, доцент кафедры разработки промышленных и производственных систем в Техническом колледже Университета Миссури.

«Как насчет вашего психического здоровья? У многих людей многозадачность, но в настоящее время нет измерения для чьего-то душевного благополучия. Тем не менее, мы обнаружили, что размер зрачка может быть ключом к измерению психического состояния чьих-то людей во время их многозадачности », - говорит Ким.

Неустойчивые глаза

Каждый испытывает стресс по-своему. Ким и аспирант Сяонан Янг хотели найти управляемый данными способ для различных отраслей, таких как аварийные коммуникаторы, офисные работники, рабочие на промышленных предприятиях и фабриках, для универсального измерения уровня стресса у своих сотрудников, когда они многозадачны или выполняют работу. связанные обязанности с одновременными задачами низкой и высокой сложности.

Чтобы сделать это, они сравнили данные из метрики рабочей нагрузки, разработанной НАСА для своих астронавтов, с их наблюдениями за ответом зрачка от участников лабораторного исследования. Используя смоделированную диспетчерскую нефте- и газоперерабатывающего завода, Ким и Янг с помощью технологии захвата движения и слежения за глазами наблюдали, как участники реагировали на неожиданные изменения, такие как сигналы тревоги, одновременно наблюдая за работой датчиков на двух мониторах.

«… Если мы сможем контролировать психическое благополучие работника, то, мы надеемся, сможем предотвратить будущие ошибки».

Во время простых заданий сценария поисковое поведение участников было более предсказуемым. Тем не менее, по мере того как задачи становились все более сложными и происходили неожиданные изменения, их поведение глаз становилось все более неустойчивым.

Используя данные этого лабораторного исследования и формулу, которую применили Ким и Янг под названием «фрактальное измерение», Ким и Янг обнаружили отрицательную связь между фрактальным измерением дилатации зрачка и рабочей нагрузкой человека, показав, что дилатация зрачка может использоваться для указать умственную нагрузку человека в многозадачной среде.

Предотвращение ошибок

Ким и Ян надеются, что это открытие поможет лучше понять, как проектировать системы, чтобы избежать умственной перегрузки работников и создания более безопасных условий труда. Однажды этот вывод может дать работодателям и преподавателям инструмент для определения максимального уровня стресса, который человек может испытать до того, как он утомится, и его производительность начнет отрицательно меняться.

«Было бы здорово, если бы люди каждый раз могли работать идеально, - говорит Ким. «Но когда ты устал, ты часто ошибаешься. Таким образом, если мы сможем контролировать психическое благополучие работника, то, мы надеемся, сможем предотвратить будущие ошибки ».

Ким и Ян планируют применить этот вывод для дальнейших исследований с участием разных возрастных групп и определенных биометрических измерений, таких как сердцебиение, сигналы мозга и мышечные или нервные реакции.

В исследовании приводится в Международный журнал взаимодействия человека и компьютера, Грант исследовательского совета Университета Миссури предоставил финансирование для этой работы. Содержание является исключительно ответственностью авторов и не обязательно отражает официальные взгляды финансирующих агентств.

Источник: Университет Миссури

Книги по этой теме

at Внутренний рынок самовыражения и Amazon