Работа на дому во многих отношениях облегчила собеседования и начало новой работы. Вам не нужно беспокоиться о том, что пропущенный поезд или пролитый кофе могут сорвать собеседование, если оно проходит в Zoom, но вам все равно нужно произвести впечатление на интервьюера.
Обстановка вашего дома помогает показать вашу индивидуальность человеку на другом конце звонка Zoom. Любой, кто судил о книжных шкафах политики и знаменитости в первые дни изоляции будут с этим знакомы.
Недавно мои коллеги провела исследование обнаружение объектов на вашем цифровом фоне может повлиять на то, как люди будут воспринимать вас. Мы уже знаем, что люди производят мгновенное первое впечатление, основываясь на лица и голоса. Во время видеозвонка вы должны представлять себя, а также свое окружение.
Беспорядок на столе позади вас может рассматриваться как показатель вашей личности и способностей. Неубранная кровать свидетельствует о невнимании к деталям. С положительной стороны, растения, которые вы сохранили живыми, демонстрируют вашу ответственность и зрелость.
Во время звонка Zoom мы создали неподвижные изображения мужчин и женщин с улыбающимися и нейтральными выражениями лиц на разном фоне. Затем мы попросили 167 человек оценить лица по семибалльной шкале, насколько они по их мнению заслуживают доверия и компетентны.
Мы не упомянули фоны, что позволило выяснить, будет ли одно и то же лицо оцениваться по-разному в зависимости от того, что за ним стоит.
Мы обнаружили, что растения или книжный шкаф на заднем плане значительно повышают рейтинг доверия и компетентности. И наоборот, гостиная или новый фон получили более низкие оценки. Пустой или размытый фон находился где-то посередине. Мы также обнаружили, что улыбающиеся лица и женщины обычно считаются более надежный и компетентный.
Когда мы специально смотрели на лица с нейтральным выражением лица, мы не обнаружили гендерных различий в рейтингах доверия или компетентности, когда они сидели перед растениями и книжным шкафом. Однако лица мужчин были оценены как значительно менее компетентные, если они находились перед гостиной, новым фоном или глухой стеной.
Все лица в базе данных, которую мы использовали, белые, что позволяет избежать расовой принадлежности, которая становится мешающим фактором, и позволяет нам просто сосредоточиться на эффекте фона Zoom. Однако из других исследований мы знаем, что подсознательные предубеждения относительно расы, класса и инвалидности может повлиять как рассматриваются претенденты на работу. Фон Zoom может дать представление о чьем-то происхождении, инвалидности или социально-экономическом статусе, поэтому интервьюеры все равно должны прилагать усилия, чтобы оставаться беспристрастными.
Приведите в порядок свой фон
Большинство из нас тратят много времени и усилий на то, чтобы появиться на встрече или собеседовании в Zoom. Но большая часть того, что на самом деле улавливает наша веб-камера, — это то, что находится позади нас.
Наше исследование показывает, что есть небольшие хитрости, которые вы можете внести, чтобы произвести хорошее виртуальное первое впечатление: поставьте позади себя несколько растений или поверните стол так, чтобы вы оказались в обрамлении книжного шкафа.
Конечно, недостатком работы на дому является то, что многие факторы находятся вне нашего контроля. Возможно, вам придется делить домашний офис (или стол) с соседом по квартире или партнером, или поблизости идет стройка. Как показывают наши результаты, если вы не можете контролировать свое прошлое, улыбка может помочь. Существуют также инструменты искусственного интеллекта, которые позволяют вам практически «привести в порядок» или добавить немного блеска в фоновое пространство.
Итак, после того, как вы просмотрели свои записи и надели нарядную одежду (по крайней мере, на верхней половине тела) посмотрите превью видео или через плечо. Производит ли этот фон лучшее первое впечатление? Если нет, то насколько близко к вам ближайший садовый центр?
Пэдди Росс, Доцент кафедры психологии, Durham University
Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.
