Facebook не сообщает пользователям все, что действительно знает о них

Facebook уже давно позволяет пользователям видеть все, что знает о них сайт, например, любят ли они футбол, недавно переехали или как Мелания Трамп.

Но технический гигант дает пользователям небольшое указание на то, что он покупает гораздо более конфиденциальные данные о них, включая их доход, типы ресторанов, которые они часто посещают, и даже количество кредитных карт в кошельках.

С сентября ProPublica поощряет пользователей Facebook к делиться категориями интересов что сайт присвоил им. Пользователи показали нам все: от «Притворяющегося к тексту в неловких ситуациях» до «Грудное вскармливание в общественных местах». В общей сложности мы собрали больше уникальных атрибутов 52,000, которые Facebook использовал для классификации пользователей.

Сайт Facebook говорит, что он получает информацию о своих пользователях «из нескольких разных источников».

На странице не говорится, что эти источники включают подробные досье полученных от коммерческих брокеров данных о жизни пользователей в автономном режиме. Также Facebook не показывает пользователям какую-либо часто замечательную информацию, которую он получает от этих брокеров.

«Они не честны, - сказал Джеффри Честер, исполнительный директор Центр цифровой демократии, «Facebook объединяет десятки различных компаний с данными, предназначенных для индивидуального клиента, и у человека также должен быть доступ к этому пакету».


графика подписки внутри себя


Когда на этой неделе спросили об отсутствии раскрытия информации, Facebook ответил, что он не сообщает пользователям о сторонних данных, поскольку он широко доступен и не был собран Facebook.

«Наш подход к управлению для сторонних категорий несколько отличается от нашего подхода к категориям, специфичным для Facebook», - сказал Стив Саттерфилд, менеджер по конфиденциальности и публичной политике Facebook. «Это связано с тем, что поставщики данных, с которыми мы работаем, обычно делают свои категории доступными на разных платформах рекламы, а не только на Facebook».

Satterfield сказал, что пользователи, которые не хотят, чтобы эта информация была доступна Facebook, должны напрямую связаться с брокерами данных. Он сказал, что пользователи могут посетить в справочном центре Facebook, который предоставляет ссылки на отказы для шести брокеров данных, которые продают личные данные в Facebook.

Ограничение распространения коммерческих данных брокерами вашей личной информации не является простым делом. Например, отказ от Datalogix от Oracle, который предоставляет информацию о типах 350 для Facebook в соответствии с нашим анализом, требует "отправка письменного запроса, а также копию удостоверения, выданного правительством, в почтовой почте главному сотруднику Oracle по конфиденциальности.

Пользователи могут попросить брокеров данных показать им информацию, хранящуюся о них. Но это также может быть сложным. Один брокер Facebook, Acxiom, требует, чтобы люди отправляли последние четыре цифры номера социального страхования для получения их данных. Facebook время от времени меняет своих провайдеров, поэтому членам придется регулярно посещать страницу справочного центра, чтобы защитить их конфиденциальность.

Один из нас на самом деле пытался сделать то, что предлагает Facebook. При написании книги о конфиденциальности в 2013, репортер Джулия Ангвин пытался отказаться из как можно большего количества брокеров данных. Из брокеров 92 она определила, что принятые отказы, 65 из них потребовали от нее предоставить форму идентификации, например, водительские права. В конце концов, она не смогла удалить свои данные у большинства поставщиков.

Эксперимент ProPublica для сбора рекламных категорий Facebook от читателей был частью нашей серии Black Box, которая исследует мощь алгоритмов в нашей жизни. Facebook использует алгоритмы не только для определения новостей и рекламных объявлений, которые он отображает для пользователей, но и для категоризации своих пользователей в десятках тысяч микро-целевых групп.

Наши данные, собранные в толпе, показали нам, что категории Facebook варьируются от безобидных групп людей, которые любят южную пищу, до чувствительных категорий, таких как «Этническая близость», которая классифицирует людей по их близости к афроамериканцам, латиноамериканцам и другим этническим группам. Рекламодатели могут настраивать таргетинг объявлений на группы - или исключать показ объявлений в определенной группе.

В прошлом месяце, после ProPublica купил Facebook-объявление в своих категориях жилья, которые исключали афро-американцев, латиноамериканцев и азиатских американцев, компания заявила, что будет построить автоматизированную систему чтобы помочь ему выявить рекламу, которая незаконно дискриминирует.

Facebook работает с брокерами данных с 2012, когда подписал контракт с Datalogix. Это побудило Честера, защитника конфиденциальности в Центре цифровой демократии, подать жалобу в Федеральную комиссию по торговле, в которой утверждалось, что Facebook нарушил указ о согласии с агентством по вопросам конфиденциальности. FTC никогда публично не отреагировала на эту жалобу, и Facebook впоследствии подписал сделки с пятью другими брокерами данных.

Чтобы узнать, какие именно данные Facebook покупает у брокеров, мы загрузили список категорий 29,000, которые сайт предоставляет покупателям рекламы. Почти 600 категорий были описаны как предоставляемые сторонними брокерами данных. (Большинство категорий были описаны как созданные путем нажатия страниц или рекламы на Facebook.)

Категории из коммерческих брокеров данных были в основном финансовыми, такими как «суммарные ликвидные инвестиционные активы $ 1- $ 24,999», «Люди в домохозяйствах, у которых есть приблизительный доход домохозяйства от $ 100K и $ 125K» или даже «Частные лица, которые являются частыми трансакторы в отделе с более низкой стоимостью или в долларовых магазинах ».

Мы сравнили категории брокеров данных с представленным толпой списком того, что Facebook сообщает пользователям о себе. Мы не обнаружили ни одной из данных брокера информации о любом из десятков тысяч «интересов», которые Facebook показывал пользователям.

Наш инструмент также позволял пользователям реагировать на категории, в которые они были помещены, как «неправильные», «жуткий» или «пятно». Категория, получившая наибольшее количество голосов за «неправильное», была «Слоты Farmville». В категории, получившей наибольшее количество голосов за «жуткий», была «Вдали от семьи». И категория, которая была оценена наиболее «пятно на», была «NPR».

Эта статья первоначально появилась на ProPublica

Об авторах

Джулия Ангвин является старшим репортером в ProPublica. С 2000 до 2013 она была репортером The Wall Street Journal, где она возглавляла группу по расследованию неприкосновенности частной жизни, которая была финалистом Пулитцеровской премии в пояснительной отчетности в 2011 и получила награду Джеральда Леба в 2010.

Терри Паррис, младший редактор сообщества ProPublica. До прихода в ProPublica он руководил цифровым производством и участием в WDET 101.9 FM, филиале NPR в Детройте.

Похожие книги:

at Внутренний рынок самовыражения и Amazon