По словам психолога, когда люди перемещаются по замаскированному миру, им нужно больше фокусироваться на глазах и голосе, чтобы общаться с окружающими.
С лицами, покрытыми, чтобы помочь уменьшить распространение COVID-19, некоторые из признаков лица, на которые люди полагаются, чтобы соединиться с другими - такие как улыбка, которая показывает поддержку - также скрыты.
Это будет особенно верно для североамериканцев, говорит Жанна Цайпрофессор психологии в Стэнфордском университете и директор Стэнфордской лаборатории культуры и эмоций, которые ценят эмоции высокой энергии, такие как возбуждение или энтузиазм, которые связаны с большими открытыми улыбками, больше, чем восточноазиатские.
Здесь Цай рассказывает, как некоторые из этих культурных различий могут объяснить, почему некоторые люди сопротивляются лицевым покрытиям больше, чем другие. Например, исследования показали, что жители Северной Америки считают, что люди с большими улыбками дружелюбнее и заслуживают доверия, чем восточноазиатцы, поэтому лица могут затруднить общение с незнакомцами, говорит она.
Кроме того, Цай "ухудшение" что эти культурные различия имеют последствия для таких вещей, как совместное использование ресурсов - североамериканцы дают больше людей, которые демонстрируют большую улыбку, чем восточноазиатские. По словам Цая, это может снизить вероятность того, что жители Северной Америки будут делиться с людьми, чьи лица закрыты, в то время, когда обмен ими важен.
Тем не менее, понимание этих различий может также помочь обойти обходные пути для преодоления барьеров на пути к соединению, говорит Цай, указывая на улыбающиеся фотографии, на которых работники здравоохранения в Стэнфордской больнице приклеили свои средства индивидуальной защиты, чтобы помочь своим пациентам чувствовать себя более непринужденно в качестве примера.
Здесь Цай изучает, как наши лица передают эмоции и как использование масок для лица изменит то, как мы ориентируемся в мире:
Q
Какие эмоции проявляют наши лица?
A
Мы выражаем много разных эмоций на наших лицах - волнение, спокойствие и счастье, а также гнев, грусть и страх. Лицо - это не единственный канал, который мы используем для выражения своих эмоций - мы используем наши слова, наши голоса и наши тела, но это, очевидно, важный канал. На самом деле, исследователи интересовались лицом как каналом выражения наших эмоций со времен Чарльза Дарвина, и это был первый канал, к которому обратились такие психологи, как Пол Экман, когда пытались классифицировать и измерять эмоции в 1960-х и 70-х годах.
Q
Что происходит, когда наши лица скрыты за лицевой оболочкой?
A
Лицевые покрытия, которые наиболее актуальны, теперь покрывают нос и рот. Эти лицевые покрытия мешают людям видеть эмоции других, в том числе их улыбки, которые облегчают социальную связь. Это особенно верно для североамериканцев, которые склонны сосредотачиваться на устах людей при чтении своих эмоций. Поскольку исследователи показали, что во многих восточноазиатских культурах люди склонны больше фокусироваться на глазах, прикрытие рта может меньше мешать их ощущению социальной связи.
Q
Можете ли вы объяснить некоторые культурные различия, которые вы обнаружили в своем исследовании?
A
Рот кажется особенно важным в Соединенных Штатах, отчасти потому, что рты являются важной частью транспортировки большие улыбкии для американцев улыбки лучше. Наша работа показывает, что североамериканцы считают людей с большими улыбками более дружелюбными и заслуживающими доверия. На самом деле, улыбки оказывают даже более сильное влияние на суждения о дружелюбии и достоверности, чем более структурные черты лица, связанные с расой или полом. Это связано с тем, что жители Северной Америки ценят позитивные эмоции с высокой энергией (такие как волнение и энтузиазм), которые обычно вызывают большие открытые улыбки. Восточные азиаты, однако, не ценят эти эмоции высокой энергии, и поэтому не полагаются на размер улыбки в той же степени, что и восточные азиаты, чтобы судить о доступности других.
Эти культурные различия даже отражаются на мозговой активности - североамериканцы проявляют большую активность в областях мозга, связанных с наградами, такими как деньги, когда смотрят на большее или меньшее улыбкипо сравнению с китайским. Таким образом, маски закрывают ту часть лица, которую североамериканцы могут найти наиболее приятной, и на которую они полагаются, чтобы отличить друга от врага. Это может быть то, почему североамериканцы жаловались, что маски заставляют их чувствовать себя оторванными от других.
Q
Какие стратегии невербального общения люди могут использовать, пытаясь соединиться с другими людьми в масках?
A
По крайней мере, я думаю, что людям придется учиться улыбаться глазами и голосами и больше читать глазами и голосами других.
Но могут быть и другие инновационные обходные пути. Североамериканцы уже придумали несколько. Например, некоторые люди создали суррогаты для улыбок, например, умные работники здравоохранения здесь, в Стэнфорде, которые наклеивали свои улыбающиеся картинки на свои лабораторные халаты, или появление новых масок, предназначенных для демонстрации или даже подражания рту. Эти и другие простые решения могут компенсировать затраты на покрытие улыбок.
В то же время, возможно, безопаснее всего предположить, что под их масками люди по-прежнему дружелюбны, заслуживают доверия и заслуживают помощи, особенно потому, что они пытаются защитить других, а также себя от таких болезней, как COVID-19.
Q
Есть ли другие уроки из вашего исследования, которые, по вашему мнению, применимы к нынешнему времени?
A
В нашей работе мы обнаружили, что жители Северной Америки не только с большей вероятностью будут судить людей с большими зубастыми улыбками как более доступных и делиться с ними ресурсами, но и с большей вероятностью нанять этих людей в качестве сотрудников или врачи.
Поскольку культуры различаются в том, насколько они ценят эмоции высокой энергии (и, следовательно, большие улыбки), люди из некоторых культур не хотят показывать большие улыбки. Североамериканцы часто недооценивают, насколько доступны эти люди, и это может привести к культурным предубеждениям при приеме на работу. Я беспокоюсь о том, что эти культурные предубеждения могут привести к еще большему ущербу, когда взаимодействие переходит на онлайн-платформы, ориентированные на лицо. Итак, один общий урок состоит в том, что, кажется, доступный кто-то может иметь больше общего с вашей культурной обусловленностью, чем с его действительным характером.
Источник: Стэнфордский университет
Похожие книги:
Пять языков любви: секрет вечной любви
Гэри Чепмен
В этой книге исследуется концепция «языков любви» или способов, которыми люди дарят и принимают любовь, и предлагаются советы по построению крепких отношений, основанных на взаимопонимании и уважении.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
Семь принципов успешного брака: практическое руководство от главного эксперта страны по отношениям
Джон М. Готтман и Нэн Сильвер
Авторы, ведущие эксперты по отношениям, предлагают советы по построению успешного брака на основе исследований и практики, в том числе советы по общению, разрешению конфликтов и эмоциональной связи.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
Приходи таким, какой ты есть: удивительная новая наука, которая изменит вашу сексуальную жизнь
Эмили Нагоски
Эта книга исследует науку о сексуальном желании и предлагает идеи и стратегии для повышения сексуального удовольствия и связи в отношениях.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
Прилагается: Новая наука о привязанности взрослых и как она может помочь вам найти и сохранить любовь
Амир Левин и Рэйчел Хеллер
Эта книга исследует науку о привязанности взрослых и предлагает идеи и стратегии для построения здоровых и полноценных отношений.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
Отношения: руководство 5 по усилению вашего брака, семьи и дружбы
Джон М. Готтман
Автор, ведущий специалист по отношениям, предлагает руководство из 5 шагов для построения более крепких и значимых отношений с близкими, основанное на принципах эмоциональной связи и сопереживания.
Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа
