Эродирующая вежливость - это не просто феномен США. Нам нужно научиться говорить друг с другом, независимо от того, что наша политика. (Шаттерстки)
СМИ США были наводнены с дебатами о вежливости в последние месяцы после того, как несколько чиновников в администрации Дональда Трампа были расстроены и пристыжены в общественных местах.
Комментаторы заявили, что причина невосприимчивости связана со всем: политическая ориентация в Руководство Дональда Трампа и то, как мы общаемся в социальных сетях. Недавний Белый дом колеблется по протоколу снижения уровня после смерти сенатора Джона Маккейна лишь укрепил вездесущность этой проблемы, громких ораторов, призывающих к возвращению к вежливости на его похоронах.
Но размывание вежливости - это не просто современное американское несчастье; Канада, Великобритания и другие не защищены.
Уважение и вежливость в конечном счете отражают нашу социальную компетентность. Их снижение может быть связано с рядом факторов в нашем современном мире: резкие столкновения между различными убеждениями (например, посредством иммиграции и кризисы беженцев "), недоверие и отрицание того, что социальное неравенство все еще сохраняется, социальные медиа-алгоритмы, которые только раскрывают нам убеждения, которые похожи на наши собственные и рост как реальные и искусственные онлайн тролли.
Микромир: невосприимчивость в группах
Являясь преднамеренным или инстинктивным, человек и не-человека животные одинаково действуют таким образом, чтобы обеспечить справедливые обмены внутри своей группы.
Мы ищем баланс. Если к нам относятся уважительно, мы хотим вернуть пользу. Если мы чувствуем себя пренебрежительными, мы, как правило,, Это катализатор для спираль невосприимчивости.
Невосприимчивость стала постоянной проблемой на рабочих местах по всему миру (например, НАС и Япония). Это отражает более общие тенденции, обусловленные особенностями индивидуальной психологии в групповых условиях.
На работе или дома, если к нам относятся уважительно, мы хотим вернуть пользу. Если мы чувствуем себя пренебрежительно, мы хотим репрессии. (Шаттерстки)
Независимо от того, работаете ли мы на работе, в ресторане или дома, наши ожидания в конечном итоге будут зависеть от отношений, которые, как мы полагаем, мы разделяем с окружающими: общинное общение в семье, равенство с коллегой, уважение к боссу или даже пропорциональные издержки и выгоды в условиях рыночной экономики.
Все эти ожидания отражают возможные модели справедливого межличностного обмена, которые мы можем ссылаться, Существенно, что нарушение их норм может сделать нас чувствовать себя оправданным в устной и невербальной агрессии.
Вместо того, чтобы быть неэтичным или неуважительным, другие просто не могут делиться теми же убеждениями относительно того, что подходит в данном контексте: например, по мере взросления детей ожидание уважения к родителям может превратиться в ожидаемое равенство - еще не предоставленные родителем.
Божественность требует, чтобы мы предпринимали согласованные усилия, чтобы понять друг друга. Несмотря на нашу уверенность в знании намерений других, наша точность может быть довольно низкой.
Деперсонализация, другие в Интернете
Все, что мы действительно знаем друг о друге, - это разные фрагменты, которые поспешно собрались в одно мгновение. Социальные суждения совершаются быстро и яростно, Тем не менее, понимание других многогранный компетентность, которая требует время для развития.
В онлайн-настройке, где многие социальные сигналы являются скромными или отсутствующими, мы остаемся с письменным словом. Без невербальных сигналов, определяющих их значение, может быть сложной задачей, Онлайн-сообщения стали тесты Роршаха нашего времени, Они настолько неоднозначны и одинаково неточны в прогнозировании поведения.
Усугубляя ситуацию, когда мы чувствуем, что мы одна из толпы, мы склонны ошибаться. Анонимность, нехватка времени и стресс может снизить полезное поведение и повысить антиобщественное поведение.
В онлайн-пространствах мы чувствуем расторможенность. Онлайн общины и знакомства сайты изобилуют негражданским поведением. Вместо того, чтобы жить в обществе с последствиями, мы практикуем избегание. Вместо того, чтобы конструктивно противостоять воспринимаемым неточностям, которые мы находим в себе, мы могли бы бежать дальше друг от друга и к краям.
В краткосрочной перспективе мы могли бы сохранить хрупкое чувство собственного достоинства как хорошего и компетентного человека. В конечном итоге эта изоляция только усиливает воспринимаемые различия и помещает нас в пузырь.
Потеря контакта с нашими лидерами
Лидеры считают, что они должны символически представлять группу и ее ценности, Если те, кто обладает властью, считают своим долгом придерживаться ценностей группы, они будут. Если определенные ценности считаются неактуальными, они будут игнорироваться: лидер может сосредоточиться на финансах группы и пренебрегать ее этикой.
В долгосрочной перспективе лидеры могут заманиваться в ловушку, если эти ценности нереалистично достижимы в течение их срока пребывания. Эта моральное лицемерие помещает их в опасное положение. Чем выше пьедестал, тем больше падение. И люди будут толкать.
Желая мир без двусмысленности, последователи часто прибегают к рационализации несоответствий и могут отклонить предложения от предложений других групп , что может привести к реальным последствиям.
Выбор курса истории
История - желательный наставник, если мы готовы слушать критическое ухо. Когда мы собираемся вместе, чтобы бороться с общим врагом, мы можем отодвинуть империи. Когда мы теряем почву, наши общества разрушаются.
Чтение история Северной Америки отражает непростую множественность. Независимо от того, исторически или в настоящее время, данные свидетельствуют о том, что напряженность может быть уменьшена при столкновении с общими угрозами, Лидеры могут и могут манипулировать этим, чтобы повысить сплоченность в большинстве. Однако есть цена, которую нужно заплатить.
Во Второй мировой войне японцы-канадцы заплатили цену, Теперь увеличение числа преступлений на почве ненависти может Канадские мусульмане поддерживают законопроект, Великобритания и НАС имеют свои варианты.
Если мы не хотим стать еще одним неудавшимся слоем в отложениях истории, таких как Рим, мы должны разумно выбирать ответы. Когда наши варвары окажутся у ворот, будем ли мы подготовлены?
Наибольшие угрозы не так просты, как идентифицируемые страны или народы. Вместо этого наши общие противники в значительной степени самодостаточны. Антибиотикорезистентные заболевания, изменение климата, трудовые ресурсы, плохо подготовленные к сейсмическим технологическим сдвигам и чрезмерно упрощенная риторика, подрывают нас.
Искусственные проблемы, такие как изменение климата, угрожают нам больше, чем другие страны или народы. В августе этого года фотография 2018, город Торонто схватывается с крупным затоплением после продолжительного проливного ливня. КАНАДСКАЯ ПРЕССА / ШЛОМИ АМИГА
Эндемическую опрометчивость политического дискурса больше нельзя терпеть.
Божественность играет здесь роль, поскольку мы бросаем вызов себе и другим. Мы должны быть смиренными с пределами наших знаний. В эпоху, когда факты и мнение стали размытыми для многих, мы должны с осторожностью подходить к абсолютным утверждениям. Это требует обсуждения и уважительного обмена. Чем более аргументированы аргументы, которые мы принимаем во внимание, тем лучше мы будем.
Не менее важно, вежливость не означает, что все мнения имеют равные заслуги. Вместо этого мы должны вкладывать время и силы в наш ответ и избегать застревания между реактивными чувствами кишки и безразличием. Мы должны подумать о том, как нас будут судить и вспоминать, когда пыль истории оседает на нас.
В безоговорочно глобализованном мире вежливость, вероятно, важнее сейчас, чем когда-либо.
Об авторе
Иордания Ричард Шенхерр, адъюнкт-профессор, факультет психологии, Карлтонский университет
Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.
Книги по этой теме
at Внутренний рынок самовыражения и Amazon
